中国遼寧省のブティックホテル

部屋は広くて階層も良く、窓からは鴨緑江が見え、向かい側には北朝鮮も見えました。チェックインギフトもあり、対応してくださったスタッフは皆さんとても親切で、特にフロントのシャオガオ（小高）さんは何でも快く引き受けてくれました。ホテル1階のレストランの料理はとても美味しく、値段も手頃で量も多かったです。ある日の昼食に、母と私が4品頼んだのですが、食べきれずに持ち帰ることに。鍋包肉、黒糖餅、小魚のフライが残りました。夕食時にレストランの男性スタッフ（マネージャーのようでした）と女性スタッフに、残った料理を温めてもらい、簡単な*と海苔のスープも追加で頼みました。幸い、残っていたのはレストランの料理だったので温めるだけで済みましたが、やはり「ご迷惑をおかけしたかな！」という気持ちになりました。そこで迷わず丹東のシジミを追加注文し、心置きなく食事を楽しみました！やはりレストランも商売ですから、タダで利用するわけにはいきませんよね！

ゴールデンウィークに瀋陽グランドハイアットに宿泊したのですが、スタッフのDinoさんのサービスにすっかり魅了されました！彼は誠実で温かい対応をしてくださり、忍耐強くきめ細やかなコミュニケーションで、チェックインから旅程の相談まで一貫してサポートしてくれました。積極的に役立つ旅行のアドバイスを提供してくださり、細部にわたる心遣いが随所に感じられました。プロ意識が高く、温かくきめ細やかなサービスは、グランドハイアットのおもてなしの精神を完璧に体現しています。強くお勧めします、次回もぜひ利用したいです！

旧正月期間、家族3人で瀋陽へ旅行し、シャングリラグループが運営するホテル「JEN」に宿泊しました。ホテルは市内中心部に位置し、隣には地下鉄の駅があり、車での駐車も無料なので、どこへ行くにも非常に便利でした。 部屋は清潔で衛生的で、リビングルームと2つの寝室があるタイプは、大きな子供がいる家族にぴったりです。リビングルームは広々として快適で、ウォークインクローゼットもとても広いです。電子レンジ、洗濯機、冷蔵庫などの設備も充実しており、数日間の滞在に最適です。 ホテルの朝食は種類が豊富で、旧正月で宿泊客が多かったにもかかわらず、すぐに料理が補充され、サービスも迅速でした。私たちは南方出身なのですが、家族は特に小馄饨（ワンタン）、もちもちトウモロコシ、ソーセージ、そして様々な野菜炒めが美味しいと喜んでいました。豆乳やお粥も良かったです。 コストパフォーマンスの高いホテルなので、次回友人が瀋陽に来る際にはぜひ勧めたいと思います。

ロケーションは素晴らしく、開業から時間は経っていますが、ホテルはよく手入れされています。フロントスタッフはプロフェッショナルで熱心でした。しかし、コンシェルジュのプロ意識は平均以下でした。到着から出発まで、駐車場の担当者は非常に態度が悪く、全くプロフェッショナルではありませんでした。非常に不快な経験でした。

部屋はかなり広々としていて、設備も新しく、朝食もボリューム満点でした。 チェックイン時、部屋に下水のような臭いが漂っていました。数日間空室だったためだろうと思い、エアコンをつけて水を少し使えば臭いは消えるだろうと考えました。しかし、外出から戻っても臭いは消えず、すぐにフロントに連絡して部屋の変更をお願いしました。新しい部屋は確かに空気が新鮮でした。 今後はハウスキーピングにもっと気を配るべきだと思います。マリオットは下水のような臭いではなく、独自の香りを漂わせるべきです。

まず、良かった点から申し上げます。 1. エグゼクティブフロアのラウンジマネージャーは、私たち上海人が辛いものが苦手だと知ると、親身になって、特に新鮮で美味しいブロッコリーとエビの炒め物を用意してくださいました。本当に感謝しています、心からお礼申し上げます！ 2. 朝食会場の曲マネージャーは、忙しいにもかかわらず、私たち老夫婦二人の面倒をよく見てくださいました。彼女は常に気を配っており、少しも休むことなくテキパキと働いていました。まさにオーナーが誇るべき優秀な従業員です！彼女にも心から感謝いたします！ 3. 小媛さんには、私たちの旅行全体にわたり、細やかな心遣いをいただき、最大限に配慮していただきました。彼女にも感謝いたします！ 次に、不満だった点について申し上げます。 私たちは20代から現在70代、80代になるまで、国内外を旅してきましたが、エアコンが使えない五つ星ホテルに遭遇したのは初めてです！私は喘息持ちなので、息苦しくて薬に頼るしかありませんでした！窓はすべて開けられず、輻射熱に加え、ホテル全体の空気がこもっていて、まるで高度1万メートルの飛行機の中にいるようでした。エアコンのパネルは飾りで、操作できませんでした！宿泊最終日にはマラソンと重なり、一日中ホテルに閉じ込められ、夫婦二人とも新鮮な空気が吸いたいとばかり考えていました！ホテルから早く脱出したいという気持ちでいっぱいでした！ 寝具は冬物で、暑くてかぶっていられず、かといって夜は冷えるのではないかと心配し、結果として睡眠不足になりました。布団をかぶると汗だくになり、かぶらないと風邪をひいて咳が出ました！ 国内外を何十年も旅してきましたが、今回の大連での滞在ほど辛い経験はありませんでした！なぜインターコンチネンタルを選んだのかというと、その前に重慶のインターコンチネンタルホテルに宿泊し、その体験が完璧だったからです。大連のインターコンチネンタルとはまさに天と地の差があります。ぜひ重慶のインターコンチネンタルを見学し、学んでほしいと強くお勧めします！ありがとうございました！ 4806号室宿泊客

