中国海南省のカップルホテル

ミッションヒルズリゾートでの滞在は最高でした！お部屋は広々としていて、温泉、プール、ジムも全て最高でした。チェックイン時に荷物をタクシーに預けてしまい、とても心配していましたが、ゲストサービス・マネージャーのジャスティンさんは驚くほどプロフェッショナルでした。すぐに防犯カメラの映像を確認し、タクシー会社に連絡し、役立つアドバイスをしてくれました。どんなリクエストにも即座に対応し、非常に効率的でした。最高の体験ができました。また必ずここに泊まりたいと思っています。皆さんに強くお勧めします！

【設備】55階の部屋に泊まりました。眺めが最高です。1.5m幅の大きなベッドが2台あり、大人2人、子供2人でも余裕で眠れます。 【清潔さ】清潔さの基準が高く、隅々まで綺麗で、細部にまでこだわりが感じられ、安心して過ごせました。 【環境】子供は水族館が大好きで、一日中浸かっていました。夜はプールで泳ぎましたが、ファミリープールの水温は子供にとても優しかったです。 【サービス】特に、バトラーの「ヤドカリ」さんに感謝します。小さい子供を連れていたので、13時にはチェックインできると連絡をいただきました。おかげで子供がお昼寝できました。バトラーさんは私たちに2つの白いクジラのぬいぐるみ（ドアに掛けるタイプ）をプレゼントしてくれ、子供たちはサプライズのプレゼントに大喜びでした。チェックアウトの際も、子供2人を連れていたので、レイトチェックアウトが必要か尋ねてくださり、14時まで延長してくれました。今回の滞在は非常に満足です。とにかく、バトラーの「ヤドカリ」さんに大変感謝しています。

私たちの旅の目的地は西沙だったので、15日に鳳凰島で一泊することにしました。飛行機は夜8時に到着しましたが、渋滞でホテルに着いたのは10時を過ぎていました。車が到着するとすぐに、ハンサムなスタッフが荷物を運ぶのを手伝ってくれて、フロントまで案内してくれました。その夜の担当の女性スタッフはとても親切で、私たちが遅くに到着して疲れているのを見て、特別に無料の夜食と飲み物を用意してくれました。本当に「おもてなし」を感じ、感謝しかありません！ 環境についてですが、高層階のオーシャンビューを予約していたのですが、本当に31階の高層階でした。ドアを開けた瞬間、目の前に広がる景色に驚きました。柔らかな照明、高級なキングサイズベッド、書斎デスク、ソファがあり、バルコニーに出ると三亜湾全体が一望でき、煌びやかな夜景が広がっていました。言葉では表現できないほど素晴らしかったです。写真は割愛しますが、とにかく大満足でした！次回三亜に来るときも、またここに泊まりたいです。

The room was really amazing, with a great view. The family suite has two King size beds. It's quick to walk out to the beach. I enjoyed smoking a cigar on the balcony. The breakfast buffet was great and the staff was very helpful, especially Butler Xiao Wu. This is a top line hotel.

展示会でホテル代が高騰しており、通常の3倍近くの値段になりましたが、ホテルのサービスには満足しています。 ホテル代が高騰していたのと眺望が悪い部屋だったことが下記サービスの背景かもしれませんが、サービスに満足したのでコメント残しました。 展示会に参加するため10時にチェックインをお願いしたところ無料でアーリーチェックインできました。また展示会でチェックアウトの延長をお願したところ無料で14時までチェックアウトの延長ができました。 中国のホテルは融通が利きますが、今回1泊しかしていないも関わらずこのような対応をいただき感動しました。 また、展示会でタクシーが不足する中、空港までのタクシーを確保いただき、かつ出発時間に外でホテルスタッフが待機していただき、乗車するタクシーまで案内いただきました。

