No me gustó nada la atencion de los empleados de la recepcion. La primera frase en un tono soberbio fue que solo hablan portugués. La cafetería la abren a las 10h por lo que si quieres tomar un café antes de salir es complicado. La sauna y baño turco no funcionaban y las habitaciones normales, no me parece un 4 estrellas
Nuestra experiencia en este hotel ha sido maravillosa. Destacamos especialmente la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar en todo momento. El desayuno fue de alta calidad, con una amplia variedad de opciones para todos los gustos, servido en un salón precioso con grandes cristaleras y unas vistas espectaculares a las montañas.
La habitación estaba perfectamente equipada, limpia y muy cómoda, cumpliendo con todas nuestras expectativas. El spa fue, sin duda, uno de los puntos fuertes de nuestra estancia: las piscinas interiores y exteriores de aguas termales ofrecen una experiencia relajante única. Sin duda, un lugar para repetir.