中国河北省の5つ星ホテル

We had an outstanding stay at this hotel. We stayed in a double room with Mountain View and the room was packed with lots of water and toiletries! They also gave us free fruit on the first day. All the staff from the house cleaners, front desk clerks, ski pass clerks, to the boys at the ski rental equipment desk were super friendly and helpful. Breakfast had a large assortment and an omelette station, yum! The gym was really nice and large but only had one yoga mat. The pool area was good but the small heated pool was rather luke warm. Best thing was this was a ski in and ski out hotel we didn’t have to leave it everything we needed to rent and do was right here! Also the Chinese restaurant on the top floor was SO delicious and staff again were so nice! Definitely coming back here for our yearly ski trips

今回の滞在は最高でした！コネクティングルームは明るく広々としており、ベッドルームが2つ、リビングルームが1つ、バスルームが3つあります。設備は充実していて清潔で、細部にまでこだわったクオリティの高さが伝わってきます。特に感動したのはサービスです。フロントデスクからルームサービススタッフまで、皆さんとても親切で、ホテルに到着するとすぐに荷物を運んでくれたり、夜には足湯用のお湯を用意してくれたりと、常に細やかな配慮と配慮をしてくれました。滞在中は、私のリクエストにも丁寧に対応していただき、まるで我が家のような温かさを感じました。本当に素晴らしいホテルです！次回も必ず利用します！滞在中のサービスとサポートをありがとうございました、Yan ZehangさんとChang Duoduoさん👍

My wife and I had an absolutely perfect, unforgettable stay at NOA RESORT & WELLNESS Aranya — a true hidden gem on China’s Gold Coast . We booked the Hall room (40m²) on the fourth floor (the hotel’s top level), and it could not have been more ideal: bright, quiet, with sleek modern minimalist design, floor-to-ceiling windows, and thoughtful touches like full smart controls, blackout sleep mode, and premium bedding that ensured deep, restful sleep. From arrival, the warmth and professionalism were outstanding: we were greeted with refreshing welcome drinks, and the 24/7 complimentary shuttle service made exploring Aranya effortless — prompt, courteous drivers took us anywhere in the resort (Chapel, Lonely Library, beaches, cafes) in minutes. The staff were incredibly helpful, attentive, and genuinely friendly, anticipating every need and responding instantly to requests. The resort itself is a masterpiece of restrained luxury and healing design . Standout highlights include: - DECK (Lobby Lounge): A chic, all-day social hub — by day a specialty coffee shop; by night a craft beer bar with 12 rotating taps, plus light meals and occasional mini talks or live performances. - Outdoor Pool & Poolside Bar: A serene, sunlit pool with comfortable cabanas and umbrellas, perfect for relaxing with a drink after a day of exploring. - Spa & Wellness: A tranquil spa offering professional massages, singing bowl therapy, and meditation sessions — ideal for unwinding and reconnecting. - Fitness Center: A bright, well-equipped gym with modern equipment for keeping up your routine. - Dining: PopChuan Restaurant serves elevated, light Sichuan cuisine by a master chef, plus fresh, balanced breakfasts with local ingredients. Location-wise, NOA is unbeatable: close to Aranya Chapel, Lonely Library, and the beach, yet peacefully secluded. The entire property feels like a calm, artistic sanctuary — stylish but never cold, luxurious but never pretentious . In short, this was one of our best couple getaways ever. NOA RESORT Aranya blends stunning design, exceptional service, top-tier amenities, and a serene vibe that makes you feel relaxed and pampered from start to finish. We highly recommend it to any couple seeking a peaceful, upscale escape in Aranya — we will absolutely be back!

インストリールで見つけたホテル。 本物だったらいいな! ホテル、スタッフ、場所は素晴らしいです。すべての乗組員は、さまざまな問題を解決し、短期間ですべてを解決してくれました。 特に、ホテルのマネージャーのリリーに感謝します。彼女は私たちのためにこの旅を快適にし、すべてを手伝ってくれました!彼女は私たちと英語で話してくれたので、コミュニケーションは簡単で楽しかったです。 場所は完璧で、リゾートのすぐ近くです。徒歩5分またはホテルはシャトルを利用できます。 朝食は素晴らしいです!さまざまな食べ物なので、私たちにとっては毎朝楽しい食べ物を選ぶのは簡単でした。戻ってくるのを楽しみにしています!

