札幌の人気5つ星ホテル

シャレーアイビー定山渓での滞在は本当に思い出深く、これまでの日本でのラグジュアリーホテル体験の中でも最高のひとつでした。ホテルは美しくデザインされ、完璧に手入れされており、ほとんどのスタッフのホスピタリティも格別でした。 レセプションで、ある素敵な女性（残念ながらお名前を伺いそびれました）が温かく迎えてくださいました。彼女は、ホテルのシッティングエリアに飾られている美しい花々を、ご自身で育てていると教えてくれました。その個人的な心遣いに、すぐに自宅にいるような心地よさを感じました。 チェックインを担当してくださったタイさんは、親切で忍耐強く、礼儀正しく、そしてプロフェッショナルでした。彼は部屋の設備やホテルの施設について時間をかけて詳しく説明してくれ、心から歓迎されていると感じさせてくれました。 清潔さについては、特に称賛に値します。私は清潔さに非常に敏感で、普段はすぐに埃に気づくのですが、部屋のどこにも埃一つ見つけることができませんでした。正直、これまで宿泊したホテルの中で最も清潔なホテルの一つです。 ラウンジももう一つのハイライトでした。各ゲストには1,000円分のアルコールドリンク券が提供され、無料のスナックにはルタオ、ヨシミ、柳月といった北海道のプレミアムブランドが並び、本当に贅沢な気分を味わえました。 夕食は素晴らしかったです。どのコースも美しく盛り付けられ、美味しく、レストランのスタッフはきめ細やかで洗練されたサービスを提供してくれました。ホテルの上品な内装は、豊かな緑と豊平川の息をのむような景色と完璧に調和していました。 到着すると、部屋には美しくカットされ、冷やされたメロンといちごが用意されており、これにも感動しました。ホテルの細部への並外れた気配りを反映した、心温まるおもてなしでした。朝食も同様に素晴らしく、美しく調理された料理が毎朝を楽しいものにしてくれました。 部屋のプライベート温泉は、間違いなく滞在のハイライトの一つで、穏やかな自然の中でリラックスすることができました。 全体的に見て、私たちの体験は非常に優れていましたが、いくつか改善のための提案があります。 チェックイン時と、その日の夜に勤務していた日本人男性スタッフの一人は、かなり冷たい印象を受けました。何度か私が笑顔で挨拶しましたが、彼は私に気づくことなく、ただ立ち去ってしまいました。他のスタッフが見せてくれた温かさとの対比はかなり顕著でした。 このようなプレミアムな施設であるならば、お茶の体験会やガイド付きの夜間散策、季節ごとの体験など、より文化的な活動やウェルネスアクティビティを提供していただけると嬉しいです。以前、カペラシンガポールに滞在した際、これらの活動が滞在の中で最も記憶に残るものの一つとなったので、シャレーアイビー定山渓も同様のものを提供するのに最適な環境を持っていると思います。 また、4人掛けのテーブルのレストランの座席配置について提案したいです。現在、美しい川と緑の景色を楽しめるのは2名だけで、他の2名はレストランの内部に面しています。テーブルを窓に垂直に配置することで、4名全員が食事中に壮大な景色を楽しめるようになると思います。 最後に、サマーナイトイルミネーションフェスティバルのチケットをいただけたことは感謝していますが、メインストリートへアクセスするには、車両と共用する非常に急な坂道を上る必要があり、高齢のゲストにとっては困難で、潜在的に危険かもしれません。将来的には、5階と通りを直接結ぶ歩道橋などが、アクセスと安全性を向上させるかもしれません。 全体として、シャレーアイビー定山渓は、卓越した清潔さ、心遣いの行き届いたホスピタリティ、素晴らしい料理、美しい環境とともに、格別なラグジュアリー体験を提供してくれました。私たちは滞在を心ゆくまで楽しみ、将来喜んでまた訪れたいと思います。私たちの訪問をこれほど思い出深いものにしてくださったチームの皆様に感謝いたします。

今回は彼の誕生日のお祝いで一泊しました。お部屋の温泉でゆっくり過ごしてリラックスできました。 部屋からの景色も、ガラス一面緑の自然いっぱいで日頃の忙しさを忘れさせてくれました。室内の装飾もモダンで落ち着きのあるデザインで気に入りました。Wi-FiやBluetooth、空気清浄機も整っていたので室内は快適です。一番印象的だったのは、朝と夜の食事で、とにかく食材の味を最大限に生かした美味しさのコース料理でした。スタッフの方々は皆さん明るく挨拶したり話しかけてくれて気持ちよく記念日を過ごすことができました。また行きたいです！

