JALでベビーカーは無料で預けられる？手順や受け取り方を解説

「JALの飛行機でベビーカーって、預けられるのかな…」

「無料なのか、手続きが大変なのか気になる」

子連れでJALの利用を考えている方は、このように考えているのではないでしょうか。

JALでは、自分の子どもが使うベビーカーを無料で預けられ、国内線・国際線どちらも通常の手荷物許容量とは別枠で扱ってもらえます。

事前予約も基本的に不要で、当日空港のカウンターに持っていくだけで手続きが完了するのが嬉しいポイント。

この記事では、ベビーカーを預ける手順や受け取り方、貸し出しサービス、注意点を紹介します。

最後まで読み進めることで、当日困らずスムーズにベビーカーを預けられるようになり、快適な空の旅を過ごせるでしょう。

ベビーカーを預ける際の破損やトラブルを防ぐコツも解説しているので、子連れでの搭乗を控えている方はぜひ参考にしてみてください。

これからJALの予約をする場合は、ぜひ以下のお得な予約情報もチェックしてみましょう。

JALではベビーカーを無料で預けられる

JALでは、自分の子どもが使用するベビーカーを無料で預けられます。

ここから、無料になる条件やルールを見ていきましょう。

自分の子どもが使用するベビーカーが対象

無料で預けられるのは、あくまで同伴する自分の子どもが使うベビーカーに限られます。

JALの案内でも「お客さま自身が使用する場合に限り無料」と条件がついています。

たとえば知人の子ども用に借りたベビーカーを代わりに運ぶ、といった用途は想定されていません。

ゆりかごやチャイルドシートも同じ条件で無料対象に含まれます。

搭乗する子ども本人が使うものかどうかが、無料扱いになるかどうかの分かれ目です。

国内線では通常の無料手荷物重量に含まれない

国内線では、ベビーカーは通常の無料手荷物許容量（お一人様20kg）とは別枠で扱われます。

スーツケースなど他の荷物を目一杯20kgまで預けても、ベビーカーはそこに上乗せされません。

公式サイトにも「お一人様20kgまでの手荷物にはカウントされない」とはっきり書かれています。

そのため荷物が多くなりがちな子連れ旅行でも、重量オーバーの心配を減らせます。

ベビーカー分の重さを気にせず、他の荷造りに集中できるのは大きなメリットでしょう。

国際線でも無料手荷物の許容量とは別に預けられる

国際線でもベビーカーは無料で預けられ、通常の手荷物許容量とは別に扱ってもらえます。

国際線の無料手荷物許容量は搭乗クラスなどによって異なりますが、ベビーカーは通常の許容量とは別に無料で預けられます。

スペシャルアシスタンスカウンターまたは有人カウンターでチェックインとあわせて預けられます。

搭乗直前まで使える無料の貸し出しベビーカーも用意されていて、預けた後の移動もサポートされます。

長距離移動になりやすい国際線こそ、この別枠扱いはありがたいポイントになるでしょう。

事前予約は基本的に必要ない

ベビーカーを預けること自体に、事前の予約や申し込みは基本的に不要です。

当日空港のカウンターに持っていけば、その場で手続きしてもらえます。

ただし大型の荷物や楽器などは例外で、事前申告が必要になるケースがあります。

チャイルドシートは貸し出しを予約している場合、チェックインカウンターでの案内になる点に注意しましょう。

迷ったら、出発当日にスペシャルアシスタンスカウンターで係員に直接確認するのが確実です。

コードシェア便は運航会社のルールを確認する

JAL便名で予約していても、実際に運航するのが他社という「コードシェア便」があります。

この場合、ベビーカーの取り扱いは販売会社のJALではなく運航会社側のルールが優先されます。

無料かどうか、貸し出しサービスがあるかどうかも運航会社によって差が出ることがあります。

国内線では他社との乗り継ぎで最終目的地まで荷物を通せる条件付きの案内も用意されています。

予約前に運航会社名を確認し、必要なら直接その航空会社の規定もチェックしておくと安心です。

JALでベビーカーを預ける手順

JALでベビーカーを預ける流れは、大きく5つのステップに分かれます。