3泊4日で滞在しました。共用エリアが本当に美しくて、数日間ずっとホテルに引きこもっていました。まったく外出せず、最高の休暇気分を満喫できました。 ハウスキーパーのEmmaさんがオーシャンビュールームにアップグレードしてくださり、感謝しています。午後2時頃に到着し、チェックイン手続きを終えたら部屋はすでに清掃済みで、とても良い体験でした。アメニティの追加が必要かどうかも積極的に尋ねてくれました。 ホテルの食事も大変満足です。スチームシーフード、シーサイドビュッフェ、中華レストランすべて利用しました。スチームシーフードが特に印象的で、気軽に食べるつもりでしたが、食材が新鮮で味付けも特徴的でした。朝食ビュッフェもとても美味しく、料理が豊富でした。

今回の滞在で最も印象的だったのは、ハウスキーパーのPerouさんの細やかな気遣いです。客室は清潔で心地よく、無垢材の家具と上品なレイアウトでリラックスできました。園内には飲食施設や娯楽施設が充実しており、家族全員が楽しめました。 Perouさんのサービスは期待をはるかに超えていました。チェックインからチェックアウトまで、常に私たちの部屋のあらゆるニーズに proactively 対応してくださり、どんな些細なことでも辛抱強く耳を傾け、迅速に調整して解決してくれました。子供用のウォーターパークのチケットの問い合わせから、旅程でのちょっとしたトラブルまで、専門的かつ熱心にすべて手配してくださり、私たちは大変安心できました。この常に寄り添ってくれるような、真心のこもった丁寧なサポートは、本当に心温まるものでした。Perouさんのおかげで、今回の滞在は素晴らしい思い出となりました。

設備：部屋は2018年に改装されましたが、全体的にはよく手入れされており、廊下には除湿機もたくさんありました。ネットで言われているようなカビ臭さはなく、ただ内装のスタイルが少しレトロかもしれません。 衛生：衛生状態は良好で、寝具やタオルなどに汚れは見当たりませんでした。 環境：全体的に東南アジア風のスタイルで、共用エリアはとても美しく、比較的静かでした。子供が少なめなので、カップル旅行やリラックスした休暇に適しています。 サービス：サービスに関しては、ほとんどのスタッフが受動的で、積極的に挨拶したり、手助けが必要か尋ねたりすることはあまりないように感じました。しかし、ロビーマネージャーの対応は期待以上でした。到着後、部屋の準備ができるまで1時間以上待たされたのですが、お詫びにと部屋を無料でアップグレードしてくれました。スイートからの眺めとバルコニーは本当に最高でした！ 食事：レストランは基本的に屋外にあり、料理は標準的でしたが、オムレツは美味しかったです😄ジュースが搾りたてだったらもっと良かったのですが…

ホテルの設備はとても充実していて、サービスも一流でした。ロビーの受付の若い男性スタッフは、とてもハキハキしていて可愛らしかったです。 プライベートビーチもあり、人も少なく、静かに海を眺めることができて、とても心地よかったです。 無料のココナッツも2ついただき、香りが良く、とても美味しかったです。 ロビーバーのアフタヌーンティーも美味しかったです。 朝食は言うまでもなく、きちんと整理されていて、種類も豊富で、どれも美味しくいただきました。 もし次回も三亜に来ることがあれば、間違いなくまた泊まりたいと思います。コストパフォーマンスも非常に高いです。

ホテルは免税ショッピングモールから車でわずか数分という絶好のロケーションにあり、便利な駐車場も完備しています。ホテルの裏手には海岸とビーチがあり、朝の散歩に最適です。海口への移動にも、ちょっとした乗り継ぎにも最適です。 環境：公共エリアは清潔で、景色も美しいです。 サービス：サービスには非常に満足しました。ハウスキーパーのダンダンさんは積極的に連絡をくれ、夕方にはフローラルウォーターを届けてもらうように手配してくれました。 食事：朝食の種類はそれほど多くありませんでしたが、質は良かったです。 3つのエコロジカルプールと天然温泉：プールは素敵で、大人と子供用のエリアが分かれているため、比較的静かです。