ギリシャアッティカの5つ星ホテル

NYXエスペリアパレスアテネのレビュー - いくつかの注意点を伴う贅沢な滞在 NYXエスペリアパレスアテネに4日間滞在しました。2組のカップルがそれぞれエグゼクティブスイートに宿泊し、ビジネスラウンジへのアクセスも可能でした。 温かく効率的なおもてなしを受け、ホテルの規定通り、午後3時ちょうどに客室に案内されました。スイートは清潔でスタイリッシュ、使い捨て歯ブラシ、シェービングキット、ヘチマ、ヘアドライヤーなどのアメニティも充実していました。7階にあるスイートの1つからは、アクロポリスの一部が眺められ、これは嬉しい特典でした。 客室の空調、照明、カーテンはすべてデジタルコントロールで操作でき、ゲストをもてなすように設計されていますが、実際には直感的ではなく、多少の試行錯誤が必要でした。例えば、ベッドサイドの照明を消すには、立ち上がってコントロールパネルまで歩かなければなりませんでした。 テレビにはイスラエルのチャンネル（11、12、13）が視聴可能で、大変満足しました。10階で提供された朝食は素晴らしく、質の高い料理が幅広く提供されていました。ウェイターのサービスも平均以上でした。 滞在中のハイライトの一つは、ホテルの広報マネージャーであるイリアさんの素晴らしいおもてなしでした。彼女は到着から出発まで、素晴らしいタベルナのおすすめ、タクシーやレストランの予約、プライベートガイドツアーの手配など、ほぼ常に私たちを案内してくれました。最終日には、ラウンジでディオニシアさんに温かく迎えられ、魅力的で丁寧な対応をしてもらいました。 とはいえ、いくつか欠点もありました。 レセプションのサービスは一貫性がなく、すべてのスタッフが歓迎してくれるわけではありませんでした。中には冷たい対応をしたり、無理やり笑顔を浮かべたりする人もいました。 ビジネスラウンジは期待外れでした。狭く、混雑していて、食べ物や飲み物の種類も少なく、座席も魅力に欠けていました。本格的なラウンジというより、部屋を再利用したような感じでした。 プールは事前予約が必要で、思いつきで利用する余地は全くありませんでした。利用時間は区切られており（例：午後1時～4時、または午後4時～7時）、午後7時以降の利用枠は非常に限られています。屋上プールエリアは混雑しており、隣接するレストランは宿泊客以外も利用できます。 屋上レストランでの体験：ある晩、夜遊びから戻り、景色を眺めながら一杯飲もうとしました。アクロポリスを見渡せる最前列のテーブルが2つ空いていましたが、最初は予約済みと言われました。数分後、1人25ユーロ以上で座れると案内されました。「予約済み」から「有料で利用可能」への突然の変更は、特にスイートルームに宿泊しているホテル宿泊客にとっては不快感を覚えました。 ホテルが推奨したガイド付きツアーは、5時間の行程のうち4時間近く運転が必要で、各停車地点での滞在時間は非常に限られていました。ツアーはキャンセルすることをお勧めします。 結論： ホテルはモダンで非常に清潔、スイートルームは豪華です。サービスは概ね素晴らしく、特にイリアとディオニシアに感謝します。ただし、プールや屋上レストランを思いがけず利用できるとは期待しないでください。これらを楽しむには、劇場の予約のように事前の計画が必要です。デザイン性の高いスイートルームと、計画された滞在体験を重視するなら、このホテルは最適かもしれません。柔軟性と、ホテルの設備で一日中贅沢なひとときを過ごしたいなら、少し制限があるかもしれません。

The hotel reception is spacious by Europe standards. Checkin was seamless however we had to pay for taxes at the time of checkin. Took a little while to work out the lift as the doors don’t open automatically. You had to manually open the front door to get into a reasonable small lift that catered for 2 people and 2 luggage. It reminded me of an old school type lifts seen in movies. Rather cool. Rooms looked newly renovated and modern. Pod Coffee machine with illy pods, desk, a single chair and a wall hung tv. With this said, we had a room facing the road and whether the windows didn’t close properly or the windows were very thin with no sound proofing, but the noise from the road was bad. We were on the 5th floor and every car that went by, we heard. The heavier vehicles were worse. Does not work especially if you are a light sleeper. Breakfast was average with comparison to many other hotels around the world however I would say quite sufficient by European standards. Precooked eggs, scrambled, boiled and sunny side up, basic cereal and fruit selection and bakery was a bit dry. Omelette made on order. Staff in restaurant were excellent and extremely helpful. Location was excellent for this hotel as it was walking distance from buses and train, restaurants and some markets. Communications with its reservations team was shocking. Even after 6 emails with regard to a future booking, I did not get a single reply. Eventually met the hotel manager and had the issue resolved so a big thanks to Ms. Maria. Overall, comfortable apart from the road noise. Would I book again, will not be my default hotel so I may be looking at other hotels but would not rule it out completely.