今回の春、家族と車で大連の海を見に来ました。1週間かけて下調べをした結果、このホテルを選び、3日間滞在しましたが、家族みんな何の不満もなく、この素晴らしいレビューを書かずにはいられません。大連を訪れる友人たちの参考になれば幸いです👍。 車で来たのですが、前日に電話で確認すると、ホテルが入口近くの駐車スペースを確保してくれていたので、高速を降りてすぐにホテルに着き、駐車場を探してぐるぐる回る必要がありませんでした。ホテルに着くとすぐに、ドアボーイの若い男性が駆け寄ってきて、テキパキと車のトランクから荷物を運んでくれました。母が登山杖をついているのを見ると、わざとゆっくりと歩いて案内してくれ、その親切で自然な態度は、過剰なサービスによる気まずさを全く感じさせませんでした。チェックインの際、フロントの女性が、私たちが子供と海を見に来たことを知ると、無料でサイドオーシャンビューの部屋にアップグレードしてくれただけでなく、子供に恐竜のおもちゃと子供用アメニティをくれました。さらに、母が温かいお茶を好むことを知ると、ハウスキーピングに事前に部屋の電気ケトルでお湯を沸かしておくようにと特別に伝えてくれました。このように、宿泊客のニーズを心から考えてくれる細やかな気配りに、私たちは一瞬で心を温められました。 部屋のドアを開けた瞬間、その素晴らしさに息をのみました。広々とした展望バルコニーからは、星海湾大橋が真正面に見えます。午前中には、白い橋が青い海に柔らかい影を落とし、夕方には夕日が波を金色のきらめきで染め上げます。夜には、バルコニーで潮風に吹かれながら、橋のライトが一つずつ点灯していく様子を眺めることができ、撮った写真はどれも加工不要の素晴らしい海の景色でした。部屋は隅々まで完璧に清掃されており、クローゼットの上やベッドサイドテーブルの隙間に埃一つなく、寝具は太陽の香りがするほど清潔で、マットレスの硬さも丁度良かったです。父は腰が悪いのですが、2晩寝ても腰痛がないと言っていました。枕も柔らかい枕と低反発枕があり、家族全員が自分に合ったものを見つけることができました。バスルームはシャワーとトイレが別々になっており、ガラスはピカピカで水垢一つなく、お湯は10秒で出て、水圧も安定しているので、シャンプーやシャワーを待つ必要がありませんでした。アメニティはほのかな緑茶の香りで、きつくなく、子供にも安心して使わせられました。さらに驚いたのはミニバーで、コーラ、スプライト、地元のサバ粥の小分けスナックが全て無料で、毎日定時に補充されていました。海辺から戻ってきて、冷たい炭酸飲料を一口飲むと、全身の疲れが一瞬で吹き飛びました🍹。 立地も文句なしです。ホテルを出て徒歩10分で星海広場に着くので、車を運転して駐車場を探す必要がなく、毎日朝は海沿いの遊歩道を散歩し、塩気のある潮風に吹かれてとても気持ちよかったです。金石灘のディスカバリーランドに行くにも、ホテルのすぐ前にライトレール駅があるので、乗り換えなしで直行できます。周辺の食事も便利で、ホテルから徒歩10分圏内に地元の海鮮料理店が何軒もあり、私たちはサバの鉄鍋煮込みを食べましたが、とても新鮮でした。朝、大連の古い豆乳が飲みたければ、ホテルを出てすぐの角に朝食店があり、本当に便利でした。 ホテルの設備も期待以上でした。1階のロビーでは、いつでも無料の大連地元の花茶が提供されており、私たちは毎回戻ってくると温かいお茶を一杯飲むことができ、疲れを癒し、喉を潤すことができました。2階のセルフランドリーは無料で、洗剤も乾燥機も全て揃っているので、3日間滞在しましたが、着替えた服をすぐに洗って乾燥させることができ、たくさんの着替えを持って行く必要がなく、身軽で快適に遊べました。朝食の種類も非常に豊富で、蒸したてのサバまんじゅうは一口かじると新鮮な肉汁があふれ、揚げたイシモチは外はカリカリ、中はふわふわでした。朝食が苦手な私でも、早起きしてもう2皿取りたくなるほどでした。レストランのスタッフは、私たちが子供連れなのを見ると、率先してベビーチェアを運んでくれたり、温かい牛乳を用意してくれたりと、細やかな気配りが最高でした。 チェックアウトの日、私は身につけていた和田玉のペンダントを客室に置き忘れてしまいました。清掃スタッフがそれを見つけると、すぐにフロントに届け、フロントは私たちがすでに車で出発してしまっていたのですが、10分で連絡をくれました。情報確認後、ためらうことなくすぐに返してくれました。このような、正直で信頼できる姿勢に、本当に心から安心しました。この大連の海旅の素晴らしい思い出の大部分は、このホテルのおかげです。サービス、設備、立地のどれをとっても、同じ価格帯のホテルをはるかに超えており、コストパフォーマンスは驚くほど高かったです。来月大連に桜を見に来る友人にすでに勧めていますし、次回大連の海を見に来る際も、ここが私たちの第一候補になるでしょう。大連に遊びに来るすべての方に心からお勧めします。このホテルを選べば間違いありません。

