投稿日:2023年10月3日|エグゼクティブルーム
Michael Exploring China and Beyond
私たちは堅安廊坊にあるフォーポイント・バイ・シェラトンによく訪れます。
今回は特に特別な訪問でした。お祝いすべきイベントがたくさんあったからです。
特に「中秋節」、「国慶節」、そして私の誕生日がこの時期に重なったのです。
このホテルは、堅安だけでなく廊坊でも間違いなく最高のホテルです。
「イータリー・レストラン」は、このホテルの成功に不可欠な役割を果たしています。
素晴らしいホテルやレストランを訪れるたびに、私はよくこう言います。「チーム」こそが、その施設を成功に導くのです。
「新しい」ペストリーシェフは、レストランとホテルにとってまさに大きな財産です。
彼のペストリーは並外れた品質で、種類も豊富です。「姉妹ホテルのレストラン、シェラトンではペストリーやデザートの提供がほとんどありませんが」。
適切なチームがなければ、ビジネスは真の成功を収めることは不可能であり、また成功することはありません。
特に、現在の競争の激しい市場においてはなおさらです。元「地域小売店マネージャー」として15年以上の経営経験を持つ私は、特定のビジネスを観察し、分析せずにはいられません。
「顧客関係管理」と「小売管理」の大学資格を取得しており、高いレベルのカスタマーサービスに感謝しています。
このホテルとレストランの成功は、チームワークと、彼らの努力と献身によるものです。
真の「マネージャー」は、先頭に立ってスタッフの模範となります。
ゼネラルマネージャーの「サミュエル」は、常に現場でチームを支援しています。
レストランマネージャーの「マーカス」も同様で、常に現場に密着し、懸命に働いています。
このような「リーダーシップ」は素晴らしいチームの雰囲気を醸成し、あらゆるレベルのスタッフに浸透していきます。
オフィスマネージャーの「リディア」には、滞在中にお客様に最高のサービスを提供できるよう、常に喜んでサポートしていただき、心から感謝いたします。
リディアは常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。
レストランマネージャーの「マーカス」様は、いつものように、大変丁寧なおもてなしで私たちをお迎えくださいました。
マーカス様、温かいおもてなしに感謝いたします。ありがとうございます。
レストランの「モリー」様には、ルームサービスとレストランでの対応をありがとうございました。
また、称賛に値するのは「マネジメントチーム」だけではありません。
滞在中、すべてのチームメンバーが素晴らしいサービスを提供してくれました。
「ハウスキーピング」のスタッフの皆様には、親切で迅速なサービスに感謝いたします。
「スイミングプール」のスタッフの皆様にも、親切で迅速なサービスを提供していただき、感謝いたします。
また、サム、ピーター、ジョーというレストランスタッフの皆様からは、親切でプロフェッショナルなサービスを受け、大変感謝しております。
おそらく「マリオット」は、このホテルの姉妹ホテルである「潮白河シェラトンホテル」の経営陣とチームに、このホテル「フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊」から「ホスピタリティとサービス」を学ばせることを検討すべきでしょう。
私の意見では、「潮白河シェラトンホテル」の経営陣は水準に達していません。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊の設備は国際水準です。
滞在中は、いつもプール、ロビーラウンジ、屋外デッキを楽しんでいます。
「アルパカ」は本当に素晴らしい生き物で、よく世話されています。
彼らはゲストの滞在をより楽しいものにしてくれます。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊は、国内外を問わず、すべての旅行者に強くお勧めします。
堅安・廊坊とその周辺地域で、ここは今でも私たちのお気に入りの場所です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。滞在してください。またすぐに会いましょう。
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最低料金(1泊):€53
投稿日:2025年3月10日|ファミリースイート
wildchild67**Hotel Review: Aesthetic Excellence Overshadowed by Comfort Failures**
Our recent stay at this supposedly 5-star hotel left us with mixed feelings. While the hotel clearly invested heavily in aesthetics, creating a visually stunning environment that looks fantastic in photos, the design seemed to prioritize form over function, ultimately compromising our comfort. Sadly, this became a deal-breaker for us.
The most glaring issue was the room's ventilation and temperature control—or lack thereof. We visited in early March, and the entire building was excessively heated. Despite being from a tropical country and accustomed to warm weather, I found myself sweating in shorts and a singlet. The staff, though polite and eager to help, seemed powerless to address the issue. They provided us with a small portable AC unit, which was better than nothing, but it was clear from their demeanor that this was a recurring problem for guests.
Sleeping was a nightmare. The only way to cool the room slightly was to keep the windows open, but this meant having the blinds and curtains up, allowing outside noise and light to flood in. The choice was between sleeping in a sauna-like environment or enduring the disturbances from outside. Needless to say, we had a terrible night's sleep and were relieved to check out after just one night.