チェックイン：12分ほど並び、チェックイン当日は満室で人が多かったので無事チェックインできました。 環境: 建物全体にエアコンが完備されており、場所を見つけるのは簡単です。 設備: ホテルはそれほど大きくありませんが、ジム、スイミングプール、ビデオゲームエリア、3 軒のレストラン、ロビーバーなど、必要なものはすべて揃っています。屋外の遊び場では、ホテルの自転車料金が 98/時間で、他のホテルではほとんどが無料なので、とても高いと思いましたが、ホテルを出てから、玄関で 98/時間であることがわかりました。とてもよかったです。ゴーカート、自転車、電車は有料のものが多いですが、無料だとゲストが多くて混雑することは想像できますが、子供向けのアクティビティはあまりありません。小さなお子様には十分です。 サービス: ドアマンからフロントデスク、エグゼクティブラウンジに至るまで、サービスは非常に優れています。朝食時のサービススタッフの中にはあまり積極的ではない人もいますが、問題ありません。 23階の朝食は量は少ないかもしれませんが、下に降りて並ばずにアラカルトを注文できるので、景色が素晴らしく、終日コーヒーブレイクサービスが嬉しいです。 ２階の中華料理店もおいしくて、最近よく食べています。 すぐにビーチがあり、ホテルのルームカードをかざすだけで入場できる特別な足洗いプールがあります。 全体として、私に割り当てられた部屋はエレベーターに近く、とても便利でした。お子様連れの旅行に適しています。

フロントデスクのマネージャーから客室スタッフまで、ホテルのサービスは非常に良かったです。 チェックイン時にキングサイズのベッドが満室だったため、事前にスイートにアップグレードしてもらいました。部屋は広くて日当たりがよかったです。 👍🏻 チェックアウトの際、またもやブレスレットを部屋に落としてしまい、もう見つからないだろうと思いましたが、ホテル側はすぐに返信し、ブレスレットを見つけたと返送してくれました。感動して涙が出ました！ ！戻ってきてとても嬉しいです。 ホテルの設備は非常に充実しており、ジムは非常に大きく、プールはすぐ隣にあり、ホテル内には多くのビジネス施設があります。スキーシーズン中は、Heytea、スターバックス、Hotpot、Wolfgang が出店します。その他の時間帯には、ホテル独自のレストランもご利用いただけます。青龍四川料理は美味しいし、芝生も最高です！

ホテルは豪華なスタイルで装飾されており、公園には散歩できる庭園があります。フロントから客室、コンシェルジュまで対応がとても良く、お年寄りにも積極的に対応してくれますし、ロビーにはドリンクもたくさん用意されています。スナックはいつでもご利用いただけます！次回滄州に行くなら、またアルカディアに泊まるかもしれません！

I spent three nights at the hotel 15th April to 18th. When I checked into the room the temperature in room was 28C. I set the thermostat at 22C but no change. I opened the window and somehow it became bearable. Next day same story but on third day when I got to room the temperature was 30C. It will not cool down.  I got to know from the staff that the hotel has turned off the cooling function. They do not provide any environment control. The staff offered me to change the room but the other room also did not had a working AC. I failed to understand how come can a hotel management make such an inhuman decision. This is pure shame to the intercontinental brand - I am sure if it was in USA the property will be closed by the city official till they fix the issues. I guess stay away from the hotel if a good night is your requirement.  The housekeeping and the front staff was very helpful but they could not do anything besides saying sorry. They tried to offer me a gift which I could not accept.  Based on my experience I will not recommend this hotel as they can shut down any service without any regard to the guest experience or comfort. I guess their bottom line is more important !!!

張家口國際大酒店絕對是名副其實啊！服務熱情、衞生也好，房間很大，住的很舒服，特別點贊早餐，有奶茶、廣式茶店，吃的非常不錯。作為一個經常來張家口的遊客，每次都會選擇國際大酒店的，因為各方面都好，所以，經常來住！期待下次再來！點贊！五分！

五星級酒店果然不一樣，服務到位溝通順暢，選了海景房，幸運入住兩面窗海景房，躺在床上看海太舒服了，高樓層還能免費看旁邊海洋館的海豚表演，唯一就是酒店建成時間長，設施略顯陳舊，但衞生沒得説，房間面積也很大