インドネシアバンテン州で、駐車場のあるホテル

乗り継ぎに最適なホテルです。無料の送迎サービスがあり、部屋はシンプルながらも機能的で、寝具も快適でした。無料のランドリーと乾燥機も利用でき、大変助かりました。次回の出張でもぜひ利用したいと思います！

The location is near ice BSD and inside the mall. However the mall lacks food shops and supermarkets which was why I chose the hotel in the first place. Overall still ok.

*素晴らしいホスピタリティを備えた、素晴らしい新しいホテルです！ 先日、Model J Hotelに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。ホテルは新しく、清潔で、デザインも素晴らしく、Netflix対応の大型スマートテレビも完備。スタッフのサービスも抜群です。受付のエドウィナさんは温かく迎えてくれ、とても親切で、チェックイン手続きもスムーズに進めてくれました。無料のドリンクまで用意してくれました（ハーブウォーターかコーヒーを選べて、嬉しいサービスでした！）。 ロビーは爽やかなレモングラスの香りで、とても良い香りが漂っていました。デラックスキングルームに宿泊しましたが、広々としていてモダンで居心地が良く、仕事にもリラックスにも最適でした。 特典として、無料の朝食もいただきました。軽めでしたが、忙しい一日の始まりには十分でした。 このホテルの最大の魅力の一つは、BSDエリア屈指のショッピングモールの一つ、カルステンツモールに直結していることです。レストランやショップが豊富にあり、必要なものはすべてすぐ近くにありました。 全体的に素晴らしい滞在でした。来月必ずまた来ます！ビジネスにもレジャーにも大変おすすめです。Model Jさん、素晴らしい仕事をしてくれました！

サービススタッフはフレンドリーでサービス態度も良いですが、ホテルのハードウェアの状態が悪すぎます。ドアロックや電化製品の反応が非常に遅いです。ダブルベッドルームはベッドが2台で構成されています。コンセントとコンセントが2つあります。電気のスイッチが真ん中にあります。夜は眠れないことがあります。スイッチを押して電気をつけてしまい、睡眠に深刻な影響を及ぼしました。

先日、家族でダブルツリー・バイ・ヒルトン・ジャカルタ・ビンタロに宿泊しました。立地と食事のサービスに関しては、全体的に満足のいくものでした。ホテルは便利な立地で、夕食も朝食も美味しく、料理の種類も豊富でした。レストランのスタッフも素晴らしい仕事をしてくれました。 しかし、特にヒルトンブランドのホテルであることを考えると、サービス面ではいくつか改善すべき点があります。 16時半頃にホテルに到着しましたが、なんと部屋がまだ準備できていなかったのです。宿泊料金を全額支払い、通常のチェックイン時間を大幅に過ぎていたにもかかわらず、受付係から1時間待つように言われました。息子の体調が悪く、すぐに休む必要があったため、特に不便でした。私たちが不満を伝えると、フロントデスクはすぐに準備のできている部屋を「見つけて」くれました。 残念ながら、その部屋は予約の希望とは一致していませんでした。高層階の部屋を予約し、追加料金を支払っていたにもかかわらず、低層階の部屋を割り当てられました。説明を求めたところ、ホテルのスタッフは「アップグレード」だと言いました。しかし、実際に確認してみると、アップグレードされた部屋は当初の予約と比べてわずか4㎡広く、価格差はわずか8～10米ドルでした。これは、意味のあるアップグレードとは言えず、支払った金額に見合うものではありませんでした。 さらに、予約にディナーパッケージを含めていたのですが、チェックイン時にディナーの詳細について説明はありませんでした。積極的に情報を求めなければ、全く見落とされていたでしょう。 ホリデーシーズンのためホテルは満室だったことは理解していますが、率直に言って、このような無秩序なサービスは言い訳になりません。ここはダブルツリー・バイ・ヒルトンであり、一般的な格安ホテルではありません。グローバルホテルチェーンであれば、ピークシーズンへの適切な準備は当然のことですが、今回の経験はその水準に達していませんでした。 結論として、食事の体験とホテルの便利な立地は高く評価しましたが、チェックイン手続きと予約時の対応は残念でした。今回の滞在で、今後このホテルに再度宿泊するかどうかを再考せざるを得なくなりました。

