日本北海道の5つ星ホテル

シャレーアイビー定山渓での滞在は本当に思い出深く、これまでの日本でのラグジュアリーホテル体験の中でも最高のひとつでした。ホテルは美しくデザインされ、完璧に手入れされており、ほとんどのスタッフのホスピタリティも格別でした。 レセプションで、ある素敵な女性（残念ながらお名前を伺いそびれました）が温かく迎えてくださいました。彼女は、ホテルのシッティングエリアに飾られている美しい花々を、ご自身で育てていると教えてくれました。その個人的な心遣いに、すぐに自宅にいるような心地よさを感じました。 チェックインを担当してくださったタイさんは、親切で忍耐強く、礼儀正しく、そしてプロフェッショナルでした。彼は部屋の設備やホテルの施設について時間をかけて詳しく説明してくれ、心から歓迎されていると感じさせてくれました。 清潔さについては、特に称賛に値します。私は清潔さに非常に敏感で、普段はすぐに埃に気づくのですが、部屋のどこにも埃一つ見つけることができませんでした。正直、これまで宿泊したホテルの中で最も清潔なホテルの一つです。 ラウンジももう一つのハイライトでした。各ゲストには1,000円分のアルコールドリンク券が提供され、無料のスナックにはルタオ、ヨシミ、柳月といった北海道のプレミアムブランドが並び、本当に贅沢な気分を味わえました。 夕食は素晴らしかったです。どのコースも美しく盛り付けられ、美味しく、レストランのスタッフはきめ細やかで洗練されたサービスを提供してくれました。ホテルの上品な内装は、豊かな緑と豊平川の息をのむような景色と完璧に調和していました。 到着すると、部屋には美しくカットされ、冷やされたメロンといちごが用意されており、これにも感動しました。ホテルの細部への並外れた気配りを反映した、心温まるおもてなしでした。朝食も同様に素晴らしく、美しく調理された料理が毎朝を楽しいものにしてくれました。 部屋のプライベート温泉は、間違いなく滞在のハイライトの一つで、穏やかな自然の中でリラックスすることができました。 全体的に見て、私たちの体験は非常に優れていましたが、いくつか改善のための提案があります。 チェックイン時と、その日の夜に勤務していた日本人男性スタッフの一人は、かなり冷たい印象を受けました。何度か私が笑顔で挨拶しましたが、彼は私に気づくことなく、ただ立ち去ってしまいました。他のスタッフが見せてくれた温かさとの対比はかなり顕著でした。 このようなプレミアムな施設であるならば、お茶の体験会やガイド付きの夜間散策、季節ごとの体験など、より文化的な活動やウェルネスアクティビティを提供していただけると嬉しいです。以前、カペラシンガポールに滞在した際、これらの活動が滞在の中で最も記憶に残るものの一つとなったので、シャレーアイビー定山渓も同様のものを提供するのに最適な環境を持っていると思います。 また、4人掛けのテーブルのレストランの座席配置について提案したいです。現在、美しい川と緑の景色を楽しめるのは2名だけで、他の2名はレストランの内部に面しています。テーブルを窓に垂直に配置することで、4名全員が食事中に壮大な景色を楽しめるようになると思います。 最後に、サマーナイトイルミネーションフェスティバルのチケットをいただけたことは感謝していますが、メインストリートへアクセスするには、車両と共用する非常に急な坂道を上る必要があり、高齢のゲストにとっては困難で、潜在的に危険かもしれません。将来的には、5階と通りを直接結ぶ歩道橋などが、アクセスと安全性を向上させるかもしれません。 全体として、シャレーアイビー定山渓は、卓越した清潔さ、心遣いの行き届いたホスピタリティ、素晴らしい料理、美しい環境とともに、格別なラグジュアリー体験を提供してくれました。私たちは滞在を心ゆくまで楽しみ、将来喜んでまた訪れたいと思います。私たちの訪問をこれほど思い出深いものにしてくださったチームの皆様に感謝いたします。

札幌コートヤード・バイ・マリオットでの滞在は期待以上でした。ホテルは立地が素晴らしく、大通公園やすすきの商業圏まで徒歩圏内で、観光にも買い物にも非常に便利です。部屋はモダンなデザインで眺めも良く、ベッドの寝心地は最高でした。フロントのスタッフは英語が流暢で、地図や交通機関のアドバイスを積極的に提供してくれ、きめ細やかでプロフェッショナルなサービスでした。朝食は種類が豊富で、和食と洋食の両方が楽しめます。ビジネス出張にもレジャー旅行にも、効率的で快適な滞在ができる理想的なホテルなので、次回もぜひ利用したいと思います。

部屋は39平米あり、1.5m幅のベッドが2台あるので、家族3人での滞在には十分でした。設備は質の良いものでしたが、残念ながらバーカウンターが小さすぎて使いにくかったです。冷蔵庫には無料の飲み物はもちろん、有料の飲み物すら入っていませんでした。朝食のビュッフェレストランはとても美しく、2日間滞在しましたが、一部のメインディッシュは日替わりで、スープカレーやグルテンフリーのパンまであり、これは初めて見ましたが、とても気が利いていると感じました。作りたてのモッツァレラチーズや自家製ハーブバターもありました。しかし、レストランがランチとディナーを提供しておらず、1階のラウンジで簡単な食事ができるだけだったのは意外でした。ホテルの設備もやや物足りなく、プール、温泉、スパ、ビジネスセンターはなく、1階に小さなジムがあるだけでした。宿泊客は欧米系の白人が多いようでした。おそらく、皆さん休暇やレジャー目的で来られているのでしょう。