ここから、それぞれの手順を見ていきましょう。

ベビーカーの荷物や付属品を取り外す

預ける前に、ベビーカーに付けているおもちゃやフック、ドリンクホルダーなどを外しておきましょう。

預け入れ中は貨物室で他の荷物と一緒に運ばれるため、外れやすい付属品は紛失や破損のリスクがあります。

かご部分に荷物を入れっぱなしにしている場合も、あらかじめ空にしておきましょう。

名札が用意されていることもあるので、他の利用者のベビーカーと取り違えないよう活用するとよいでしょう。

この一手間をかけておくだけで、受け取り時のトラブルをかなり減らせます。

スペシャルアシスタンスカウンターへ向かう

ベビーカーは自動チェックイン機やSelf Baggage Dropの対象外で、有人での対応になります。

空港に着いたら、まずスペシャルアシスタンスカウンターか有人カウンターを目指しましょう。

空港によってはスペシャルアシスタンスカウンターがなく、有人カウンターのみのところもあります。

このカウンターではチェックインとベビーカーの預け入れをまとめて済ませられます。

混雑時は手続きに時間がかかることもあるので、早めに向かっておくと余裕をもって対応できるでしょう。

ベビーカーを折りたたんで預ける

カウンターに着いたら、その場でベビーカーを折りたたんで係員に渡します。

預け入れ時はビニールシートで包んで運んでもらえるので、汚れや簡単な傷はある程度カバーされます。

折りたたみ方が分からない場合や重いタイプの場合は、係員に手伝ってもらうこともできます。

この時点で外し忘れた付属品がないか、もう一度確認しておくと安心です。

渡した後はベビーカーなしで移動することになるので、抱っこ紐などを用意しておくと動きやすいでしょう。

手荷物引換証を受け取って保管する

ベビーカーを預けると、他の預け荷物と同じように手荷物引換証（クレームタグ）を渡されます。

この引換証は到着後にベビーカーを受け取る際の証明になるので、紛失しないよう保管しておきましょう。

搭乗券に貼られたり、シールとして渡されたりと形式は空港によって多少異なります。

万が一受け取れなかったり破損していたりした場合も、この番号が問い合わせの手がかりになります。

小さなシールなので、財布やスマホケースなどすぐ取り出せる場所にしまっておくと安心です。

到着後に指定された場所で受け取る

到着後は、案内された場所でベビーカーを受け取れば一連の手続きが完了します。

国内線は基本的に手荷物受取所のターンテーブル付近で受け取る流れになります。

国際線では他の荷物より優先的に返却してもらえるケースが多くなっています。

空港によって受け取り場所が異なることもあるので、案内表示や係員の指示に従うとスムーズです。

受け取った時点でベビーカーの状態も一緒に確認しておくと、後のトラブル対応がしやすいでしょう。

自分のベビーカーは搭乗口まで使える？

自分のベビーカーを搭乗口まで使えるかどうかは、国内線と国際線で扱いが異なります。

ここから、それぞれのルールを見ていきましょう。

国内線では機内持ち込み条件を満たせば使用できる

国内線に限り、サイズと重量の条件を満たすベビーカーはそのまま機内に持ち込めます。

機内持ち込みの目安は、以下のとおりです。

• 3辺合計100〜115cm以内
• 重さ10kg以内（機体の座席数によって基準が変わる）

条件を満たさない大きめのベビーカーは、機内持ち込みではなく預け入れの扱いになります。

持ち込みできる場合も手荷物1個分としてカウントされ、他に持てるのはハンドバッグなど身の回り品のみです。

自分のベビーカーのサイズが基準内かどうか、出発前に一度確認しておくと安心です。

搭乗口を通過する前に折りたたむ

機内持ち込みが認められている場合でも、ベビーカーは広げたまま搭乗口を通過できません。

搭乗口の手前で必ず折りたたんでおく必要があります。

ぎりぎりまで子どもを乗せて移動したい場合は、搭乗口直前まで使ってからその場で畳む流れになります。

混雑している搭乗口だと畳む作業に手間取ることもあるので、時間に余裕を持って向かいましょう。

