マレーシアケダ州の4つ星ホテル

スンガイ ペタニで 2 泊 3 日を過ごしました。マネージャーは親切で、スイート ルームに無料でアップグレードしてくれました。部屋は広く、サービスも最高でした。雰囲気もとても気に入りました。プールとジムも利用できます。リゾートからそれほど遠くないところにフード コートがあります。

There was a slight issue during check-in regarding my booking. I had booked a room with breakfast for 2 adults and 1 child, but the front counter mentioned that their system only showed breakfast for 2 adults. After I showed them the details from my Trip.com booking, they still needed some time to recheck before finally confirming it. It was a bit troublesome, but thankfully the matter was resolved. On the positive side, the room was spacious, comfortable, and very clean. TV channel options were rather limited, though. The highlight of our stay was definitely the hotel’s flexibility in allowing us a late check-out after afternoon prayer without any hassle or unnecessary questions, which we truly appreciated. Overall, we enjoyed our stay and would gladly come again in the future.

ホテルは市内中心部に位置し、周辺の観光スポットや飲食店へは徒歩または交通機関で簡単にアクセスできます。 ホテルのスタッフとクルーのサービスは素晴らしく、温かいものでした。 客室は広さも十分で快適、そしてよく整備されています。ただ、テレビの受信状態は絶望的です。 朝食の種類は満足できるものではありません。選択肢が少なく、味も薄味です。朝食付きプランの宿泊は避け、その節約分をホテル周辺のお店で、より美味しく、よりお得な朝食に充てることをお勧めします。どういたしまして。 駐車場もピーク時には頭を悩ませる問題です。駐車場が屋根なしであるだけでなく、駐車スペースも非常に限られています。 それ以外は、全体的に見て、このホテルは宿泊費とサービスに見合った価値を提供しています。 そうそう、メインロビーはとても広々としていて、落ち着いた雰囲気です。

このホテルの部屋はごく普通で、鏡がたくさんあります。プライベートビーチがあって環境は良いのですが、部屋の質を求める方にはおすすめしません。防音性が悪く、私に割り当てられた1階の部屋はレストランの隣でした。夜は上の階のシャワーの音がはっきり聞こえ、朝は外を歩く人の声、話し声、隣の部屋のドアの閉まる音がすべて聞こえました。眠りが浅い方には向きません。一晩800元以上で朝食付きですが、それ以外は何もありませんでした…シャワーしかなく、ハンドシャワーがないのは中国人にとって不便だと感じました。ベッドサイドに充電ポートがないのも非常に不便です。しかし、正直に言って、公共エリアは素晴らしかったです。部屋からプール、プールからビーチ、海へつながっています。もう少し安ければ来てもいいと思いますが、800元以上は全く価値がないと感じました… ホテルに着いてもスタッフは荷物を運んでくれませんでしたし、フロントも中国語を理解できませんでした。ホテルの立地は悪くありません。唯一良かったのは外の環境です。ビーチで横になっているのは本当に気持ちよかったです。一緒に旅行した人から聞いたのですが、彼女たちが泊まったホテルは300元で、スタッフの対応が非常に良く、到着するとすぐに荷物を運んでくれ、フロントまで案内し、部屋まで連れて行ってくれたそうです。出発時も手伝ってくれました…800元以上も払ったのに、ウェルカムフルーツなどもありませんでした。この値段なら、もう少し出してランクの高いホテルに泊まれるでしょう。

The hotel is good for its RM220 price tag. The breakfast is not very good but acceptable. There are many food stalls nearby and it is close to Lotus’s. This hotel is more suitable for a transit stay and is not recommended for a vacation. A RM100 deposit is required upon check-in.

ホテルへ昼頃着いた。チェックインは15時からと言われたが、14時頃部屋の用意が出来たとのことでチェックインが出来た。文化遺産保全税MYR10-とデボジットMYR100-を現地通貨で徴収された。なお控えを発行されるので、それをチェックアウト時出すとデポジットは返金された。 まず、部屋の鍵はカード式なのだが、指定された部屋で入室を試みるも部屋の鍵が開かない。部屋の番号が違うのか部屋の鍵設定が違うのかわからずフロントへ戻り、再度鍵の設定を直して今度は入室出来た。 その後部屋のテレビをリモコンでつけようとしたがテレビが反応しなかった、部屋からフロントへ備え付けの電話で連絡しようとしたが、電話のコードが外れていて連絡できずフロントまで直接行き、テレビリモコンと電話の件を話した。後で担当者が部屋を見るとの回答だったが、結局夕方再度同じ話をフロントでしなければ担当者は部屋へ来ず、待っている数時間部屋で無駄な時間を過ごした。 部屋はツインでそこそこ広く冷蔵庫も付いており、風呂はシャワーのみだったが湯量もありそこそこきれいだった。

