サービスが素晴らしく、細部に満ちた新進の高級ホテル・西安高新JWマリオット

この数年、西安のホテルはまさに狂乱のようで、特に高新区に新しくオープンするホテルが次々と現れ、泊まりきれないほどです。今回西安に来たのはマリオットQ1にちょうど間に合ったので、主にマリオット系のホテルに滞在し、この新しくオープンしたばかりのJWマリオットホテルにチェックインしました。 高新区では、ホテルの位置は悪くなく、ビジネスも好調で、30階建ての独立した建物は、外観も非常に壮大です。 ホテルのデザインはccdが担当しましたが、ccdは現在ホテルデザイン業界の癌となっていますが、この作品は手をかけており、ホテルの公共エリアには西安の文化要素を多く取り入れています。金、陶器、銅、茶、石など、さまざまな質感を使って盛唐の華やかさと文才を表現しています。私が最も素晴らしいと思うのはロビーではなく、各階のエレベーターホールと客室の廊下で、多くの細部がじっくりと味わう価値があり、文化的で深い背景を持つホテルだと感じさせます。 ホテルのコンシェルジュサービスは非常に良いです。私のように出かけると数ヶ月は帰れないので、季節ごとの荷物をすべて持ち歩くことはできません。途中で必要な物資は通常、オンラインショッピングで直接ホテルに送ります。そのため、信頼できない怠惰な配達員に遭遇することがあります。荷物をホテルのコンシェルジュに渡さずに、近くのテイクアウトロッカーや菜鳥驿站に直接置いてしまうことがあります。私はホテルから2キロ離れた場所に置かれたことがあります。 まあ、余計な話はしませんが、高新JWに送られた荷物が近くの代理店に置かれていました。コンシェルジュにその代理店がどこにあるか尋ねたところ、コンシェルジュでさえ知りませんでした。しかし、彼は問題を私に投げかけることなく、非常に思いやりのある言葉で、「外は雨が降っているので、自分で探しに行かなくても大丈夫です。まずは安心してチェックインしてください。この荷物は私が対応します」と言ってくれました。結果、部屋に着いて間もなく、本当に直接届けられました。このサービスレベルと態度は本当に素晴らしく、印象深いものでした。 このホテルの欠点を言うとすれば、スイートルームが本当に少ないことです。総スイートは6室程度でしょうか。さらに客源が豊富で毎日ビュッフェを開けるので、マリオットの高ランク会員がスイートルームにアップグレードされる可能性はありますが、非常に小さいです。 今回の滞在ではスイートルームには縁がなく、スイートルームの一つ下のレベルのパノラマルームにアップグレードされました。68平方メートルと表示されており、十分に広々としています。実際には大きな角部屋で、入口には屏風のデザインがあり、右に曲がるとベッドルームになります。特殊な建築外観のため、この部屋は確かに「全景」で、バスルームとベッドルームの両方に270度の景色があり、太い支持柱が邪魔をしていません。 ベッドルームはもちろん十分に広々としており、ベッドの足元にはベンチがあり、来客エリアとミニバーは窓際に置かれています。部屋のスタイルは比較的シンプルですが、公共エリアほど鮮やかではありませんが、快適さは十分です。 ウェルカムギフトは豊富で、このホテルのグリフィンのぬいぐるみは、国内の多くのJWマリオットの中で最も良くできていると思います。威風堂々としており、胸筋が発達しており、目つきが鋭い。まるで門番のように使えます。とてもグリフィンらしく、公式アカウントで99元で買えますし、高くはありません。 ミニバーにはカプセル式コーヒーマシン、TG技術のティーバッグ、バーマプラチナウォーター、小型冷蔵庫、有料のスナックがあります。スナックは面白く、西安の特産品である2種類のポップコーンを置いています。 バスルームはシングルシンクで少し残念ですが、バスタブの景色は非常にクリアですが、個人のプライバシーを守る必要があります。PG人造石のバスタブにはバスソルトが付いており、棚と小さなテーブルがあります。 シャワーシステムは感触が一般的で、備品は大きなボトルで壁に取り付けられています。もう一つの残念な点は、23年のJWにはスマートトイレが装備されておらず、古いデザインの名残が残っていることです。