妻、義母、そして30ヶ月の赤ちゃんとの今回の札幌旅行で、札幌グランドホテルでの3泊4日は完璧でした。 1) 宿泊施設のコンディション 古いですが、きれいです。清掃状態も良く、部屋も広くて快適です。アメニティも充実しています。ああ！ヘアゴムがあれば完璧です（お願いすればもらえるとは思いますが）。 2) ロケーション 札幌駅から徒歩約10分、大通駅から徒歩約7分と、両方の場所を訪れるなら最適な立地です。 そして何よりも、札幌地下歩行空間とホテルが直結しているので、雪や雨が降っていても新千歳空港や札幌駅から宿まで濡れることなくチェックイン/チェックアウトができます。スーツケースを引くのにもとても便利です。 3) サービス 本当に本当に親切です。英語も堪能で、 日本には何度も来ていますが、これほど手厚いもてなしを受けたのは初めてでした。 フロントでも、お願いしたこと（電子レンジの使用）や問い合わせたことすべてに丁寧に対応してくださり、何よりも私たちが何をしたいのかを察して、先に声をかけて助けてくださいました（常に！）。一言で言えば、本当に気が利く素晴らしいサービスでした！

高齢の母がどうしても北海道に行きたいとのことで、旅行を計画したのですが、そんなに歩き回れないので、こちらの温泉宿でゆっくりステイをさせてもらいました。 今まで行った温泉旅館の中で1番良かった！！ お宿は清潔感があり、畳を歩くのが気持ち良い。 お部屋は綺麗で広くて、モダンな和風のインテリアも素敵。 温泉は、畳だったので足元も滑る心配などなく、泉質もあったのか全身肌の調子が良いです。 お正月は美味しくて最高！お腹がはち切れんほどいただきました。 お風呂上がりのアイスクリーム、コーヒーや美味しいお茶のサービス、など充実していて、楽しく過ごすことができました。 また訪れたいです。

遅くの到着＋早朝出発でしたがツインルームに素泊まりでした。 遅い到着でしたが敷地内の機械式駐車場に空きも有り便利でした。 今回、星5のホテルをいくつか泊まりましたがピカイチに良かったです！ 全体的に新しく綺麗だったのもありますが高級感があり、部屋も広くてエアコンもよく効きましたし、ベッドも大変素晴らしくぐっすり眠ることが出来ました。 また部屋にはネスプレッソが備え付けられており、6杯分のカプセルもついていました。(フロントで1杯100円で追加購入可能) また洗面に浄水器までついており至れり尽くせりです。 ぜひまた利用したいと思います。

設備、環境、サービス、どれも文句なしです。朝食も夕食も洗練されていて美味しく、食材も味も最高でした。雪景色はさらに素晴らしく、露天風呂も格別でした。また必ず訪れたいです！

空港から近く、札幌へは地下鉄でアクセスできるので、立地は少し遠いですが、コスパはとても良いです。老舗の5つ星ホテルで、ロビーは豪華です。ホテルのすぐ近くにコンビニはありませんが、ホテル内に売店と自動販売機があります。朝食は追加料金を払ってでも食べる価値がありますし、レストランからの眺めも素晴らしいです。

全てにおいて想像以上に良いホテルでした。モデレートフロアに宿泊しましたが、写真よりかなり清潔感があり古さも特に感じませんでした。札幌・すすきのなどからは少し距離がありますが目の前の大通公園を見下ろせる部屋でさっぽろ雪まつりも見えました。ルームサービスは簡単清掃を選択してタオル・歯ブラシの交換補充のみでしたが部屋の片付けなどしなくて良いので助かりました。希望すれば通常の清掃もしていただけます。また、ラウンジにて三方六のバームクーヘンや夕張メロンのお菓子などが食べ放題だった点も非常に嬉しいポイントでした。全体を通して非常に素晴らしく、次回札幌に来た際にも泊まりたいです。

値段、立地、サービス、朝食全てにおいて大満足でした。スタッフの方々の気配りもたくさんいただき再来したいと思うホテルでした。朝食は東京の高級ホテルのランチで体験できるような内容のクオリティでもっとゆっくり食べたかったです。

とても広々として清潔な部屋でした。スタッフの方は英語が非常に堪能で、日本語を練習できなかったのが残念なくらいです。各階にウォーターサーバーがあったのも便利でした。このクオリティでこの価格は信じられないくらい安いです。 強くお勧めします。