マレーシアジョホール州の4つ星ホテル

部屋のエアコンが効いていません。翌日のみ部屋の変更を確約しましたが、夕方のみで、当直マネージャーのイヴァンは非常に寒がっていました。無料の2日間の朝食が提供されましたが、満足のいくものではありませんでした。コーヒーマシンから出るアメリカーノはむしろ水っぽかったので、スタッフに伝えましたが、何の対応もありませんでした。また、このホテルは毎晩7時以降、エアコンを自動的に高温に制御し、部屋を暖かくしていることに気付きました。2晩ともひどいものでした。エアコンの通気口はほこりっぽく、私の喘息を悪化させました。コネクティングルームはキングルームとダブルルームのみであるのに、彼らは私たちにキングルームへのアップグレードを請求しました。これはTrip.comに詳細が記載されているはずで、私たちはこのホテルを予約しませんでした。きちんとした検査も睡眠も受けられず、だまされたと感じています。滞在に対する補償が何も行われない場合は、ソーシャルメディアに投稿します。

Positive Feedback 1. Location was superb, easy access to the mall. 2. Room is fully equipped with induction hob, microwave, fridge, kettle, dining plates, utensils, mugs, iron and iron board . 3. Room is spacious, bedroom, living room and dining room. Negative Feedback: 1. Staff at the counter should be trained with customer service. No greetings nor smile during check-in. 2. Toilet has very bad smell. The edge of the shower room is slimy, probably not cleaned properly. 3 Deodorants were supplied in both the toilet as well as the bedroom but unfortunately all of them were empty (see pictures) 5. Toilet ventilation vent is dusty and drop of dusts occasionally fell onto us or the wash basin. 6. The iron provided isn’t safe for use as wires are exposed which is a SAFETY HAZARD (see picture). Someone might get electrocuted. 7. TV was provided but no ‘Live TV’ available as it always showed ‘No Signal’ (see picture). 8. ‘House Rules’ indicate ‘No eating and drinking in the room’ but the room is fully equipped with the dining cutleries/utensils and cooking equipment (see picture). So, is eating and drinking allowed? 9. In the bedroom, there is this thing hanging directly above the bed. Not sure what it is but, to me, it’s of no use. We will definitely stay here again because of the location and the spacious room. If the negative feedback can be addressed, it would be a bonus.

House was exactly like the pictures and very clean. Children enjoy the slide and ball pit very much. One thing to note is that getting a grab can be tough at the location

直前に予約しましたが、写真も素晴らしく、1泊するには最適だと思いました。しかし、たった1日で3部屋変更されました。最初の部屋は素晴らしかったのですが、友人がもう1つのシングルベッドにトコジラミがいることに気付きました。カウンターに行くと、カウンターのサービススタッフはトコジラミが何なのかわからず、部屋を変えてくれませんでした（シーツを交換したかっただけでしたが、トコジラミは殺虫剤なしでは駆除できません…）。トコジラミが何なのかを知っている別の男性が来て、別の部屋に連れて行ってくれました。夜、寝ようとした午前1時半頃、2つ目の部屋で停電があり、人が部屋に来て確認したりしましたが、結局別の部屋に変更しなければなりませんでした。本当に疲れた夜でした。部屋は少し埃っぽかったですが、イオンモールの近くだったので立地の良さを認めざるを得ません。

最近、誕生日のサプライズでセント ジャイルズ サウスキー ジョホール バルに宿泊しましたが、期待以上の体験ができました。1 か月前に特別なリクエストをしたのですが、ホテル側はパートナーのために誕生日の飾りとしてバルーンとケーキを無料で用意してくれました。とても思いやりのある心遣いです! 部屋は清潔で整頓されていて、必要なアメニティがすべて揃っていました。廊下から補充できる水筒が部屋にあってありがたかったです。環境に優しい素晴らしい心遣いです。28 階にあるホテルのインフィニティ プールもハイライトの 1 つで、素晴らしい景色が楽しめ、リラックスするのに最適です。 ビュッフェ式朝食は品ぞろえも良く、ナシレマは特に絶品で、*を注文に応じて調理してくれるエッグ ステーションもあります。ミッド バレー サウスキー モールに直結しているので、ショッピングや食事にとても便利でした。 全体的に素晴らしい滞在でした。今後特別な機会があれば、セント ジャイルズ サウスキーを必ずまた予約します。強くお勧めします!

このホテルはジョホールバルからかなり離れており、レゴランドの近くにあります（レゴランドもいまいちでしたが）。ウィンダムというブランド名以外、このホテルの魅力は本当に分かりませんでした。 ホテルに入るとすぐにひどいカビ臭がしました。フロントに電話してエアコンの調子が悪いと伝えると、スタッフが見に来たところ、フィルターがホコリだらけでした。部屋の消臭をお願いするため再度フロントに電話しましたが、清掃スタッフはすでに帰宅したとのことでした。 部屋の設備は非常に簡素で、まるで中国国内の一般的なビジネスホテルのようでした。唯一良かった点は、おそらく朝食のパンくらいでした。 最後にフロントでウィンダムの会員であると伝え、ポイント加算をお願いしましたが、今のところポイント加算の連絡はまだ来ていません。😮💨

全体的に、あまり良く無い。 最初、洗濯機の中に髪の毛があり、トイレが非常に臭くて耐え難かった。再度清掃をお願いして、少しはマシになったが、その後もトイレが臭いのはずっと変わらなかった。また、YouTubeの不具合があったが、それも直してもらった。 しかし、すぐにホストに言っても、これらを直すのに30分以上待たなければならなかった。 部屋自体は、家具は安めで造花が沢山飾ってあるが、水やティッシュやアメニティはない。 また、このユニットはワンルームで、窓がほとんど開かず、部屋の換気も十分出来ない。 更に、ベッドマットの質も良くない上、枕がペタンコで、枕の中に綿が十分入っておらず、逆に肩が凝ったし非常に寝にくかった。 R＆Fには、ホストを変えて色々なユニットに泊まっているが、このホストは、基本的に15時ちょうどしかチェックイン出来ないし、ゴミ捨てなど色々要求するし、面倒。

お年寄りと子供連れでの旅行だったので、いくつかのホテルと比較検討した結果、最終的にシェラトンを選びました。夕食ビュッフェはマレーシア料理が中心で、味も美味しかったです。朝食ビュッフェも種類が豊富で、子供も楽しそうに食べていました。 部屋に入ると良い香りがしました。バスルームにはバスタブはありませんでしたが、とても清潔でした。エアコンも非常に強力で、寒いくらいによく効いていました。 部屋は合計2部屋予約したのですが、フロントで自動的にコネクティングルームを用意してくださり、とても便利でした。スタッフの方々のサービスはどれも素晴らしく、子供のビュッフェ料金も宿泊料金に含まれていて助かりました。 総じて、期待以上の満足度でした。

Everything is superb! Customer service very helpful. We are looking forward to stay here soon 🤩🤩🤩🤩

部屋は広く、静かにすごせました！朝食はブッフェの種類がたくさんあり、ライブcookingも良かったです。 残念だったのが、バスルームのドアの閉まりがイマイチだったり、スマートテレビだけど、iPhoneはつながらず、NetflixやYouTube など見ることができずでした。 ミッドバレーまでは無料シャトルがあり、雨の日でも濡れずに行き帰りできお買い物を楽しめました！