中国広西チワン族自治区の4つ星ホテル

桂林旅行でこのホテルに泊まって本当に満足です！ 到着するとすぐにスタッフが近くの観光スポットを紹介してくれて、観光ガイドマップもくれたので、とても助かりました。周辺の観光スポットには徒歩で行けるので、便利でした。部屋もきれいに清掃されていて、バスルームはシャワーとトイレが別々になっていたので、とても快適に過ごせました。朝食の種類も十分で、美味しかったです！ 途中でアメニティが足りなくなったのでフロントに伝えると、すぐに持ってきてくれました。スタッフは私たちが快適に過ごせているか積極的に聞いてくれましたし、チェックアウトの際には荷物を入れる袋とミネラルウォーターをくれました。さらに、次の目的地が陽朔だと聞くと、冷えピタと虫除けスプレーまで用意してくれて、本当に心温まるサービスで、細部まで行き届いていました。次回桂林に来るときも、またここに泊まります！

2015年開業と見て、最初は予約をためらいましたが、ロケーションが良く、宿泊費も安かったので予約しました。妥協するつもりで部屋に入ると、意外なことに設備は古くなく、むしろ清潔で、電動カーテンや温便座までありました。ホテルの立地も抜群で、目の前が地下鉄の駅、南寧駅もすぐでとても便利です。周辺にはショッピングモール、ナイトマーケット、24時間営業のレストランもあり、早朝に出発し夜遅くに戻る人には最高の選択肢です。素晴らしいです！

設備：乳幼児連れでも安心の設備が充実しています。ウォーターサーバーや乾燥機はもちろん、傘や女性用のヘアクリップまで、欲しいものは何でも揃っていると言っても過言ではありません（笑）。子供の遊び場、ジム、プール、手作り体験ができる場所も全て揃っています。各エリアは広くはありませんが、「小さいながらも五臓六腑が揃っている」という感じで、全てがコンパクトにまとまっています。 清潔さ：部屋はとてもきれいに清掃されており、何か交換が必要な場合はいつでもハウスキーピングのスタッフが来てくれます。 環境：カーテンを開けると漓江が見え、隣には公園があります。どこへ行くにも便利で、環境はとても美しいです。 サービス：サービス！！！これは特筆すべき点です！！！全てのスタッフのサービス態度が本当に素晴らしいです！私たちは2家族で宿泊しましたが、移動しやすいように隣の部屋を手配してくれました。午前10時頃に到着したのですが、前の宿泊客が早めにチェックアウトしていたため、部屋はすでに清掃されており、時間前にもかかわらずアーリーチェックインさせてくれました。滞在中も何か要望があれば、できる限り応えてくれます。桂林は雨が多いのですが、出発時に車にたくさんの花びらが落ちていたのを、当番のマネージャーがとても親切に掃除してくれました！チェックアウト後、私たちが出発するのを見て、マネージャーが自ら荷物を車まで運ぶのを手伝ってくれました！お土産として地元の特産品もくれ、改善点がないか尋ねてくれるなど、提案された内容はできる限り満たし、実行してくれます。どんなに粗探しをしても欠点が見つからないほどです。チェックアウト後、スタッフの方が私たちの忘れ物に気づき、すぐに写真を送ってくれました。まだ遠くへ行っていなかったので、すぐに引き返して受け取ることができました。 特におすすめです！！！！！！！！！コストパフォーマンスも非常に高いです！！！！！！屋上にはプールがあるので、水着を持ってくるといいでしょう！！！！！最高の体験でした！！！！！！大げさではなく、ホテルだけでも一日中楽しめます（笑）。

とても満足しています。以前、ホテルよりも高額なゲストハウスを予約したのですが、到着してあまりの安さに驚き、すぐに逃げ出しました。ヒルトン・ガーデン・インに再予約したのですが、ここは素晴らしかったです。無料のスナックとドリンクも提供され、子供たちが楽しめるクラフトアクティビティもありました。とても満足しています。

今年、新しくオープンしたウィンダムホテルに子供と一緒に宿泊しました。嬉しい驚きもあった一方で、いくつか欠点もありました！ まずは良かった点を挙げましょう。58平方メートルのデラックスリバービュールームは素晴らしく、窓の外には川の絶景が広がりました。2.4メートルのキングサイズベッドは広々としていて快適で、大人2人と子供1人が窮屈に感じることなく快適に過ごせました。バスルームも広々としていたので、洗い物に列に並ぶ必要もなく、バスタオルとバススポンジまで用意していただき、子供の入浴もスムーズでした。ロボットが部屋まで直接届けてくれたのもとても便利でした。 しかし、欠点も滞在を大きく左右しました。朝食の種類が少なすぎたこと、ホテルが商業地区に位置しているため騒音がひどかったこと、そして夜には階下のレストランから大音量の音楽や歌声が聞こえてきて不快で邪魔になったことなどです。部屋の防音も悪く、上の階で起きていることが全て丸聞こえでした。トイレのスマートリモコンは壊れていて、うまく機能しませんでした。一番困ったのは睡眠の問題でした。夜に電気を消しても天井のライトストリップがまだ非常に明るく（写真）、部屋を完全に暗くすることができず、入り口上部のメッシュには緑色のライトが点滅していました。一晩中ぐっすり眠れず、休息に深刻な影響が出ました。 ホテルには防音、照明、設備の問題が解決され、全体的な体験が向上することを願っています。

