服務:入住各種類型酒店來,這是入住體驗最差的一次,從沒進門開始車不知道應該往哪裡停,沒有明顯的專門的指示牌。停到了酒店大門外面了之後,在告知服務人員要住酒店的情況下,兩名穿着黑色短袖的服務人員也不知道是不是酒店的保安,大聲説了兩句。不要在這兒停,不要在這兒停,然後車內同行的朋友下了車在前台辦入住。問詢前台服務生,車應該怎麼停?服務生又讓我們自己去找保安,我想請問保安穿什麼樣衣服?衣服上有寫保安倆字。怎麼讓我去找我們自己拿開了障礙的指示牌自己停了進去,保安相關人員又過來指責我們,説我們拿走了路障牌,簡直無語。自己進了酒店辦理入住,前台服務生明顯根本就不知道規範流程,我開始自己報了電話,後來他告訴我不需要報電話。衹需要拿身份證當我拿出身份證又讓我報電話,服務上面就是前前後後幾次需要和我統一。我感覺我是來上班兒的,都不是來住店的,給我進行了一次入店培訓。😂
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