ブラジルバイーア州の4つ星ホテル

We had the most amazing stay at Fera. Everything about this place was perfect. From the warm welcome from Leandro who is bursting with energy and filled with lots of knowledge and passion for the city, to Bruno's care and patience with planning a birthday surprise for our friend. All of the staff was so friendly and kind. The rooms were spacious and nothing short of exceptional, with beds so comfortable it was hard to wake up. The rooftop pool and bar were also great, with a lovely view of the harbor. As a group of foodies, the food at the hotel was phenomenal. We treated ourselves to some massages with Margot, who really made it worth it. We were only at Fera for two nights but felt like we were already part of their family. The history behind this hotel, the location and the staff made our stay in Salvador so special. We will definitely stay here again. Thank you to everyone at Fera Palace.

部屋は広々として清潔で、ベッドは快適で、シーツとタオルも質が良かったです。エアコンはよく効いて静かでした。朝食は最高で、コーヒーは絶品で、メニューも充実していました。チェックインも迅速で親切でした。ノボテル・サルバドールにもっと長く滞在したかったです。 レストランでシーフードリゾットをいただきました。シーフードがたっぷりでとても美味しかったのですが、1時間ほどかかったので、夕食にこちらで食べる予定の方は本を持参することをお勧めします。

Péssima experiência com relação ao estacionamento do hotel. Não tem sequer por onde pedestre sair. Tive q descer uma rampa péssima sem sinalização por onde pedestre deveria andar. Péssima experiência. Péssima estrutura de estacionamento. Precisam melhorar sinalização e estrutura de estacionamento, bem como colocar carregador para carro elétrico. Uma rede como Accor seria o mínimo.

A hospedagem tem uma boa localização, o que facilita o acesso a pontos turísticos e serviços. O ambiente é muito bonito, oferecendo uma boa estética, porém, os móveis são um pouco antigos, o que pode ser um ponto negativo. Por outro lado, o atendimento da recepção é bom, com profissionais atenciosos e prestativos. O atendimento no bar da piscina também se destaca, com uma equipe alegre e simpática, proporcionando uma experiência agradável. Em especial, Tamires se destaca por sua excelente atenção e simpatia, garantindo um serviço de qualidade.

さあ、私は公正で誠実な評価を与えるでしょう... カタサバリゾートの初期サービスから、私は役人の名前を覚えていません彼女は私たちの世話をとても優しく親切にしてくれました - 私たちは予定された時間に到着したばかりで、すでに部屋から出ました - 私たちは4歳の時です(カップルと2人の子供)私たちは部屋が私たちを迎えてくれることを願っています - ベッドは修理されていません、私たちはそれを要求します、そして彼らはすぐにそれを解決します - 私がベッドで寝たとき、私は明らかな血があることに気づきました、私は去りました、見栄えの良い私たちは受付に電話し、彼にベッドを交換するように頼みました - 私たちは部屋に戻りました、もう見えないのが見えました 明らかに彼は変わったのです 私が寝ている間に 汚れたベッドを回すだけでいいからです テレビの制御やバッテリーの交換を3回お願いしました もう一つの注目すべき問題は、ホテルが緊急に検査する必要があることです。217室のエアマシンについては、機能していません!翌日、私の子供たちは病気で状況をさらに悪化させ、無視すべきではないもののためにホテルを楽しんでいません! ! ! ! ホテルにはさまざまな朝食があり、すべてがとても暑いです。その地域で働く従業員は、顧客を別の人に投げるため、より多くのトレーニングが必要です。供給と需要(休日)のための専門家はほとんどいないので、おそらく仕事の量は非常に重いです。 公園の子供たちはそれを愛し、ビーチは美しいです!ホテルの構造はとても良いです!夜は超速く天気になります!

