中国甘粛省で、スパのあるホテル

Our best hotel stay ever in terms of attentiveness of the staff. When we arrived, we were given snacks and hot drinks. The hotel is relatively new and everything is in top condition. The breakfast was delicious with local specialty. The laundry room has Haier washer and dryer with laundry detergent. All complimentary. There was even mountain bikes provided which we rode around the property to view the vegetable garden, the ducks and chickens. Highly recommended.

We made a mistake choosing this hotel: the word “international” led us to believe it would be better prepared to receive foreign guests, but that was not our experience. That said, the staff’s service was excellent at all times. Although they did not speak English, they consistently made the effort to use translation tools to communicate with us and assist us in the best possible way, which we truly appreciated. The hotel was almost empty. The first breakfast took place in a huge dining area where we were the only guests, which meant the variety was quite limited. There was some Chinese food and a coffee machine, but there were no options commonly expected by international travelers, such as fruit, cereals, yogurt, or bread. That same day, we were informed that the rest of the breakfasts would be delivered directly to our room. The staff made a continuous effort to ensure we felt comfortable with this arrangement, confirming the delivery time with us each day. The room was spacious and comfortable. However, the cleanliness did not match the hotel’s level and price: the carpet had visible stains, and finding a toothpick at the entrance made it clear that cleaning standards were not adequate. In addition, the amount of shampoo and soap provided was extremely limited—again, not consistent with the quality one would expect given the building and overall appearance of the hotel. In summary, we would like to highlight the kindness and dedication of the staff, but we believe the hotel still has important aspects to improve, especially regarding international standards and cleanliness.

全体的に良いホテルでした。 おしゃれな石鹸、オリジナルデザインのキャンバスバッグ、かわいい編み込みスリッパ2足、ブランドアメニティ、チェックイン時のウェルカムサービス、そして洗練されたリゾート感のあるホテルの雰囲気は、どれも価格相応の価値があると感じました。レストランの料理も美味しく、夜には心温まるデザートドリンクのサービスもありました。部屋の外にはキッズパークがあり、設備は多くないものの、個性的で魅力的でした。 残念だったのは、宿泊した部屋のバスルームのシャワーの水圧が非常に不安定だったことと、キャンバスバッグはバトラーに尋ねて初めて提供された点です。以前宿泊した碧玥（Biyue）ホテルでは、チェックイン時も外出から戻る度も、ホテルの入り口でスタッフがすぐに歓迎してくれ、荷物を運んでくれるなど、きめ細やかなサービスがありましたが、東驛（Dongyi）ホテルではチェックイン時のみスタッフの熱意を感じ、その後は戻ってきても誰も出迎えてくれず、その差は歴然でした。また、部屋のエアコンはおそらく故障していたようで、夜部屋に戻ると隣の部屋で修理担当者がエアコンを修理しているのを見かけました。ただ、敦煌の夜間の気温は快適だったので、特に対応は求めませんでした。 さらなる改善と、宿泊客の体験向上に努めていただくことを期待しています。

新しくて清潔感があり、匂いもありませんでした。立地は空港から非常に近く、送迎サービスもスムーズで待ち時間もなく、効率的でした。しかも、送迎車にはマッサージ機能付きのシートまであって驚きです！ 部屋の防音もしっかりしていて全く騒音がなく、飛行機も見えました。 フロント、客室、レストランのスタッフ全員がとても親切で、気配りが行き届いていました。 朝食も種類が豊富で美味しく、ラーメンやワンタン、粟粥、小鉢料理まであり、どれも美味しかったです。空港での乗り継ぎには、本当におすすめします。

環境が良く、部屋からは橋と黄河が見え、眺めは最高でした。ホテルの周りには飲食店も多く、金強牛肉麺を食べに行きましたが、美味しかったです。ビュッフェの朝食は種類が多く、なかなか良かったです。チェックイン時にいただいたお菓子とフルーツも美味しくて、良かったです。ただ、欠点もありました。エレベーターに乗る際にカードをかざすのですが、10回かざしても1回も反応せず、非常にイライラしました。設備も少し古めです。洗面台には固形石鹸しかなく、ハンドソープがありませんでしたし、バスルームもやや狭かったです。全体的にはまあまあでした！

広大なゴビ砂漠と千年の歴史を持つ壁画に囲まれた万勝国際ホテルは、私たちの旅で最も温かい滞在先となり、部屋のあらゆる細部にまで配慮が行き届いていました。スタッフの方々の笑顔は春風のようで、異国の地でまるで家庭的な雰囲気を感じました。強くお勧めします! 次回また敦煌に来る機会があれば、またここを選びます！

酒店位置太偏遠，離市中心將近30Km，開車至少要15-20分鐘。原本想説若度假酒店各方面設施齊全，離市中心遠些也無所謂，在酒店好好享受度假也是很好的。沒想到攜程上酒店所述的那麼多設施，不是老舊就是荒廢無用，游泳池裡連水都沒有，看起來就是閑置在那沒用。餐廳的椅套甚多污漬，口味也一般，也沒有外賣可點，偌大的酒店空空盪盪的，開業才兩年就變的這麼老舊的感覺，可以看得出來沒有好好經營和維護，很可惜。 訂了兩間房，兩間浴間下水孔都堵住了，沖個澡地面一片汪洋，其中一個馬桶底部沖水時還會滲水😵💫😵💫 所幸酒店服務員能立即疏通排水孔，對於無法及時解決的馬桶問題，也能幫忙安排另一間房間入住。基本上，酒店的房間大多維持得都還不錯，還挺舒適的，服務員個個也都熱心有禮，就是其他配套措施需要改善改善。

部屋の広さは問題ありませんが、朝食の終了時間が早すぎます。衛生状態は大丈夫です。設備はかなり古いです。玄関前に無料駐車場があります。サービスは平均的で、特にウェイターはドアを2回ノックしてすぐに入ってきました。それは人々をあまりにも怖がらせたので、将来的には厳しい要件と訓練が必要になるでしょう。 5 つ星ホテルは 5 つ星ホテルとは思えません。

誤って転んでしまいました。フロントは雲南白薬とアイスバッグをとても親密に持ってきました。即時の薬のうっ血はそれほど深刻ではなく、環境もとても良いです。また行きます。

一定推薦大家來玩，温泉太好了，幾十個不同的温泉池子，各種功效都有，滿足不同人羣需要，小孩也有遊玩的水上樂園，泡了五個小時不想出去，工作人員服務意識高，不斷測水温，更換浴巾，自助餐也很豐富價格不貴，可以團券，如果買温泉聯票更划算。温泉酒店的服務太OK了，有問必答，有事必回，我定的酒店房間含自助早餐，温泉票，價格對比其他地方的温泉簡直是白送，酒店設定的套票政策有多種組合，一個人或一家人，朋友，情侶都可以來玩。酒店工作人員初心和送站師傅服務非常貼心，臨走前初心送了很多小零食，這個酒店必須經常來，放鬆身心驅趕疲憊。