サービスが本当に素晴らしかったです。部屋まで案内してくれて、設備について丁寧に説明してくれました。本格的な地元のレストラン、特に本場の桂林米粉のお店や、評判の良いチェーン店まで推薦してくれたのは助かりました。ホテルの立地も最高で、周辺の観光スポットや飲食店街にとても近いです。値段も手頃で、コストパフォーマンスは抜群なので、強くお勧めします！

私たちは預けていた荷物を取りに島から戻り、江蘇と浙江に飛んで観光を続けるため、休息のために2泊することにしました。 北海は最近蒸し暑いので、家の中に蚊や小さなブユがいるのかわかりませんが、とにかく刺されます。 出発前に洗濯室に衣類を処分しようと思ったのですが、宿泊客の何人かが非常に不注意だったので、動かなくなった2台の洗濯機に男の子の下着と靴下が入っていました。公共の洗濯機を使うというアイデア。非常に不衛生に感じますが、これはあくまで宿泊客の質の問題であり、ホテルとは関係ありませんが、消毒液を備え付けていないホテル側にも責任があります。 朝食レストランは客の流れがそれほど多くないため、稼働率は高くないと予想されますが、料理はハッタリがなく、常に変化しています。朝食後は、5階にある小さな庭園を散策。 北海は物価が高くないので、できる限りのサービスを提供させていただきました。節電のため廊下はかなり暑かったですが、帰宅してエアコンをつけるとすぐに涼しくなりました。 フロントの女の子が特に好きで、皆さんのサービスがとても良いです。客室係の女性は、私たちのニーズに応じて、常にボトル入りの水を2本追加してくれました。 しかし、そのレストランのウェイターは、サービスを改善する必要がある。なぜなら、あるとき、2人がぶつかり、客に「しばらくの間、一皿ともう一皿取っている」とささやいているのを耳にしたからだ。ただ、個人的には食器洗いの負担は増えても、ゲストが無駄にしない限りは大丈夫だと思っています。それに、ゲストのことを陰で話すのは礼儀正しくありません。

新しいホテル、設備は良いですが、チェックイン時に装飾が完了せず、ホテルの最上階のプールは使用できず、装飾が完了していません。ホテルはエレベーターと最上階のプールを隣のホテルと共有しています。クリスタルは高層階にあり、別のホテルは低層階にあります。経営の観点から、ホテルの使用率は最大化されています。フロントデスクのサービス態度は良く、とても熱心ですが、顧客を引き渡すときは少し鈍く、改善の余地があります。ケータリング部門は今回最も不満な場所です。朝食の種類は少ないです。 9:33に朝食のためにホテルに到着しました。 9:45に、子供たちはオムレツを食べたいと思いました。キッチン操作の姉は、問題解決能力がないと言いました。また、ルームサービスにも改善の余地があり、2日間の喫煙処理が必要で、応答時間は2時間以上です。服が見つからない場合があるため、洗濯管理プロセスにも最適化の余地があります。新しいホテルになる必要があり、最適化プロセスが必要です。

房間觀景雲天文化城，風景好，同時房間設施也配備齊全。特別是帶孩子有洗衣房太好了，可以烘乾衣物而且還可以幫收納衣物，管理培訓做得很好。餐廳早餐也不錯，要是有午餐就更好了。大堂挑高做得很舒適，距離大潤發很近，周邊吃的宵夜一條街很熱鬧，

We stayed in Yangshuo, China, at the Waterside Boutique Hotel by the river. The staff were very friendly and highly customer-oriented. We booked a room with a panoramic view, and the scenery from our window was absolutely fantastic, overlooking the mountains and the river. We could even watch the rafting from our room. The river itself was just two minutes from the hotel, which made it easy to enjoy the beautiful natural surroundings. It was a wonderful place, with fresh air and very kind, pleasant people all around. At the hotel, we were warmly welcomed by the staff, especially a young woman named Minnie, who speaks excellent English. We saw her every day, and she was always available to help us with translation and any assistance we needed. Whenever we wanted to visit local attractions, she immediately offered to arrange transportation, purchase tickets, and even helped us book and buy tickets to Ruyi Peak at a lower price than we would have paid ourselves at the ticket office. Thanks to her help, we even saved 60 yuan. We are truly delighted that we chose to stay at this hotel and visit Yangshuo. We would like to sincerely thank Minnie for her hospitality, as well as the entire staff for their excellent service. We have such wonderful memories from our stay. We truly hope to return to this hotel and to Yangshuo again with our friends and family. Everything was simply perfect.