畳んだ後は自分で機内まで運ぶ、または係員に預ける形になります。

専用ケースへ収納する必要がある

機内に持ち込むベビーカーは、折りたたむだけでなく専用ケースやカバーへの収納も条件になります。

むき出しのまま機内へ持ち込むことは基本的に認められていません。

専用ケースは購入時に付属していることもありますが、なければ別途用意しておく必要があります。

カバーに入れることで、機内の荷物棚に収納する際に他の荷物を傷つけにくくなる利点もあります。

ケースを忘れると当日持ち込みできず預け入れ扱いになる可能性もあるので、事前準備が欠かせません。

国際線は空港の設備によって扱いが異なる

JALの国際線は、ベビーカーの機内持ち込み自体が基本的にできない扱いになっています。

そのため国際線では、預け入れたうえで空港設備を使って搭乗口まで移動する形が中心です。

搭乗口までベビーカーを使えるかどうかは、空港ごとの設備によって対応が変わってきます。

JALの貸し出しベビーカーが用意されている空港なら、それを使って搭乗口まで移動できます。

利用できる空港かどうかは事前に断言しにくいので、当日カウンターで確認するのが確実です。

搭乗手続き時に係員へ確認する

持ち込みの可否や搭乗口までの利用可否は、路線や空港によって条件が細かく分かれます。

自己判断で進めるより、搭乗手続きのタイミングで係員に直接確認したほうが確実です。

「このベビーカーは搭乗口まで使えますか」と一言聞くだけで、当日の流れがはっきりします。

ベビーカーを機内に持ち込む予定がある場合は、その旨も伝えておくと、収納方法などを案内してもらえます。

確認しておけば、搭乗口で慌てて対応を変える必要がなくなります。

空港ではJALのベビーカーを無料で借りられる

JALでは、空港に用意されているベビーカーを無料で借りられます。

ここから、貸し出しサービスの利用方法を見ていきましょう。

国内線は事前予約なしで借りられる

引用：JAL

国内線の貸し出しベビーカーは、事前予約をしなくても当日その場で借りられます。

出発空港のスペシャルアシスタンスカウンターや有人カウンターで申し出るだけで手続きが済みます。

自分のベビーカーを預けたあと、そのまま連続して申し込める流れになっています。

予約の手間がかからないぶん、当日の予定変更にも柔軟に対応しやすいでしょう。

ただし借りられるかどうかは在庫次第なので、確実に使いたい場合は早めの申し出が安心です。

スペシャルアシスタンスカウンターで申し込む

貸し出しベビーカーの申し込み窓口は、預け入れと同じスペシャルアシスタンスカウンターになります。

チェックインとベビーカーの預け入れ、貸し出しの申し込みを一度にまとめて済ませられます。

カウンターがない空港では、有人カウンターが同じ役割を担ってくれます。

申し込み自体は口頭で伝えるだけで完了し、特別な書類などは求められません。

複数の手続きを一箇所でまとめて終えられるので、子ども連れでも動きやすいでしょう。

貸し出し用ベビーカーは搭乗口まで使える

借りたベビーカーは、そのまま搭乗口の直前まで使い続けられます。

自分のベビーカーを預けたあとでも、子どもを抱っこせずに移動できるのは大きな助けです。

搭乗口で返却する流れになるため、荷物として自分で管理する必要はありません。

機種によっては対面式など、移動中に子どもの様子を見やすいタイプも導入されています。

空港内の移動距離が長くなりがちな国際線では特に頼りになるサービスでしょう。

到着空港で利用したい場合は出発時に伝える

到着した空港でも貸し出しベビーカーを使いたい場合は、出発時のカウンターでその旨を伝えておきましょう。

到着後に急に申し出るのではなく、出発前の手続き段階で希望を伝えるのが基本の流れです。

台数に限りはありますが、出発時に希望を伝えておけば、到着空港で利用できるよう手配を依頼できます。

そのため、乗り継ぎがある旅程でも、最終目的地での利用を見越して早めに相談しておくと安心です。

一言伝えるだけの手間で到着後の負担が変わるので、忘れずに申し出ておきましょう。