環境は素晴らしく、サービスも最高です。ジムの場所が看板にもっと分かりやすく表示されていれば、さらに良かったでしょう。初めて利用する際は、ジムを見つけるのに少し苦労するかもしれません。クラブジムとしては非常に広々としており、様々な種類のトレーニング器具が揃っています。今後もぜひこのホテルを選びたいと思います。

This luxurious hotel located at anyer area, the beach area located across the hotel we need to used the shuttle provided from the hotel to the beach and car park. The shuttle going back and forth from one location to other, so we need not wait too long. The rooms are clean and comfortable, the bathroom also clean with complete amenities. There's coffee machine ready to used and coffee capsules. The staffs are very helpful from the first time we arrived and during our stays. The swimming pool and kids play area is very nice, the spa, the gym and also the shops. The restaurant ready to prepare our order and the food are delicious, we also stays to have lunch before we leave. Overall very nice stay during our vacation, very pleased with the food and services.

3部屋予約しましたが、それぞれスタイルや間取りが異なっていました。PIK 2の立地は悪くありませんが、無料駐車場がなく、給湯器が正常に作動していない部屋が1部屋、エアコンが寝室ではなくリビングにある部屋が1部屋ありました。食器用洗剤や飲料水は提供されておらず、シングルルームの寝具はダニがいるようで清潔感に欠けていました。ダブルベッドは問題なく、エアコンは冷房が効き、冷蔵庫も正常に作動していました。洗濯物を干すスペースはありませんでしたが、食料の調達は容易でした。全体的に価格は妥当で、重要なのはオーナーにWhatsAppで連絡を取り、宿泊手続きをスムーズに行うことです🙏🏻

サービスの質は流石シェラトンと言うべきでしょうか。 夜に到着し、翌朝6時にはホテルを出なければならず、寝るだけの場所として予約しましたが、随所で一流のサービスを受けられました。 チェックイン時に翌朝空港へ送って欲しいと伝えると、飛行機の出発時間から何時のシャトルバスがいいとアドバイスをくださいました。こちらからお願いしていませんが、朝食を用意しておくので空港で食べてとお弁当も持たせてくれました。 9時間ぐらいの滞在でしたが、ホテルスタッフはもちろんのこと、夕食のレストランスタッフ、売店のスタッフ、バーのスタッフ皆最高の笑顔で最高のサービスを提供していただきました。場所柄通過点とされるホテルかもしれませんが、次回もまた予約してゆっくり過ごしてみたいなと思いました。

乗り継ぎのために1泊しました。空港からは近く、Grabを利用して800円弱でした。 朝はホテルの無料空港送迎を利用させて頂きました。1時間に1本あります。チェックインの時に利用するか聞かれたのでお願いして予約しました。 部屋は少し古い感じで床に髪の毛が落ちてたりしました。タオルやバスマットなども少し使い古した感じ．．．。 アメニティは歯ブラシのみ、シャワーブースにシャワージェルがありましたが押しても出てきませんでした。シャワーブースに扉がないのでトイレ前が少し水浸しになります。 部屋には小さめなペットボトルの水が人数分、冷蔵庫はありません。ドライヤーは備え付けのものはなくフロントにお願いすると持って来てくれます。 朝食はビュッフェスタイルでしたが私は余り食べたいと思うものはありませんでした。 ホテルの近くにはKFCやスタバはありましたがスタバは19時前には閉まっていました。周辺にはローカルな飲食店は有りますがレストランなどは余り無さそうです。 コンビニは近くにあります。 スタッフは皆さんいい方でした！