空港を出ると真ん前に白の建物が有ります。施設はだいぶ古くなっていますが、翌朝のフライトには極めて便利です。早朝便にて、ロードス島に１泊の予定が有り、翌日夕方迄の荷物預かりをお願いしましたが拒否されました。空港内の荷物預けを利用し36ユーロでした。

Highlights: beautiful views of acropolis and surrounding area from rooftop bar/restaurant space (also where breakfast served), buffet of good standard and restaurant staff very polite and a credit to the hotel. Improvements: reception staff generally very helpful but one particular staff member was not forthcoming with information/recommendations for restaurants/ details regarding late check out - we were always referred to come back later/following day to reception to ask someone else; when same questions asked later to a different member of staff, they were more than happy to help with all enquiries. Room: no ‘do not disturb’ sign available, housekeeping knocked on room at 9am every day, which woke us up; also housekeeping entering room after knocking on door without waiting for guests to respond; need some adjustments to respect privacy or guests; hotel corridors are very stuffy even in winter time Overall: a very pleasant stay

世界中を旅してグランドハイアットに泊まるのは今回が初めてです。 スタッフの方々はとても親切で、滞在中ずっと親身になって対応していただき、予想以上に素晴らしい滞在になりました。 特にチェックインの際、フロントのスタッフの方々はとてもフレンドリーで素敵な笑顔でした。そして、私の誕生日が2日後だと知って、お部屋をアップグレードしてくださったのです！ 朝食も最高でした。ギリシャ料理をはじめ、たくさんのメニューがありました。 ギリシャを訪れる際は、また必ずここに泊まりたいと思います。

Heerlijk hotel met veel vertier rond om van restaurant bar en een openlucht bisoscoop! Wij hebben in de avond in het restaurant in het Hotel gegeten. Het was superlekker en het was prachtig uitzicht op de Acropolis. De stad was super vriendelijk en alles was echt perfect. Echt een aanrader als je in Athene verblijft.

サービススタッフは温かく迎えてくれました。フロントデスクにはかわいい男性がいました。美しいプライベートビーチの底には細かい砂があり、反対側には山があり、ビーチに横たわっている感覚は比類のないもので、景色は無限に続きます。

ここは絶対に5つ星ホテルではありません。なぜこのような評価を受けているのか理解できません。部屋は写真とは全く違いました。部屋のカーペットは古くて色あせていました。内装は、少なくとも30年以上前に建てられたか改装された時のもののようでした。エグゼクティブルームのバスルームは、イギリスのバトリンズにあるベーシックな宿泊施設よりも劣悪で、これはひどいと言わざるを得ません。豪華なレセプションエリアにある黄色いソファは、使い古されて汚れていました。二度と泊まることも、誰かに勧めることも絶対にありません。 ほとんどのスタッフは無愛想でした。ダイニングルームのウェイターは、こちらを見ることさえありませんでした。朝食と一緒に紅茶やコーヒーを頼むために、ウェイターのところまで行かなければならず、面倒くさそうでした。 私たちは、フルインクルーシブのクルーズ予約の一環としてこのホテルに宿泊しました。クルーズ会社Iglu Cruisesは、彼らと非常に良い契約を結んだに違いありません。ホテルはフルインクルーシブのプランで宿泊した人でいっぱいでした。 絶対に5つ星ではありません。私の意見では、2つ星です。

部屋は平均的で、特別なことは何もありません。フロントデスクのサービスは非常に平均的でした。その時は予約した部屋の掃除がされていなかったので、ロビーで待つように言われましたが、その後何も尋ねられませんでした。数分待つと言われましたが、おそらく20分くらいは待ったでしょうか。 2番目のフロントデスクのスタッフに尋ねたところ、彼らはすぐにフォローアップし、手配してくれました。私がチェックアウトしたときも同じことが起こりました。彼は電話で話していて、ミニバーが消費されているかどうかを確認していましたが、私は彼の話を中断しました。すべて終わったと言ってください。しかし、ホテルの場所は本当に良く、アクロポリスまでは徒歩わずか数分で、アクロポリス博物館にも非常に近いです。朝食はとても豊富で、朝食ルームのスタッフはとても良いです。ホテルのロビーはとても広くて、休憩する場所がたくさんあります。また、レモネードも付いています。アテネはとても暑いので、これは本当に必要です。ホテルに帰ったらすぐにレモネードを飲みたいです。 。

アテネには何度も来ていますが、いつもこのホテルを選んでいます。フロントの対応はとても親切で、フライトが朝早く着いたのですが、残念ながら空室がなく、13時前には部屋を用意してくれました。持参したマルチ変換プラグが部屋で使えなかったのですが、ビジネスセンターで借りることができました。朝食はまずまずです。アクロポリスまでは徒歩20分強です。