イタリアヴェネト州のアパートメント

For the accommodation, I paid a total of €199.13 through Trip.com. This consisted of €185.13 paid online in advance and an additional €14.00 paid locally. However, upon our arrival at the accommodation, we were unexpectedly asked to pay an additional €66.20. This additional charge was not clearly disclosed to me during the booking process on Trip.com. In particular, there was no clear indication that we would be required to pay an additional €66.20 upon arrival. I ultimately paid the €66.20, even though I did not agree with the additional charge. The reason was that we were already at the accommodation and needed somewhere to stay. I did not want to risk being denied access to the apartment and being left without accommodation. I also informed the host/property manager at the time that I would clarify the matter with Trip.com afterwards. I therefore request that you investigate this matter and provide a full refund of the additional €66.20, provided that this fee was not properly and transparently disclosed during the booking process. I would also like you to clarify: * Why was the €66.20 charge not clearly disclosed during the booking process? * What exactly was the €66.20 charge for? * Why was this amount only requested upon arrival? * Was this additional charge actually permitted under the terms agreed between Trip.com and the property? Please provide me with a written explanation and arrange a refund of €66.20. I would also like to make clear that I paid the additional amount solely because I was already at the property and did not want to risk being left without accommodation. My payment should therefore not be interpreted as acceptance that the charge was properly disclosed or valid under my original booking. Thank you for investigating this matter. I look forward to your response. Kind regards,

The location was great, only about an 8-minute walk from the train station. However, the entrance was a bit tricky to find at first, as it’s located at the back of a café and the rooms are on the upper floor. There’s no physical reception, but the management contacted me via WhatsApp with clear instructions. I completed check-in and paid the tourist tax online. Otherwise, I would’ve had to check in at their partner hotel, Antico Doge. Once I arrived, they sent me the entrance and room passcodes via WhatsApp. The room itself was brilliant for a solo traveller: clean, well-equipped, and thoughtfully arranged. I appreciated the complimentary tea, coffee, toiletries, and the mini fridge. The air conditioning felt a little weak, and there was a note on the remote not to change the settings, so I wasn’t sure how to adjust it. After checking out, I was able to store my luggage at Hotel Antico Doge for free while I explored Venice a bit more before catching my next train. Overall, a pleasant and efficient stay.

部屋全体はまずまずで、静かで、広さも十分でした。ベッドの足元には2人掛けのダイニングテーブルとテレビがあり、部屋の大きな窓は開けられます。 チェックイン時に1.4ユーロの料金が徴収されます。フロントの態度があまり良くなく、最悪な向きの部屋（部屋番号425）を割り当てられました。幹線道路と線路に挟まれていて、二重の騒音源です。差別に関するレビューを見ていたので、中国人にこのような部屋を割り当てられると、私も非常に疑ってしまいます。ただ、二重窓の遮音性はまずまずで、夜中に多少の物音はしましたが、あまりにも疲れていたので気になりませんでした。 唯一の利点は、食器や調理器具が本当に充実していることです。コップ、皿、ボウル、フライパン、鍋、カトラリー、食洗機まで揃っていました。冷蔵庫はほとんど役に立たず、冷えませんでした。自分で料理ができるので、徒歩5分のところに大きなスーパーマーケットがあるのは便利でした。 コーヒーカプセルが4つありましたが、おそらく無料提供でしょう。 全体的には可もなく不可もなくといった感じで、この時期に1200ユーロという価格は妥当なのかもしれません。

場所は非常に便利で、重要なアトラクション、桟橋、レストラン、おいしいジェラートまで徒歩圏内です。部屋は広としていて、自分で洗濯して料理できる設備がたくさんありますが、ウェルカムパッケージは洗濯ボールと食器洗い機のみを提供します。ボールを洗うために、カウンターのサービススタッフにもう1つをあげてもらえますか?その日、サービスレディは数日間滞在しても1つだけ与えたと言いました。私たちは4泊しましたが、明らかに不十分でした。最後に、彼女はかろうじて同意し、夜に戻った後、私たちはただ1つしか見ませんでした。食器洗いボールは洗濯ボールではありません...これは人がホテルサービスをすることを可能にしますかなりがっかりしました。 11/6朝出発した日、別のサービススタッフが感動しました(名前を聞いていなくて残念です。彼女はとてもフレンドリーで美しいタトゥーを覚えています)。彼女は私がトイレットペーパーを手伝って、空港の桟橋に行くのに便利だと教えてくれました。これは私が去ったときに気分が良くなり、次回もまた戻ってきたいです。

素晴らしい部屋ときれい。チェックインして鍵を拾うのは別の場所にあり、徒歩約10分で、再び戻る必要があります

サンマルコ地区にあり、観光・食事・買い物が徒歩で行け、大変便利でした。 また、設備や家具が新しく綺麗なので、滞在中とても過ごしやすかったです。 食器や調理器具も揃っているので、部屋での食事も楽しめました。 オリーブオイルやバルサミコ酢など、1回使い切りタイプの調味料を配備いただいていたのが、痒いところに手が届くサービスで、大変ありがたかったです。

設備が充実したとても美しいアパートです。旧市街にあり、とても気に入っています。コーヒーマシンがあり、ベッドルームの照明も良く、ベッドはとても快適で、バスルームは清潔で広々としています。ダイソンドライヤー完備👏👏

Allegro Marin is situated next to the train station. Though it maybe convenient if you are planning to travel elsewhere by train, you cannot avoid dragging your luggage across a bridge, unless you hire a luggage porter. The attractions are quite far away if you don’t travel by ferry, at least 20 minutes walk away. Other than my thoughts on location, I find the hotel staff friendly and hospitable. When having breakfast, I only need to find my table and be seated. It came with complimentary freshly made bacon and eggs and a charcuterie board! No complaint about the service.

The place is nearby a Vaporetto (water bus) station. However, it is not that close to the town centre and the action. the journey to the Rialto bridge area will take probably 15-20 minutes. Before checking in, communication with the apartment owner is required in order to receive the password to enter the main door. Stay was alright. Although the room condition is a bit old, it is functional and the toilet is good.

🔸場所:リアルト橋のすぐ下、日中は鳥の鳴き声、夜は鐘の音を聞くのにとても便利です。 階下にティムがあります。初日に携帯電話カードを購入すると、通信が便利です。 数歩歩くとvenchi、チョコレートアイスクリームです。いつでも食べたいなら食べられます。 🔸部屋のレイアウト:ヨーロッパでは、1つのベッドルーム、1つのリビングルーム、1つのバスルーム、このレイアウトとサイズは間違いなく豪華です 🔸装飾レベル:非常に新しく見えます、壁、床、バスルームは非常に新しく、バスルームはウェットとドライから分離され、ガラスは非常にきれいで、水の汚れはありません ホテルはモンキーホテルと呼ばれ、部屋の壁にはさまざまな形のロングテールモンキーがあり、とても興味深く鮮やかです。 🔸家電製品家具:洗濯機、食器洗い機、冷蔵庫、やかん、コーヒーメーカー、トースター、Bluetoothスピーカー、テレビ、毎日のニーズ 🔸プライバシー:エレベーター1台と2台、部屋は防音されており、階段とエレベーターがあります 🔸サービス:フロントデスクのスタッフ、バレンティーナは、部屋で多くの会議をしていることを知っています。毎日、新しいコーヒーカプセルを送って元気づけます。 WhatsAppで美味しくて楽しいおすすめを送信します 🔸制限:屋内で喫煙することはできません、チェックアウト時間は11時です このアパートは実用的で快適で楽しい気分なので、短い出張