На стойке регистрации очень приветливая и высоко профессиональная девушка. Уровень сервиса на высоте. В номере все идеально чисто, сам отель в самом центре, есть парковка. Вкусный и разнообразный завтрак. Обязательно вернусь еще и именно в этот отель.
Выбрала данный отель для остановки на ночь пл пути из Батайска в Москву и не пожалела, удобное расположение, своя охраняемая парковка, вкусный завтрак, номер чистый, удобный. Бронировали полулюкс.
Отличное месторасположение отеля, 15 минут от кремля. Очень вкусные завтраки по меню. Быстрое заселение и выселение. Приятная территория. В номерах есть шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста.
Заселялись поздно вечером, на ресепшен был хабалистый мужчина, который с порога начал хамить, бубнить. Спросили его про парковку, на что ответил «вон на дороге паркуйтесь, там тоже бесплатно». В этот момент к нему подошел другой гость, спросить про вайфай, а мужчина ему ответил «вон на листе написан пароль, надоели уже». Настроение сразу было испорчено. Номер был на первом этаже, а шторы до конца не закрывались (по середине большой промежуток). Вайфай бОльшую часть времени не работал! (Бесконечное подключение). Говорили, что из-за глушилок, но я в это не верю, потому что у наших друзей в другой гостинице поблизости всё хорошо работало. + было такое, что у меня всё еще бесконечное подключение, а у молодого человека через минут 20 само подключилось и работало. Слышали через стены, как соседи ругались насчет вайфая, говорили персоналу, что нужно перезагрузить роутер. К телевизору было подключено еще кабельное ТВ, но тоже не работало. В общем в Туле совсем без интернета, и в первую же ночь оочень громкие близкие взрывы от ПВО (тут вопрос не к гостинице, а просто информация для тех, кто едет в Тулу).
Днем на ресепшене уже другая девушка, приятная, предложила заехать на парковку, сказала мол мест вчера не было (но нам этого при заселении не объяснили, просто не стали открывать шлагбаум). Вкусный завтрак, вайфай даже пару часиков поработал. При выезде подарили тульский пряник.
Отель расположен довольно удобно, рядом с автовокзалом, от жд станции ехать на автобусе 30 минут. Рядом есть и продуктовые магазины и рестораны, в самом здании также есть фастфуд. В номере, к сожалению, нет кондиционера. Туалет и душевая общественные, однако в душевую так и не удалось попасть. В номере есть чайник, положили два пакетика с чаем, сахар, мыло и тапочки. Единственное очень неудобно расположена розетка рядом с кроватью, матрас мешает воткнуть зарядку и пришлось ее отодвигать. В стоимость номера входит завтрак, при чем очень вкусный, а меню довольно большое