カナダオンタリオ州の4つ星ホテル

私たちが予約した部屋にはアメニティの説明にジャグジーがあるはずでしたが、そこに着いたとき、彼らはこのホテルにジャグジーがないと言いました。だから私たちは残念ながら流れに従わなければなりませんでした。結局、バスタブになったジャグジー付きの部屋にお金を払いました。正直に言うと、誰がそれを責めるべきかわかりません。部屋はとても小さかった。そして、メンテナンスは最高ではありませんでした(私たちが到着して以来、トイレとバスタブは詰まっていて、それを修正するためにメンテナンスを呼び出さなければなりませんでした)。サービスは良かった。そして人は親切でした。しかし、このホテルに滞在する場合は、その周りのほとんどすべてが 5 で閉まっていることを知っておく必要があります。 5 時以降に水を汲むことすらできません。

I’ll start with the positives. This is a fantastic location. You are steps from major downtown Toronto attractions. Restaurants and shops are everywhere. The CN Tower rises right in front of the building, which is pretty hard to beat. The apartment was clean. There were lots of towels. The bathroom was bigger than expected. If you split this with another couple, the price becomes very reasonable for downtown. That said, the second bedroom is tight. There’s basically no space for suitcases or personal items. Now the not so good. Arrival and check-in were chaotic. It was pouring rain during rush hour and there was nowhere to park as instructed. My husband had to keep circling while I ran inside getting soaked. Despite completing online check-in and receiving an “online check-in complete” email, my security deposit hadn’t gone through. I had checked the many emails they sent and didn’t see anything flagging this. Even though everything else was fully paid in advance, they wouldn’t let me go to the room to dry off or grab my glasses to fix the issue. I had to authorize a manual credit card charge over the phone because I couldn’t read their links without my glasses. Not a great feeling. The building entrance is nice. Big, clean, and airy. The hallway to the unit is the opposite. Worn carpet, scuffed walls, chipped paint. Not the best first impression. Inside the unit was better. It looked freshly painted and was clean. I paid extra for a balcony thinking “Metropolitan Lofts – CN Tower” meant we’d be sitting out admiring the tower. That part is on me for not checking. The listing didn’t promise a view. Our balcony faced an office building and a parking lot. Below was a sad patch of grass filled with old boots, a broken broom, crushed beer cans, and what felt like 10,000 cigarette butts. The neighbour used their balcony as a full-time phone booth at max volume. If you’re not on the Front St side, don’t bother paying extra for a balcony. The unit had enough space for two, but it was too warm. The thermostat didn’t do anything. It stayed around 24–25°C the whole time, which made sleeping uncomfortable. The bedding didn’t help. The bottom sheet was just a tucked flat sheet. It came loose both nights. The duvet setup was also odd, with layers of flat sheets above and below the duvet that slid around. I kept waking up on the mattress pad or directly on the duvet. A fitted sheet and proper duvet cover would fix this. The worst part was the elevators. They are very slow. Plan an extra 10–15 minutes just waiting. The middle elevator felt unsafe. It opened and closed repeatedly for no reason. It stopped at every floor with no one there. It randomly changed direction mid-trip. One time it didn’t line up with the floor and we had to step down. That was enough for me. I took the stairs after that. Overall: 5/5 for location, 4/5 for cleanliness. If you’re a group of four, the two-bedroom can be a decent value, just expect tight space. If you care about smooth check-in, reliable elevators, temperature control, and decent bedding, this might not be your place.

残念ながら、私の語学力はあまり高くなく、チェックイン時に受付係に非常に横柄な対応をされました。後から対応してくれたスタッフは親切でした。 ホテルの立地はあまり良くありませんが、すべて徒歩圏内です。 朝食はアラカルトのみです。 客室：換気扇の音がうるさく、シャワーの蛇口がきちんと機能していませんでした。そのことを指摘すると、「ええ、固いんです」とだけ返答されました（どうやら修理するつもりはないようです）。バルコニーのドアはきちんと施錠できず、部屋のドアもガタガタと音を立てていました。 しかし、部屋自体は清潔でした。 プールは隅が汚れていました。はしごは錆び始めていました。バスタオルにはシミがありました。プールサイドにはラウンジチェアがありませんでした。 バスローブを頼むと、横柄な笑みを浮かべられ、「バスローブは提供していません」と言われました。 ダブルツリーの4つ星ホテルですが、今回は（このホテルチェーンにはよく宿泊しているのですが）期待外れでした。もう二度とこのホテルは予約しません。

清潔感があり、環境も非常に良いです。競馬場が見え、生でレースを楽しめるのは素晴らしいですね。ただ、空港から少し遠く、シャトルバスも少ないため、移動には不便を感じました。車があれば良い選択肢だと思います。サービスは平均的でした。

部屋は清潔で整頓されており、空港内にあるため非常に便利です。設備も充実していて新しく、朝食の牛乳やフルーツも新鮮で美味しかったです。部屋の防音もしっかりしていて、全体的にとても満足しています。

このホテルでの滞在は最悪でした。私の部屋の窓の外には、一晩中大きなエアコンの室外機が稼働しており、写真の通り、ひどい騒音で全く眠れませんでした。部屋も非常に狭く、ベッドとサイドテーブルがやっと置けるくらいで、他には何も置けないほどでした。バスルームもミニサイズでした。ホテルに泊まる上で、静かに休める環境があることは最低限の条件ですが、スタッフにはこのことを伝えましたが、改善されることはありませんでした。このホテルはおすすめしません。

とてもコストパフォーマンスの高いレイクビューホテルです！部屋は広くて明るい、寝具は快適、シャワーの出も良い 水圧は十分です。朝食は非常に豊富で、顧客サービスのスタッフは非常に年配でとてもフレンドリーで、朝食ルームでオムレツを作るDANがホテルにサービスを提供します。 過去 40 年間、ホテルのビジネスは順調で、スタッフも安定していることがわかります。 唯一改善が必要なのは、設備が少し古いことです。特にトイレの水を流す音が睡眠に影響を及ぼします。これはおそらくオタワウェスティンと同じです。エンジニアリングのせいで。 設計上の問題

このホテルは空港にとても近く、朝食もまあまあで、公共のランドリールームもあります。ここで困ったことがありましたが、とても熱心な中国人の従業員がいて、特に感謝しています。しかし、バーの他の従業員の仕事態度は平均的であり、ホテルは十分に新しくありません。ホテルの前にステーキハウスがあり、とても美味しいです。2回行きました。

Great location, easy check in / check out, amazing views from very high floor of a 50-story condominium. I was able to check in at 3PM and the place was very clean. 24 hour security at the lobby and 24 hour concierge on 5th floor. There is a large public parking lot right across the street that is safe and easy to use. Starbucks & Tim Horton’s is right downstairs, and Dundas Square is literally a 6 minute walk away. Would definitely stay again and would recommend to others!