中国マカオの子連れホテル

マカオのベネチアンホテルは老舗ですが、相変わらずサービスは素晴らしいです。現在、マカオ全体が非常にフレンドリーで、言葉の壁は全くありません。10年以上前に行った時は、英語を話せる人を探さないとコミュニケーションが取れませんでした。ホテルは年数が経っているので設備は少し古いですが、清潔に保たれています。現在、高層階が改装中で音がしますが、チェックイン時にその旨を伝えられ、少し低い階を選ぶように勧めてくれました。ホテルはロンドナー、パリジャン、フォーシーズンズと繋がっているので、外の暑さを避けることができます。カジノは21歳以上から入場可能です。

リスボアでの宿泊はとても素晴らしいものでした。 まずスタッフの方々の接客は、人生最高と言っても過言ではありませんでした。ほとんどのスタッフさんが英語が堪能なのはもちろんのこと、日本語が通じるスタッフの方がいらっしゃるのは驚きでした。 素晴らしいウェルカムサービスを受けた後、ラグジュアリーな部屋、質の高いアメニティ、最高のロケーションと眺望に癒され、旅行を最高に楽しむことができました。 部屋に充電器が備え付けられているのも、変圧器が要らず非常に助かりました。 １点、シャワーだけは最新のホテルと比べるとどうしても見劣りしてしまいましたが、清掃は行き届いており、とても清潔だったため全く不満ではありませんでした。 困った際や質問をした際も、親身になって回答してくださり、スムーズに旅行することができました。大変ありがとうございました。 機会があればぜひまた利用したいです。

全体的には満足していますが、いくつか残念な点もありました。 1. 一部の部屋タイプには洗濯機があり、高層階の部屋からの眺めは素晴らしかったです。しかし、いくつか不満な点がありました。 - バスルームのうがい用コップは底に重心があり、持ち上げると不安定でした。洗面台に落ちてすぐに割れてしまいました。ルームサービスに電話で連絡したところ、怪我の有無を確認されることなく、すぐに60ドルの請求がありました。これは些細なことで全体を台無しにし、宿泊体験がかなり損なわれました。 - チェックイン初日、床に長い髪の毛がたくさん落ちていて掃除されていませんでした。掃除担当者が疲れていて見落としたのかもしれないと思い、フロントには伝えませんでしたが、少し残念な気持ちになりました。 2. ホテルとは関係ありませんが、もう一つ不満に思ったことがあります。空港に到着してタクシーに乗った際、遠回りされただけでなく、最終的にWeChatでマカオパタカを中国人民元と1対1のレートで請求されたのは全く予想外でした。

デラックスキングルーム（エグゼクティブ特典付き）を予約しました。このホテルには現在カジノがないため、無料の送迎サービスもありません。エグゼクティブ特典付きなので、無料のアフタヌーンティーとディナーセットが付いてきました。ビュッフェディナーに変更する場合は一人あたり追加で100元かかりますが、それだけの価値はあります。 部屋はまずまずの広さで、香港で泊まったような狭い部屋に比べるとかなり広いです。内装は少し古いですが、フレンチスタイルの装飾はなかなか良い雰囲気です。ジムは1階のプールサイドにあり、広さも十分です。川の向こうは珠海で、景色も悪くありません。ホテルからバスで拱北口岸まで直接行くことができます。グランドリスボアまでは徒歩約20分です。ホテルの朝食は種類が豊富で、サービスも良く、中国語対応のスタッフもいます。1階のレストランの外、プールサイドに喫煙所があります。ウェルカムフルーツやカプセルコーヒーなど、全体的に高級感と雰囲気が良いです。

国境を越えてすぐシャトルバスを見つけることができました。ホテルのフロント係であるエミリーさんが温かく迎えてくれ、チェックイン手続きを済ませ、さらにビュッフェの予約まで親切に手配してくれました。禁煙フロアの部屋は広々としていて、エッフェル塔の景色が見えましたが、残念ながらエレベーターの機械音が大きすぎました。その後、別の部屋に替えてもらい、問題は解決しました。ホテルは周辺のロンドナーやベネチアンなどのホテル群と一体化しており、多くの有名店があるのでショッピングも楽しめます。

設備：一部屋は改装中でしたが、全体的には良かったです。 清潔さ：清掃も行き届いていてきれいでした。 環境：外出には便利で、**車でマリーナベイサンズまで行き、そこからホテルまで歩くこともできます。ホテルの目の前にもバス停があります。 サービス：サービスはとても良くて、皆さん親切でした。チェックアウト時に服を2枚置き忘れてしまったのですが、荷物を預ける際にすぐに教えてくれました。とても良かったです👍

部屋は清潔で整頓されており、サービスも親切でした。部屋に入ったばかりの頃はアロマの香りが強すぎると感じましたが、フロントに伝えると数分で空気清浄機を持ってきてくれ、それをつけたまま外出しました。戻ってきた時には部屋はとても快適になっていて、良い滞在体験でした。

コストパフォーマンスが非常に高い点が主なポイントです。 1. ロケーションが良いです。 2. サービスも良く、エントランスから従業員全体の士気が高く、感情的な価値を十分に提供してくれます。サービスプロセスや各側面もこの価格に見合っており、フロントの仕事もスムーズでした。 3. 滞在中にチャーチルレストランとルームサービスで朝食を食べましたが、食後すぐに全部吐いてしまいました。なぜかは分かりません。 4. スリッパの滑り止め効果は良かったのですが、底が薄すぎて足に当たって痛かったです。 5. 古いホテルなので、ベッドサイドのコンセントが少ないです。他の古いホテルがこれに対処した改善方法を学ぶべきです。 6. ベッドサイドテーブルは大きくなく、スペースが限られているので、古い伝統的なものをたくさん置かないでください。ただ置くために置いていて、客は使いません。客が何か置けるようにスペースを空けてください。

ホテルはモダンな外観で、他のホテル群のヨーロピアンスタイルとは一線を画しています。部屋は広々としていて、エッフェル塔が直接見えます。スタジオシティのウォーターパークは屋内も屋外も広大で、子供たちは大喜びでした。客室係の女性はとても親切で、子供にタオルで作ったウサギのプレゼントとミルクまでくれました。滞在中とても快適でリラックスできました。唯一残念だったのは、両親の部屋が少しカビ臭かったことです。客室係の方がすぐに空気清浄機を持ってきてくれましたが、臭いは残ったままで、一体何の臭いだったのかわかりませんでした。

2回目の宿泊でしたが、前回と比べると雲泥の差で、今回はとても満足しています。フロントの方の積極的なサービス意識と態度が素晴らしく、前回の宿泊時よりもはるかに良い印象を受けました。部屋は清潔で快適、設備も古くなく、ロケーションも良いです。道が分かれば、向かいにはマリーナベイサンズがあり、階下にはフィッシャーマンズワーフがあります。ビュッフェはサプライズで、まさかこれほどコストパフォーマンスが高いとは思いませんでした。次回もまた宿泊したいと思います。