超フレンドリーなスタッフ24/7。朝食も美味しいです。歴史センターの真ん中にあるので、絶好のロケーション。あなたが早く家に帰るならば、夜中にまだパーティーをしているので、夜は少し騒しいかもしれません

場所は完璧で、プールは素晴らしく、アパートは大丈夫です シャワーからお湯が出ない 電源が入っていますが、機能しません。 午前7時から回転ハンマーから音が聞こえます

La atención por parte del staff es buena. Son atentos y hacen un esfuerzo para que el huésped pase bien. Las camas son muy cómodas. Las duchas son geniales con una excelente presión de agua y buenos productos de higiene. El desayuno es muy completo, variado y de calidad. Las habitaciones deberían ser mejor ventiladas. Parece ser el caso que la amplia mayoría de las habitaciones cuenta con humedad. Incluso en los pasillos, se puede oler fácilmente. Tuvimos que solicitar cambio de habitación hasta encontrar una que no estuviera con tanta humedad. Luego de ventilarla todo el día, estaba en condiciones perfectas para habitar. Si se ventilaran mejor, estoy convencido que estaría en mucho mejor estado las habitaciones. Por más que no hay humedad visible, se nota que hacen un muy buen esfuerzo manteniendo las paredes en buenas condiciones pintando seguido. Personalmente, considero que un buen hotel no debería brindar habitaciones con problemas de humedad para ningún huésped, aún cuando no tengan ninguna alergia. El hotel también brinda un barcito con algunos snacks en horas de la tarde, lo que es simpático y bienvenido, sobre todo para la gente que arriba en el check-in luego de las 2 PM. En conclusión, es un buen hotel, pero no es una opción para nada segura para personas con alergias a hongos u ácaros de polvo.

Alles in Allem das einzig Positive war das Zimmer, es war sehr geräumig und sauber, und das Essen. Sowohl Frühstück wie auch Abendessen waren gut. Leider gab es kein freies Wasser auf dem Nachtisch wie in allen anderen Hotel in Brasilien die wir auf unserer Tour gebucht hatten. Was uns am meisten gestört hat war die Roof Top Bar/Restaurant. Grundsätzlich ist es dort schön, allerdings gab es dort immer ein Abendprogramm mit Live Musik welches einem mit in Rechnung gestellt wurde. Man nannte es Couvert und es wurden einfach mal 30 Real pro Person mit auf die Rechnung gepackt. Ob man wollte oder nicht. Infos dazu hätte man im Aufzug auf einem Plakat lesen können. An der Rezeption beim Einchecken gab es hierzu keinerlei Infos. Am letzten Abend war es dann sogar eine geschlossene Veranstaltung (Konzert) für die man im Vorfeld hätte Karten kaufen müssen. Das empfinde ich als absolutes No-Go für ein Hotel das mit einer Roof Top Bar wirbt!!!!!!!! Dazu war der Event sehr laut und ging bis 2:00 Uhr nachts und deutlich in unserem Zimmer zu hören. Es gibt zum Abendessen das Restaurant im 2. Stock quasi fast ohne Tageslicht. Nicht sehr gemütlich. Das Mittagessen das wir am ersten Tag dort gegessen hatten war gut und wir konnten die Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen. Abends haben wir dann auf der Roof Top Bar gegessen. Auch hier war das Essen gut, allerdings konnte man hier NICHT auf Zimmer schreiben und musste gleich bezahlen. Da es Mittags ging hatte ich natürlich weder Geld noch Kreditkarte dabei und musste das erst im Zimmer holen :-( ! Das Hotel selbst könnte eine Rennovation vertragen. Es gibt 4 Aufzüge von denen während unseres 4 tägigen Aufenthalts nur 3 funktioniert hatten. Und selbst die waren runtergekommen. Haltestangen sind locker und die Aufzüge wackeln beim Fahren nicht gerade vertrauenerweckend. Auch die Fenster entsprechen nicht mehr den Stand. War waren im 21. Stock und es war fühlte sich an als ob die Straße direkt am fester vorbei geht! Weitere nervige Dinge - WiFi ist auch nicht zuverlässig und eines 4* Hotels unwürdig. - Eine Dose die bei uns in der Minibar war wurde entfernt obwohl nirgendwo stand, dass man nichts rein tun darf. Unsere Beschwerde verlief im Sand, da niemand zu dem Zeitpunkt Englisch gesprochen hat. - Handtücher im Zimmer waren immer nur für eine Person vorhanden. Wir mussten JEDEN Tag erneut reklamieren, dass wir zu zweit sind!! - Sauna war kalt !!! Für uns ist das Hotel absolut keine Empfehlung !!!

Eu amei a minha estadia no Mercure. É maravilhoso. Já quero voltar.