まず、このレビューを読んでいる同胞の皆さん、プレミアシービューの部屋を選んでください、プレミアシービューの部屋、プレミアシービューの部屋です！ここは新しく改装されています。値段がそれほど変わらないのに、他の部屋は本当に期待外れでした。 予約時、プラットフォームにはプレミアシービューの部屋が1室しか残っていなかったので、私たちは2種類の部屋を予約しました。プレミアシービューの方は清潔感も日当たりも良かったですが、通常のプレミアの部屋は日陰で、ドアを開けるとカビ臭く、小さくて細い虫がいて、とても暗かったです。プレミアの部屋のバスルームは夜中に故障し、翌日追加料金を払って空いたばかりのプレミアシービューの部屋に替わったところ、だいぶ気分が良くなりました。 ホテルのデザインは、リゾートと呼ぶにふさわしいもので、遮るもののない海の景色、庭園、プール、レストラン、バーがすべて揃っており、専用の港まであります。ウェットライスアイランドへのアイランドホッピングやサンセットクルーズは、すぐ下の階から出発できます。朝食も美味しく、洋食、カレー、チャーハン、麺類、挽きたてのコーヒー、子供向けの食事もありました。つまり、ビーチに行きたいだけでなければ、ホテルから一歩も出ずに、ただただリラックスして過ごせます。 スタッフも素晴らしかったです。子供が誤って怪我をしてしまったのですが、フロントが対応してくれ、安全マネージャーがわざわざ状況を尋ねに来て、もし腫れたら必ず伝えるように、そして病院への手配をすると言ってくれました。その後、会う人ごとに「お子さんはどうですか？」と尋ねてくれて、とても温かい気持ちになりました。 ハウスキーピングについては、清掃が必要な場合は、清掃を依頼するランプを点灯させるのを忘れないでください。そうしないと、滞在中はスタッフが部屋に入ることはありません。 リゾートが部屋の改装を急ピッチで進めているのも見かけました。この場所がさらに良くなることを願っています。 スタッフの皆様の気遣いに改めて感謝いたします。

トリップドットコムやGoogleマップでの評価が非常に高かったので、このホテルをどう評価すべきか少し戸惑っています。正直な感想としては、ホテルの設備や内装は完全に4つ星ホテルの水準に達していません。1泊1000人民元という価格は、クアラルンプールで1泊300人民元の2LDKアパートメントホテルとは全く比較になりません。宿泊客は非常に多いですが、プールはそれほど広くなく、オーシャンビューも普通で、朝食もごく普通で、正直がっかりしました。チェックインが遅延し、不満を伝えたところ、ようやく担当マネージャーが謝罪し、フルーツプレートを届けてくれました。3人での宿泊を予約したにもかかわらず、部屋には事前にエキストラベッドが用意されていませんでした。ランカウイ島のホテルのサービスには、私たち全員が不満を感じました。

交通の便が良く、駐車場も完備されていました。クアタウンの中心部に位置しています。 フロントの対応は親切で丁寧でしたが、残念ながら中国語でのサービスは提供されていませんでした。 朝食は種類が豊富で選択肢が多く、楽しめました。 クアタウンのナイトマーケットもすぐ近くにあり、全体的に満足です。

この新しいホテルは現在、技術的な準備段階にあります。 タクシー運転手やGrabのドライバーはまだこのホテルの存在を知らないため、必ずこの場所で降ろしてもらうようにしてください。 スタッフは非常に親切で、どんな質問にも快く対応してくれます。 ホテルにはジムとランドリー設備があり、とても便利です。洗濯洗剤はフロントで入手できます。 清掃サービスはリクエストに応じて利用可能です。 屋上には素晴らしいインフィニティプールがあります。 ホテルは市内中心部に位置しているため、交通手段がないとどこへ行くにも不便です。 レンタカーを借りれば、あらゆる観光スポットへ簡単にアクセスできます。