On a positive note, the service was impeccable. The staff truly deserve recognition for their efforts to assist guests despite the limitations they faced. The breakfast spread was also a highlight—delicious, varied, and reasonably priced, especially if you inform them in advance about adding breakfast to your stay. The room amenities were top-notch, and the spaciousness of the room added to the overall sense of luxury. We got a family suite which was plenty spacious and came with 2 bedrooms, 3 bathrooms, 2 bathtubs and a living area.
However, these positives couldn’t outweigh the discomfort caused by the poor temperature regulation. During our trip, we stayed in four different cities across China, and this was the only hotel that lacked proper air conditioning and heating controls. For a 5-star establishment, this is a significant oversight.
In conclusion, while the hotel excels in aesthetics, service, and amenities, the lack of a well-thought-out solution for room temperature is a major drawback. Management needs to address this issue with a long-term fix. After all, no matter how beautiful a hotel looks, it’s hard to appreciate it when you can’t get a good night’s rest.
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最低料金(1泊):€46
投稿日:2026年1月7日|シアター
Moo .G牛
I think the design is pretty amazing. I came here during winter, it ok, pretty cold. The location to other aranya attractions are not within walkable distance, however you can always arrange free unlimited rides direct to the location with the hotel staff. The entire concept of Aranya is very special. Ok, the hall is cool and nice. I booked the Party Room which can easily fit 8 people. Scenery I believe is none, but its comfortable, if you got more than 4 people staying, remember to request more towels for shower, only got 1 toilet available. Beware of your head, everyone knocked on their heads when heading to bed as shown in the pic. The warmer is super efficient.. we sweat during the winter im the room.
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最低料金(1泊):€246
投稿日:2026年1月2日|快適クイーンルーム
Dmytro_wandererPROS:
Friendly staff. Even though not many speak English, they really try to solve any issues that arise. Lily, one of the hotel staff members, spoke excellent English and assisted us on several occasions.
Billiards room — free.
Laundromat on the −1st floor — free. You can buy detergent in the convenience store on the same floor.
Good breakfast, but Chinese food only. You can also have lunch and dinner in the same restaurant for an extra charge.
Other restaurants in the hotel: Hotpot, Hunan cuisine, Yunnan cuisine.
McDonald’s right outside (huge lunch lines, though).
Gym on the 10th floor.
Prince Hotel near the 22nd lift offers additional dining options.
Yunting Hotel on the right also has options, plus a Burberry store and a coffee shop with good coffee, desserts, and even mulled wine.
Ski-in / ski-out hotel.
You can use the magic carpet to go to Genting (Yunting) Resort on the right and take a gondola to the top, or ski down to the left and take the 22nd chairlift — very convenient.
Wanlong Resort is connected to Yunting; if you spend 78 RMB or more at Wanlong, you get free passage back.
Thaiwoo Resort is about 10 minutes away by Didi.
Fulong Resort is about 25 minutes away.
A brand-new resort, Xue Ruyi, is also about 10 minutes away.
The room has a bathtub — not very big, but cozy.
Smart Toto toilet.
Small but convenient shower.
Plenty of space for luggage.
Riding gear can be stored on the 1st or 2nd floor.
CONS (minor):
Dark bathroom.
The room was very hot, even when it was −20°C outside. We had to open the window. The heated floors are very effective, but there’s no way to adjust them, even though there is a controller next to the switches in the corridor. Definitely bring shorts and tank tops for the room.