ホテルは国際線到着ロビーを出て右に曲がり、ローソンを通り過ぎてまっすぐ進んだ突き当たりにあります。エレベーターで4階に上がると、ホテルのロビーに到着します。チェックイン時にはウェルカムドリンクが提供されました。部屋はとても広く、飛行機も見えますし、防音対策もしっかりしていました。喫煙室は4階に1か所だけあり、温泉に行く途中にあります。温泉には大きな浴槽が一つあり、天然温泉ではないように感じました。冷水プールが一つと、サウナがありましたが、露天風呂はありませんでした。全体的にはとても良い印象で、翌日の早朝便や長距離フライト到着後に充電するには最適です。特に部屋のスリッパが気に入りました。ぜひおすすめしたいです。

北海道旅行で一番楽しみにしていたホテルです。 送迎サービスがあり、とても便利でした。 露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、部屋はとても広くてマッサージチェアも完備。子供たちは部屋で遊び放題、大人はマッサージチェアから離れられませんでした。 雪景色を眺めながら温泉に浸かるのは最高の贅沢で、支笏湖の景色も素晴らしく、雪遊びを存分に楽しみました。 毎晩ロビーで行われるマシュマロ焼きは子供たちに大人気で、ホテル内のデザートも美しくて美味しく、毎晩子供向けにメイン料理が用意されていました。 周辺には美味しいお店がいくつかあり、焼き魚屋さんのご主人はスケートボードを貸してくれました。

共用エリアのデザインは素晴らしく、パークハイアットならではの高級感と日本の温泉リゾートスタイルが見事に融合しており、全体的な雰囲気は上品でリラックスできます。朝食やレストランの選択肢は隣の「東山ニセコビレッジ リッツ・カールトン・リザーブ」よりも豊富で、実際に食べてみても味は明らかに優れていました。 サービスもこのホテルの大きな魅力です。ウェルカムフルーツは、よくあるリンゴや梨、バナナなどではなく、新鮮なイチゴが提供され、とても誠意を感じました。また、日本人スタッフ、外国人スタッフ、中国語を話すスタッフのいずれも、全体的にとても親切で自然な対応でした。特に印象的だったのは、レストラン部門にいた中国の河南省出身と思われる女性スタッフで、とても温かく親しみやすい接客で、会話がとてもスムーズでした。他の外国人スタッフも、日本語でのコミュニケーションに全く問題がなく、無理に英語に切り替える必要もありませんでした。東山ニセコビレッジのように翻訳アプリを使う必要もありませんでした。最終的にチェックアウト時、ホテルにシャトルバスがなく、タクシーがすぐに見つからなかったのですが、ホテルは親切にも無料の送迎車を手配して駅まで送ってくださり、この経験は非常に満足度が高かったです。 ホテルのスタンダードな客室は、広々としたスイートにバスルームが2つというデザインで、快適性は非常に高いです。 いくつか改善点もあります。2020年開業のホテルなので、客室の革や布地にすでに汚れが見られ、メンテナンス状態は完璧とは言えません。景観に関しては、東山ニセコビレッジにはかなり劣ります。あちらはロビー、客室、温泉から羊蹄山が直接見えるからです。さらに、こちらは客室数が多く、団体客も少なくないため、雪のシーズン以外でもかなり賑わっており、全体的な静けさでは東山ニセコビレッジに及びません。

駅からアクセスも良く、ホテルはとても清潔でした。2階のエリアはくつろげるスペースがあって、夜はオルゴールの演奏もあってとてもよかったです。温泉も広々していて快適でした。朝食のビュッフェもクオリティーが高くとても美味しかったです。また函館に来た際には利用したいと思います。

お部屋は素晴らしく、ビュッフェで宿泊費の元が取れるほどでした。4日間滞在して1kg太ってしまいました（笑）。温泉には毎日2回入り、とても気持ちよかったです。阿寒湖での氷上アクティビティも面白かったです。阿寒湖畔スキー場への無料シャトルバスがあり、3日間スキーを楽しみ、スキーの基本を習得できました。今回の滞在は本当に価値がありました。

思いがけずライフホテルに泊まってしまいました！とても気に入りました😍とても静かで、設備もサービスも素晴らしいです！リラックスした休暇に最適です!たった一晩滞在しただけなのに、満足できませんでした。家族もずっとそれについて考えていました！夕食も朝食もとても美味しかったです👌今回の北海道で一番のお気に入りのホテルです😍

JR新札幌駅から100mという便利なロケーションにあります（個人的には札幌駅よりも新札幌駅の方が人が少なく、改札を通りやすいので便利だと感じました）。札幌市内へ行くには札幌市営地下鉄があり、こちらも非常に便利です。 部屋も広めで、眺望も良く、とても開放感がありました。 清掃も非常に丁寧で、連泊の場合、4日に一度清掃が入ります。