オタワの人気3つ星ホテル

A very spacious family room for 4 adults. The room rate has already included buffet breakfast and free parking. The buffet breakfast has various selections, which is the most enjoyable hotel breakfast I came across in Canada. Value for money. Highly recommended for any visitor who plans to stay in Ottawa.

The staff were amazing, The breakfast was very tasty and delicious. I will book again when going to Kanata.

Stayed 3 nights. Had some problems with the shower, however maintenance came and resolved issues quickly second day. Housekeeping missed our room on the second day. Nice large suite with a kitchen was convenient as well as the noon checkout was great. Very quiet location yet close to many conveniences. The breakfast was lacking as the product quality was on the low end. Should improve with fruits, waffles and better quality: baked goods, sausage and bacon.. i would definitely stay again but would not enjoy the breakfast as it is.

部屋の清潔さとエアコンは良かった。ベッドは快適でした。朝食はシンプルでしたが、質は良かったです。しかし、朝食のキューは長く、食べ物の補充は流れに合わせて行われず、人がキューの前で待っていたので、長いキューが動かなかったことに終わりました。補充を待っているキューにとどまりました。食事スペースが足りず、大勢の人が収容できなかった。 ソファベッドの設置に問題がありました。フロントデスクに電話して助けを求めたところ、スタッフが助けに来ないという返事に驚いたが、別の試みを試すよう促し、ソファベッドの操作が簡単で簡単であることを安心させてくれた。最後に、他のホテルの顧客の助けを借りて、私たちはそれを整理しました。 ホテルでの私の経験を完全に台無しにした大きな失望は、チェックアウト後に未知の料金に対して私の問い合わせが処理された方法でした。 チェックアウト請求書では、請求されたサービスやアイテムを明記せずにクレジットカードに請求された料金でした。家族はホテルから何も注文したり買ったりせず、急いでいたのですが、5日後にクレジットカードのアカウントで請求書を見たのでチェックアウト時に請求書をチェックしませんでした。料金について問い合わせるためにホテルの予約(ホテルホームページから見つけた唯一のメールチャンネル)にメールを送ったが、問い合わせに返事は届かず、それがヒットした。1週間後には不明な料金が返金されたが、その働き方にはあまり満足しなかった。フロントデスクまたはアカウントチームによる誤った請求書の誤りを率直に受け入れますが、問い合わせのバックエンドからの無知とゼロコミュニケーションは受け入れられません。これはホテルが改善すべきことです。

Room is in good size even for a family. There 5-6 lifts but there are always long queues for lifts there. The lifts do not seem to serve their purpose well. In the morning, the hotel controls all lifts. You can’t press Down Button for a life to come down to check out or to the car park. You have to wait till someone who comes out to where you are on a lift way up or down. Never found hotel lifts operating so weirdly 😳 After checking out, I tried to take the stairs case to go down to the car park, I couldn’t do that because a room key was required to access the staircase😖 The electric door lock for our room had been beeping most of the time. Informed hotel to fix it.

The hotel was convenient to the Ottawa airport and had free shuttle service which was our reason for choosing this hotel We were in town for a family wedding and had a 2 night stay. Room was comfortable and quiet at the end of the corridor (at our request) We were disappointed that $275 per night did not include any kind of breakfast or even a discount coupon for the restaurant inside the hotel so we were glad to be able to have the choice of several restaurants more reasonably priced less than a five minute walk for dinner and 2 breakfasts.

期待以上でした。お部屋がこんなにデザイン性が高く、高級感があるとは思っていませんでした。星付きホテルの部屋よりも広くて新しく、とても素敵です。家族全員大満足です。次回もぜひ予約します！

私たちは2日間で2つの火災警報を持っていました、誰も私たちに言ったとき、私たちは予約をしました。最良の時間 ppl私たちは恐れています、私たちは外に出なければなりません...スタッフなしで私たちにあまり時間を説明しません。私はフロントデスクで尋ねました、そして女性は私を無視しました。他の女性は私が何をしているのか尋ねなければならないと説明しなかったのですか? Pplは実際には恐れていました...彼女は最も無邪気な方法でイエスに言いました。また、到着した時も、バスルームにまだ髪の毛や物が取り除かなければならなかった。早くチェックインするのですが、部屋は準備ができていると言っても大丈夫だと言われました。明らかに100%きれいではなかったです。朝食はとても基本的なものです。コーヒーが空いているとフロントに言わなければならなかった...プラス、フロントで私を歓迎してくれた最初の男は同情的ではなかった。他に行く予算があるなら、ただやってみてください。

the hotel itself was ok, clean enough and the staff were decently nice. the breakfast assortment was okay (toasts, hot foods, cereals etc) though it was nothin extravagant. although the location is near to byward market, it was still a walk away (~15min) and the surrounding areas felt slightly unsafe with some homeless roaming the streets, so do take care of your little ones. the hotel provided towels and soap, no toothbrush etc, so do bring your own.

Great place to stay nice & clean not far from downtown . Private parking and room for 3 people was big with a big kitchen. I definitely recommend . Price is also affordable.