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最低料金(1泊):€64
投稿日:2024年8月9日
Ximengyou
チェックイン:12分ほど並び、チェックイン当日は満室で人が多かったので無事チェックインできました。
環境: 建物全体にエアコンが完備されており、場所を見つけるのは簡単です。
設備: ホテルはそれほど大きくありませんが、ジム、スイミングプール、ビデオゲームエリア、3 軒のレストラン、ロビーバーなど、必要なものはすべて揃っています。屋外の遊び場では、ホテルの自転車料金が 98/時間で、他のホテルではほとんどが無料なので、とても高いと思いましたが、ホテルを出てから、玄関で 98/時間であることがわかりました。とてもよかったです。ゴーカート、自転車、電車は有料のものが多いですが、無料だとゲストが多くて混雑することは想像できますが、子供向けのアクティビティはあまりありません。小さなお子様には十分です。
サービス: ドアマンからフロントデスク、エグゼクティブラウンジに至るまで、サービスは非常に優れています。朝食時のサービススタッフの中にはあまり積極的ではない人もいますが、問題ありません。 23階の朝食は量は少ないかもしれませんが、下に降りて並ばずにアラカルトを注文できるので、景色が素晴らしく、終日コーヒーブレイクサービスが嬉しいです。
2階の中華料理店もおいしくて、最近よく食べています。
すぐにビーチがあり、ホテルのルームカードをかざすだけで入場できる特別な足洗いプールがあります。
全体として、私に割り当てられた部屋はエレベーターに近く、とても便利でした。お子様連れの旅行に適しています。
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最低料金(1泊):€144
投稿日:2026年6月22日
ゲスト
2026年全新開業,客房裝修簡約高級,全房超大落地觀景窗,躺在床上就能直麪整片渤海灣海景,清晨被海上日出喚醒,傍晚看橘子海日落治癒感爆棚。每間露台標配專屬私湯泡池,傍晚吹着海風泡温泉,配一杯飲品拍照巨出片,妥妥聖託里尼同款浪漫夜景。
房間空間寬敞,三/四人套房適合全家出行,梳化床工作人員可幫忙鋪好;衞浴乾濕分離,配備智能馬桶,還貼心準備小童專用牙具、洗漱護理包,床品柔軟親膚,隔音效果好,夜裡聽海浪聲安睡超踏實,迷你吧配有免費飲品水果。
重點感謝此次的旅遊管家 周爽 ,從剛預訂酒店就主動聯繫,解決疑問。在遊玩過程中有任何問題都可以聯繫他,非常快速的幫忙解決。必須五星好評!對整個漁島度假區的服務人員點贊!👍
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最低料金(1泊):€265
投稿日:2024年9月15日
Diandianyoung
まだオフシーズンなので、景勝地には比較的観光客が少ないです。朝晩はとても静かで寒いです。私たちは夜に到着しました。フロントのMalijiaoさんはとても効率的で、事前に部屋を手配してくれました。赤ちゃん連れなので、電気ヒーターも追加してもらいました。
現在営業しているレストランが少ないため、道を間違えないようにフロントの方が景勝地周辺の観光施設を案内してくれました。彼らはとても思いやりがあり、丁寧なサービスを提供し、私たちのすべてのリクエストに応えてくれました。
部屋も大変満足、窓の外の景色も綺麗、ホテルのパッケージにケーブルカーも含まれていて子供も大喜び、ゲンティンの景色も綺麗で大満足でした。
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最低料金(1泊):€34
投稿日:2024年4月6日|スタンダードルーム(ベッド2台)
emilyこれは私がこれまでアルカディアのホテルで経験した中で最悪の経験です。清松嶺アルカディアと礼山坡アルカディアには泊まったことがありますが、質は良かったのですが、滄州のは比較的安かったです。まず、交通渋滞のせいで到着が遅くなり、夕方7時近くまで到着しませんでした。駐車場の管理が非常に悪く、無作為に駐車することが多く、駐車スペースを見つけるのが困難です。チェックイン後、午後2時以降は普通にチェックインできるはずだったのですが、フロントから2部屋のうち1部屋しか掃除できず、もう1部屋は待たされると言われました。友人がチェックインできると言われた後、部屋がとても臭かったので、ウェイターに別に掃除してもらうように頼まなければなりませんでした。夕方10時近くになった頃、ウェイターがドアをノックしてフルーツ皿を届けてきたが、彼は断るしかなかった。部屋の設備や設備は古く、ソファカバーには穴が空いており、窓には埃があり、床はベタベタしています。要するに、このブランドにはあまりにも遅れています...幸いなことに、価格は高くないので、見直すことをお勧めします。そうしないと、ブランドの評判に影響します。
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最低料金(1泊):€36
投稿日:2025年12月16日
Louis Idehen
The hotel is elegant, comfortable, and perfectly maintained. The rooms are spacious, clean, and well-equipped, and every detail was handled with professionalism and care. Everything I needed during my stay was provided promptly and with genuine kindness.
I would especially like to recognize Kara, Vicky (The house keeper), and Vivian for their exceptional service. They went above and beyond to make my stay truly worthwhile, always attentive, warm, and ready to help. Their dedication and hospitality made a real difference and left a lasting impression.
InterContinental Shijiazhuang delivers world-class service and comfort. I highly recommend this hotel and will definitely stay here again whenever I’m in the city.
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最低料金(1泊):€59
投稿日:2025年5月5日
Stiuden
The location was and is amazing!
The beach is nice and surprisingly clean. Sadly there is a construction ongoing which splits the beach up causing a limited enjoyment.
Regarding the hotel. Amazing entrance!
The hotel is made for several 100, when not even 1000 people! But you can clearly see that this amount of visitors causes the material to dissolve. That's quite sad.
We went there in a high frequent moment. Causing reduced service availability and options but they try their best.
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最低料金(1泊):€131