中国陝西省のブティックホテル

ホテルの立地は鐘楼の目の前で、私達が選んだ部屋からは鐘楼が見えました。朝、昼、夜と表情を変える鐘楼をベッド上から眺められるこの部屋は最高でした。もちろん、地下鉄の鐘楼駅もすぐ下なのでどこに行くにも便利で、多種多様な飲食店やカフェもあり、食べる場所に困る事は一切ありません。 レセプションスタッフの方々は皆プロフェッショナルです。私達の質問にウィーチャットで即座に対応してくれました。部屋のインテリアセンスもよく、掃除も行き届いていて、ペットボトルの水は各階のエレベーター前に備え付けてあり大変便利なシステムです。また、部屋に自動給湯器があり、よくある電気ポットで沸かすよりずっと便利です。 このホテルを選んだ事で私達の西安滞在はより一層楽しく、快適なものになりました。 これから西安に行かれる方に200%おすすめします。 谢谢你们！

地下鉄の駅から非常に近く、観光スポット周辺でタクシーを捕まえにくい時や、地域が封鎖されている時には、駅近は本当に助かります。近くに商業エリアもあり、食事や買い物にも非常に便利です。 ホテルの環境も素晴らしく、エントランスからフロント、清掃スタッフ、カスタマーリレーションズの従業員まで、皆とても親切でサービスも行き届いています。特にクロエマネージャーからはウェルカムフルーツをいただき、レイトチェックアウトも手配していただきました。 部屋の暖房はしっかり効いており、冬でも全く心配いりません。プールの水温も適切でした。 唯一改善してほしい点は、部屋にドリンクメニューがあり、料金も非常にリーズナブルだったのですが、夜中に飲み物が欲しくてルームサービスやフロントに頼んだところ、ホテルには在庫がないようでした。

ホテルの部屋は清潔で整頓されており、キングサイズのベッドがある部屋は3人家族にぴったりでした。サービスも非常に満足のいくもので、ホテルの立地も最高です。大雁塔の真向かいにあり、隣にはスターバックスがあるので、コーヒーを飲みながら景色を楽しめます。今回の旅行で素晴らしい滞在体験を提供してくれたので、次回もこのホテルを選びたいと思います。

部屋は広々としていましたが、設備は少し古かったです。しかし、サービスは素晴らしく、スタッフは皆とても親切でした。チェックイン時には部屋の機能を詳しく説明してくれ、荷物預かりや無料の冷蔵庫保管サービスもありました。チェックアウト時には、水が必要かどうかも尋ねてくれました。息子が手を少し怪我した際には、ヨードチンキと応急処置キットを提供してくれ、とても気が利いていました。ランドリールームはとても便利でしたが、洗剤の洗浄力はあまり強くありませんでした。ジムは小さく、朝食もシンプルでしたが、早朝にツアーに参加する際は、テイクアウトサービスを快く提供してくれました。価格も手頃で、永寧門や地下鉄の駅からも近いです。近くの王府井百貨店は新しくて見て回るのにとても良い場所でした。

8月3日から8月6日まで宿泊しました。日本から中国に初めて来て、言葉もわからず、何も食べられなかった私に、レストランのスタッフさんが毎日声をかけてくれました。何かあればすぐに駆けつけて私を助けてくれました。清掃のスタッフさんもいつも困ったことはない？と気にしてくれました。誰も知らない、言葉もわからない私にとって、ここだけが安心して帰って来られる場所でした。心から感謝しています。素敵な思い出をありがとう。最後にスタッフさんと一緒に撮った写真は私の宝物です！また必ず泊まりに来ます！⭐︎

60代の両親が利用しました。夜の便の到着だったので、市内まで行けずに1泊しました。 とても快適に過ごせたそうです。朝食の種類も多く美味しかったです。 早朝や夜の便を利用するときはまた泊まりたいということでした。 事前に空港からの行き方を質問していたので、迷うことなく辿り着けたそうですが、案内がなければ、初めての人には難しいかもしれません。

部屋は清潔で整頓されており、特にバス・トイレ別のデザインが気に入りました。アメニティも良い香りがして、セントラルエアコン、全室スマート設備が整っています。何よりもロケーションが良く、鐘楼のすぐ隣なので見つけやすいです。次に西安に来る際も、ぜひここに泊まりたいです。

私が宿泊した部屋は、寒い、そしてお湯がぬるい部屋でした。ヒーターを貸してくれましたが、暖まりませんでした。11月上旬で、この状態ですから、真冬は厳しいです。私はホテルを変更することに決めましたが、もしこんな部屋になったら、チェンジを希望して下さいね。そして、カードキーは1枚しか貰えません。部屋の入り口に差し込むタイプのカードです。そのため少しの外出でも、エアコンは切られます。帰ってきたら、カードをさして、自動でエアコンの電源は自動ではつきません。手動です。これは改善すべき点です。朝食は、私はバナナとサラダしか食べられる物がなかったです。私はホテルでは必ずお粥を食べます。しかしこちらのお粥は、お米が少ない、ただ水分です。お粥すら、コスト削減をしているホテルです。スタッフの方は親切で悪くありません。ホテルの運営能力が低いだけです。

ホテルのサービスは本当に素晴らしく、事前に空港送迎を予約できました。ホテル到着後は、チェックイン手続きもスムーズで、案内係が誘導してくれました。 ホテルのスタッフは信じられないほど細やかで、旅行者としては西安という街への好感度がさらに高まりました。私たちは南から来たので、西安の寒さを甘く見ていました。ホテルに戻って、体を温める生姜湯があるか尋ねたところ、キッチンが閉まっているにもかかわらず、スタッフがわざわざ外に生姜を買いに行ってくれ、作って部屋まで届けてくれました。たまたまクリスマスイブだったので、サンタクロースが特別にリンゴを持ってきてくれて、お祝いの言葉をかけてくれたんです🥹感動しました。 ホテルの朝食は種類が豊富で、西安の郷土料理だけでなく、様々な地域の味も楽しめ、季節ごとのデザートもありました。麺コーナーの陽春麺はコシがあり、つるっとしていて最高でした🤩強くお勧めします。 ホテルの立地も抜群で、近くにショッピングモールがあり買い物に便利です。地下鉄の駅も近く交通アクセスも良く、数分歩けば城壁があるので、朝は日の出、夜はランタンのライトアップを楽しむことができます。 館内施設も充実しており、内装も洗練されていて、防音もしっかりしています。清掃も非常に手際が良く、清潔で、滞在体験は最高でした～

西安のリッツ・カールトンのコンシェルジュ、ソフィアさんを実名で大絶賛したいです！チェックイン前のプレアライバルコールはとても優しくきめ細やかで、注意事項を教えてくれただけでなく、積極的に要望も聞いてくれました。チェックアウト後のフォローアップコールも、心からの誠意を感じました。ホテル設備はとても新しく、5階のプールは清潔で爽やか、フィットネス機器も新しくて使いやすく、運動後は全身がすっきりしました。周辺には飲食店やショッピング施設が充実しており、徒歩圏内に特色あるお店がたくさんあり、体験は最高でした。すでに西安での必泊リストに入っています！