ロビーに足を踏み入れた瞬間から、落ち着いた上品な新中国式装飾と柔らかな暖色の照明、そしてほのかなアロマの香りが、静かで洗練された雰囲気を醸し出していました。フロントのサービスはきめ細かく、丁寧で、チェックインは迅速かつスムーズ。スタッフの皆さんは終始礼儀正しく、優しい声での挨拶は、旅の疲れを一瞬で忘れさせてくれました。部屋は広々として開放感があり、軽やかながらも温かみのあるインテリア。大きな窓からは昼間は街の景色、夜はきらめく夜景が楽しめます。肌触りの良い寝具は程よい弾力で、横になった瞬間に一日の疲れが癒され、ぐっすり眠ることができました。バスルームはドライエリアとウェットエリアがきちんと分かれており、アメニティも上質。お湯も安定してすぐに出て、細部にまでこだわりが感じられます。朝食ビュッフェは種類豊富で、和洋食が揃っており、新鮮で上品な食材を使った料理は、どれも優しい味付けで美味しかったです。ホテルの共用エリアは清潔で、廊下も静かでプライバシーがしっかり保たれていました。次回旅行で来た際も、またメルキュールを選びたいと思います！

このホテルを予約する前、開業からかなり時間が経っていることに気づいていましたが、シェラトンブランドへの信頼から予約しました。しかし、到着してみると、いくつかの問題が見つかりました。設備は時代遅れで、トイレの水圧も不安定、管理も不十分でした。国慶節の連休中は、多くの人がホテルで結婚式を挙げており、結婚式の車が入り口を塞いでいたにもかかわらず、ホテルのスタッフは交通整理をしませんでした。エレベーターも非常に遅い。ある晩、ホテルに戻った際、地下2階に車を停めると、エレベーターホールには10人以上の人が待っていて、エレベーターがなかなか降りてこないと言っていました。私たち3人がフロントに電話したところ、エレベーターが故障しており修理を手配したとのことでした。しかし、長い間待っていましたが、エレベーターは修理されず、その間、スタッフは誰もエレベーターホールの点検に来ませんでした。ふと思いついて、休日の夜は駐車が非常に困難だったため、地上階の駐車場まで車で行き、1階からエレベーターに乗りました。完璧に機能していたのに、誰も修理していませんでした。ホテル側はなぜこんなことになったのか分かっていると思います。全体的に、滞在は非常に不快でした。五つ星ホテルに期待されるサービスと設備が欠けていました。毎日清掃してくれるスタッフだけが勤勉で責任感があり、素晴らしいサービスを提供してくれました。次回錦州に来るときは、通りの向かいにあるニューワールドホテルにしようと思います。

五一の連休に大連を訪れた際、開業から30年近く経つ老舗の五つ星ホテル、大連シャングリラを選びました。全体的にサービスは安心して利用できるものでした。 祝日ということもあり、大変混雑していましたが、ホテルはピーク時の対応能力が高く、一時的にロビーラウンジを朝食会場として開放し、食事の秩序は保たれていました。25階のホライゾンクラブのスタッフも親切で忍耐強く、子供にも非常に優しく接してくれました。専用の朝食、軽食、夕食は特にきめ細やかな配慮が感じられました。 特筆すべきはホテルのプールです！天井が高く広々としていて、日当たりも良く、全体的に乾燥していて蒸し暑くなく、共用エリアは非常にきれいに清掃されており、プールサービスも行き届いていました。プールの水深設計は非常に合理的で、メインプールの最も浅い部分は1.3メートル、さらに幼児向けの浅いプールもあり、子連れ家族には大変フレンドリーで、子供たちは安心して水遊びを楽しんでいました。 部屋の基本的なスペースは十分で、ソファ、ワークスペース、荷物台は実用的でしたが、築年数が経っているため設備の古さが目立ちました。マットレスは硬すぎて軽すぎ、枕の選択肢も少なく、睡眠体験は今一つでした。バスルームには独立したトイレがなく、洗面台も狭かったです。また、バスタオルが小さく薄手で、五つ星ホテルの基準を満たしていないと感じました。ホテルには、マットレスや枕などの備品を早急に交換し、消耗品をアップグレードして、細部の品質向上を図ることをお勧めします。