注意：台数に限りがあり借りられない場合もある

貸し出しベビーカーは便利な反面、空港ごとの台数には限りがあります。

混雑する時間帯や繁忙期は、希望しても借りられない可能性がある点は理解しておきましょう。

その場合は自分のベビーカーを機内持ち込み条件内に収める、抱っこ紐を用意するといった代替策も考えておきましょう。

確実に使いたい場合は、当日できるだけ早い時間にカウンターへ向かうのが有効です。

貸し出しサービスはあくまで「借りられたらラッキー」くらいの位置づけで考えておくと安心です。

到着後のベビーカーの受け取り方

到着後のベビーカーの受け取り方は、国内線と国際線で少し違います。

ここから、受け取り時のポイントを見ていきましょう。

国内線は手荷物受取所で受け取るのが基本

国内線では、他の預け荷物と同じく到着後の手荷物受取所で受け取るのが基本の流れです。

ターンテーブル付近やその周辺で受け取れるよう案内されることが多くなっています。

他の荷物と紛れやすいので、名札やタグを目印にしておくと見つけやすいでしょう。

混雑時は他の荷物より少し遅れて出てくることもあるので、余裕をもって待ちましょう。

受け取ったらすぐに状態を確認し、問題なければそのまま使い始められます。

国際線では優先的に返却される

国際線の場合、ベビーカーは他の預け荷物より優先的に返却してもらえることが多くなっています。

降機後すぐに子どもを乗せて移動したいというニーズに配慮した対応といえます。

貨物室からの搬出も優先されるため、他の大きな荷物より早めに手元に戻ってきます。

空港によって具体的な受け取り場所や案内方法は異なるので、係員の案内に従うのが確実です。

長時間のフライト後は特にありがたいサービスなので、覚えておくと安心材料になるでしょう。

到着空港によって返却場所が異なる

ベビーカーの返却場所は、到着する空港の設備や運用によって細かく異なります。

手荷物受取所のターンテーブル脇のこともあれば、別の専用スペースが用意されていることもあります。

海外の空港では特に、日本の感覚とは配置が違うケースも珍しくありません。

分からない場合は、周囲の案内表示を探すより先に空港スタッフに聞いたほうが早いでしょう。

不安な場合は、出発時のカウンターで到着空港での受け取り方まで確認しておくと安心です。

乗り継ぎがある場合は受け取りの有無を確認する

乗り継ぎのある旅程では、途中の空港でベビーカーを一度受け取る必要があるのか確認しておきましょう。

国内線同士の乗り継ぎでは、条件を満たせば最終目的地まで通しで預けられる案内もあります。

一方で国際線を挟む乗り継ぎなど、一度荷物を受け取って再度預け直すケースもあります。

この違いを知らずにいると、乗り継ぎ空港でベビーカーがなく慌ててしまうこともあるでしょう。

不安な場合は出発前に、乗り継ぎ区間での受け取りの有無をカウンターで確認しておくと安心です。

注意：破損に気づいたら空港を出る前に申告する

受け取ったベビーカーに傷や不具合を見つけたら、空港を出る前に申告しておくことが重要です。

空港を出てしまってからでは、いつ・どこで生じた破損か証明しづらくなります。

その場で係員に伝えれば、状況確認や今後の対応について案内してもらえます。

軽微な擦り傷やへこみなどは対応対象外になることもあるので、過度な期待は禁物です。

受け取ったらその場で全体をひと通りチェックする習慣をつけておくと安心です。

JALでベビーカーを預けるときの注意点

JALでベビーカーを預ける際は、いくつか押さえておきたい注意点があります。

ここから、代表的な7つの注意点を紹介します。

ベビーカーの収納物を空にする

預ける前には、かごやポケットに入れたままの荷物を必ず取り出しておきましょう。

貨物室での輸送中に中身が飛び出したり、荷物同士でつぶれてしまったりするリスクがあります。

特に壊れやすいものや貴重品は、預け荷物として一緒に運ぶのに向いていません。

オムツやおしりふきなど機内で使うものは、手荷物側のバッグに移しておくと安心です。

