アメリカマサチューセッツ州の3つ星ホテル

The hotel itself was clean, the bed was very comfortable, and the housekeeping staff was especially kind and attentive - we truly appreciated their work and hospitality. However, we experienced a serious issue regarding the resort fee policy, which left us feeling confused and misled as international guests. During online booking, the resort fee was listed as $25 per night, but important information about additional mandatory charges only appeared after payment was completed, when cancellation was no longer possible, wich is disappointing. Upon arrival, we were charged $200, which was later explained as $25 per person per night - something that was not clearly communicated during the booking process or at check-in. Initially, we believed this payment was a refundable deposit, as no clear explanation was provided. What felt particularly unacceptable was the way additional fees appeared in multiple stages: 1. extra charges becoming visible only after payment and confirmation, 2. additional payments required again upon arrival at the hotel, and 3. further unexplained charges after checkout - in our case, an additional $16 was withdrawn without clear justification. A staff member kindly explained that the resort fee includes Wi-Fi, water, and tea in the room, which we did use as they are standard services normally included in hotel stays worldwide. The fee also covered additional optional amenities such as bicycle parking and a complimentary alcoholic drink at the bar. However, we did not use these extra amenities, as they were not relevant to our stay. Since these services are optional by nature, it was unclear why guests are not given the choice to opt out instead of being required to pay for them regardless of usage. Even more concerning is that these mandatory resort fees are presented as payment for comfort and amenities, yet the overall stay did not fully reflect this. The soundproofing in the hotel is very poor, and we could clearly hear the neighbour’s television. The manual heating system in our room also did not function properly. We chose not to report these issues at the time because we spent little time in the hotel and did not expect the final cost of the stay to become so high. In hindsight, considering the total amount paid, these comfort issues become more significant. We strongly believe that all mandatory taxes and service fees should be transparently included in the total hotel price from the beginning. When fees continue to appear after payment, during check-in, and even after departure, guests understandably feel uncomfortable and misled. Because the final amount paid was much higher than expected, we realized that for the same total price we could have chosen a better hotel without additional hidden fees - which we in fact did for our following stay. We kindly ask the hotel to review these charges and consider a partial refund, as greater transparency and fairness in pricing would greatly improve trust and the overall guest experience

Very nice experience. The Inn is close to shopping and restaurants, was clean, the staff were friendly, the room was large and everything made for a nice stay.

環境は良好で、部屋は完全に機能し、清潔で、朝食は良いです。ボストンの現在のホテルの価格の下で、価格はリーズナブルです。

ここで会議を開き、協会が手配したホテル、全体的な健康状態は良好で、朝食は豊富です。唯一の欠点は、お湯を自由に拾う場所が見つからないことです。他のホテル1階のロビーには無料のセルフサービスのコーヒーとお湯があります。見つからなかったのかもしれません。

このホテルの最大の利点は、便利な場所です。ローガン空港に非常に近く、車で30分以内です。 また、無料の朝食、無料のセルフサービスのランドリールーム、スイミングプール、フィットネスセンターなど、幅広いアメニティも提供しており、滞在に多くの価値を追加しました。 しかし、私が失望しているのは2つあります。 まず、無料の空港シャトルは特定の時間にのみ運行されます。午前3時–午前11時と午後3時–午後11時の間にフライトが到着または出発する場合は、午前11時から午後3時まで、独自の交通機関を手配する必要があります。 第二に、朝食は含まれていますが、フロントデスクから午前10時まで提供されるとのことでしたが、午前9時30分までしか利用できません。スタッフは9時30分に朝食エリアをすぐに閉めるので、午前9時までに到着することをお勧めします。 また、朝食はセルフサービスで、ゲストは自分のテーブルを片付ける責任があるので、一部のテーブルはあまりきれいではなく、前のゲストが残したパン粉がまだ残っています。 全体的に、場所と設備は素晴らしいですが、これら2つの問題は経験から奪い、再びここに滞在するかどうかの私の決定に影響を与えます。

朝食はとても美味しかったです。到着時に誰も尋ねなかったので、全室に食事が含まれているようです。お湯とコーヒーはすぐに用意されていました。シャトルバスもたくさん出ていて、各ターミナルまで行くことができました。空港でホテルが見つからなかったので、タクシー代を別途払わなければなりませんでした。空港に戻る途中で写真を撮りましたので、参考にしてください。

画一律なサービスを提供するホテルで、全てが標準化されており、非常に良かったです。シャワーとトイレは共用ですが、4つの部屋があり、スタッフの方が常に清掃してくださるので、清潔で快適でした。ホテルはスプリングガーデン駅（電車/バス）から徒歩20分、ボストンコモン/フリーダムトレイルの出発地点からも徒歩20分、チャイナタウンからは徒歩10分の距離にあります。ハーバード大学へは地下鉄で、その地下鉄駅までは徒歩10分でした。アメリカのホテルでは歯ブラシや歯磨き粉は持参する必要がありますが、レボリューションホテルはコストパフォーマンスが非常に高く、おすすめです。アメリカのホテルの予約価格は変動が大きいので、適切なタイミングで予約することが重要だと改めて感じました。携程（Ctrip）さん、そして提供業者さんに感謝します。海外旅行の際、携程のサービスは本当に素晴らしく、その努力には頭が下がります。

The room was very clean, quiet, and cost appropriate. The facility was easy to access's off the freeway as I was not familiar with the area. The Check in process is very simple. The air conditioner blows very cold m. The sheets were soft and cozy.

部屋は小さめでしたが、デザイン性が高く、窮屈さを感じさせませんでした。木の床とコンクリートの天井が特徴的なインダストリアルな雰囲気です。テーブルはありませんが、壁に椅子が掛けられており、ドアの脇にはフックが並んでいました。ベッドは150cm幅で窓際でした。ホテルは両側が通りに面しているため、多少の騒音があり、耳栓は2組必要になるかもしれません。近くに劇場がいくつかあるため、ホテルのレイアウトはセットやスチール写真を取り入れた作りになっています。1階は写真撮影に最適で、2階はチェックインカウンターとなっています。

ロケーションは素晴らしく、チャールズ川、ハーバード大学、ボストン大学に近いです。今回はレンタカーを借りてチェックインが遅かったので、ホテルの有料駐車場（1泊40ドル以上）には停めませんでしたが、ホテルの近くの駐車場を見つけるのは簡単でした。