К самому номеру претензий нет, номер отличный, ребенок в восторге. А вот с заселением были проблемы! Первый раз приехали заселиться к 12.00, девушка на ресепшене была очень милой и улыбчивой, и сообщила что в данный момент в номере убираются, можете оставить вещи на ресепшене и пойти погулять , с чем мы и согласились) вернулись спустя 1,5 часа девушка опять мило улыбалась вручила нам как комплимент подарок - тарелку из нарезанных фруктов и повела в номер!)) мы в предвкушении заказанного номера с детской горкой зашли в номер и на этом моменте стало понятно к чему такое «гостеприимство» вместо номера с горкой, который мы забронировали и оплатили за 10 дней до поездки нам предоставляют номер с двухъярусной кроватью (который стоит на 1100 дешевле оплаченного нами) . Естественно мы сообщаем что это не тот номер который мы оплатили, на что девушка отвечает что не понимает по русски)) вызывает, предполагаю что, хозяйку - на что та отвечает что это тот номер который я оплатила) я показываю ей бронь в трипком (где есть фото выбранного номера) , после этого она говорит - «тот номер занят, можете заселиться тут , я верну разницу» . Мы начали спорить - как он может быть занят, если мы бронировали и оплатили уже давно именно такой номер. После наших прераканий, «хозяйка» звонит какой-то русской женщине Светлане (что она отвечала было слышно) в том номере который мы оплатили остановилась дочь этой женщины и она пошла ходить по магазинам, а вещи стоят собранными, можете ,говорит, перенести в другой номер. Хозяйка очень много раз сказала ей спасибо 😅 непонятно правда за что ? Перед нами она даже не извинилась. Так что как итог - сервис оставляет желать лучшего. В правилах отеля прописано выселение в 12.00, но видимо оно не для всех 🤣 по итогу номер убирали при нас, в номере жила дочь какой-то Светланы с ребенком, но по этом номер был прокурен , полная пепельница бычков в комнате, стики от электронной сигареты валялись в туалете, вещи естественно тоже собраны не были. Девушка администратор при нас собирала вещи .
Хотелось бы обратится к администрации отеля - если вы вышли на платформу Trip.com и согласились с условиями он-лайн продажи номеров, будьте любезны исполнять свои обязательства по предоставлению оплаченных клиентом удобств! Вы прекрасно видели что у вас есть оплаченная бронь на этот номер.
GGeorge MongoliaThe service is okay for the price, but its location is very convenient as it’s located near the city centre and near the subway entrance.
First Affiliated Hospital/Islamic Street, フフホトにあるホテル
最低料金(1泊):€14
8.9/10
TTienneA comfortable stay in a great location, the yurts are located just a ten minute walk away from the ticket counter for the Dalinuoer Lake Scenic Area. It's a pretty small town, so it's also close to pretty much every restaurant. The boss is also very friendly, he answered all my questions and helped me with finding transportation.
The conditions of the yurt are actually quite good, there's a heating/air conditioning unit, which I used to keep cozy at night, and a full bathroom (shower, toilet, sink, hot water etc.). There's also a TV, a variety of charging cables, and free WiFi. The bed is massive, very comfortable and able to fit a family. Body wash, shampoo, hairdryer, toothbrush and toothpaste are provided.
For those who may be concerned about such things, it may be useful to note that the door locks from the inside using a deadbolt, and when you leave your yurt for the day you lock it from the outside with a padlock as there's no electronic lock or keycard. It didn't bother me and since the town is very small, I felt pretty safe.
As for cleanliness, for what it is (essentially a semi-permanent tent in the rural grasslands) it's very clean. There are vinyl floors and clean sheets, everything seems well maintained. Sometimes little critters like moths fly in, but this is glamping. Of course you shouldn't expect the same type of environment as a regular five star hotel.
Overall I had a wonderful experience here! Felt connected to nature while still enjoying my creature comforts.