空にする一手間が、破損や紛失のトラブルを防ぐシンプルで確実な対策になります。

預ける前にベビーカーの状態を撮影する

預ける前に、スマホでベビーカー全体の状態を撮影しておくと安心材料になります。

キズやへこみなど、もともとあった状態を記録として残せます。

万が一受け取り時に破損があった場合、いつからあった傷なのかを説明しやすくなります。

折りたたむ前の広げた状態と、たたんだ状態の両方を撮っておくとより分かりやすいでしょう。

ひと手間ではあるものの、トラブル時の話がスムーズに進むための保険になります。

バッテリー搭載モデルは事前に確認する

電動アシスト機能付きなど、バッテリーを内蔵したベビーカーは事前確認が欠かせません。

リチウムイオン電池を積んだ機器は、航空法上の持ち込みルールが一般の荷物と異なります。

バッテリーの取り外しが必要になったり、預け入れ自体ができなかったりするケースもあります。

該当するモデルを持っている場合は、出発前にJALへ問い合わせて条件を確認しておきましょう。

確認を怠ると当日空港で預けられず、旅程に影響が出る可能性もあります。

大型ベビーカーは早めに相談する

双子用や三輪タイプなど、大きめのベビーカーは通常の手続きだけで済まないこともあります。

楽器や大型手荷物と同じように、事前の申告や相談が必要になるケースがあります。

サイズによっては貨物室への積み込み方法自体を調整してもらう必要が出てきます。

当日いきなりカウンターへ持ち込むより、事前にJALへ問い合わせておくほうがスムーズです。

早めに相談しておけば、空港での予想外の足止めを避けやすくなります。

貸し出しサービスを前提にしすぎない

空港のベビーカー貸し出しは便利ですが、台数に限りがあるため必ず借りられるとは限りません。

「借りられる前提」で自分のベビーカーを機内持ち込みしない計画を立てるのはややリスクがあります。

特に混雑期や大きな空港では、希望通りに用意してもらえないこともあります。

抱っこ紐を持っていく、可能な場合は自分のベビーカーを機内持ち込み条件内にしておくなど代替策も準備しておきましょう。

貸し出しはあくまで補助的なサービスと考えておくと、当日慌てずに済みます。

提携航空会社が運航する便は規定が異なる

JALグループ以外の航空会社と共同運航しているコードシェア便では、規定が変わることがあります。

実際にベビーカーを扱うのは運航会社側になるため、JALの案内がそのまま適用されない場合があります。

国内線の乗り継ぎでも、フジドリームエアラインズやANAなど他社が絡むケースが案内されています。

予約時にJAL便名でも、搭乗案内などで運航会社名を確認しておくと安心できます。

不安があれば、予約段階で運航会社の名前を控えて個別に規定を調べておきましょう。

破損や未着は到着空港で早めに申告する

破損だけでなく、ベビーカーが出てこない「未着」のトラブルもゼロではありません。

どちらのケースも、到着空港を出る前に係員へ申告しておくことが基本になります。

手荷物引換証があれば、問い合わせや調査がスムーズに進みやすくなります。

時間が経ってからの申告では対応が難しくなることもあるため、気づいた時点ですぐ動くことが大切です。

万が一に備えて、引換証と当日撮った写真は旅行が終わるまで保管しておきましょう。

関連記事：飛行機にベビーカーを持ち込む・預ける方法｜料金や注意点まとめ

JALのベビーカー預けは早めにカウンターで手続きしよう

JALのベビーカー預けは無料で、予約も基本的に不要と手続きのハードルは低くなっています。

とはいえ自動チェックイン機は使えず、有人カウンターでの対応が前提になる点は覚えておきましょう。

当日の安心につながる一手間は、次のとおりです。

• 付属品を外しておく
• 預ける前の状態を撮影しておく
• 引換証を保管しておく

貸し出しベビーカーや優先返却など、子連れをサポートするサービスも充実しています。

当日は余裕を持って早めにカウンターへ向かい、落ち着いて手続きを済ませましょう。

これからJALの予約をする場合は、ぜひ以下のお得な予約情報もチェックしてみてください。