イギリスバークシャーで、ジムのあるホテル

ホテルは少し古いですが、手入れは行き届いています。コネクティングルームが多いので、隣に人が泊まっていると防音が非常に悪くなります。全部がコネクティングルームなのかは分かりませんが、私は2回部屋を替えてもどちらもそうでした。空港からは少し離れた町にあり、向かいにはMSスーパーがあります。スタッフのサービスは全般的に良く、朝食は一般的なレベルでした。

We stayed here because it had a pool and we enjoy a swim and breakfast was part of the deal. Even though we forgot to mention mobility issues the staff changed our room without an issue. The hotel was cool and so was the room, and that was without using the air conditioning. There is no lift so bear that in mind. The breakfast had a good mix of cooked English and you can have your eggs cooked as you want them. I asked for a decaf flat white and one was made for me. A bigger mug too, the usual ones are a bit small. There is fruit, plain yogurt, ham and cheese slices and olives so something for everyone. The staff are friendly and helpful and went to get more pastries for us when they had run out. If a coach tour is in then make sure you don't arrive too late, as a lot will be gone. The food wasn't greasy and we enjoyed the variety. We used the pool and there are men's and women's changing but no disabled facilities or family changing areas. Be aware of that although there is one larger changing room most of the space and showers are open. You will need a pound coin if you want to lock your locker, but we mainly swan in the morning and there were only one or two others in the pool. It's a spa pool so not too deep. There is a gym room too, but I didn't use that. The usual work out equipment was on display. You can also book spa treatments but those are extra. Pool and gym free to guests. We would gave tried an evening meal but there was a hotel power cut and so we left early. We would definitely use this hotel again, we slept well and the bed is comfy with usb charging sockets and proper reading lights near the bed. The bistro-like round table and two chairs were much appreciated. Parking us £5 a day, which us cheaper than some hotels. There is also a hairdryer and iron in the room and the TV has modern with Freeview channels available. The bar area has comfortable seating and was showing the matches as well as the news in the morning. No subtitles though, which would have helped. As I said the only criticism was that our sink was cracked, and didn't hold water well and there is a bath shower, rather than a walk in shower unit.

4つ星ホテルなので、少なくとも誰かが私たちを部屋に護衛してくれると期待していました。レゴランドを訪れた後の疲れた一日の終わりに、私たちの部屋を見つけるためにナビゲートするのは少し難しく、空腹の幼児が連れて行かれました。 さらに、朝食ビュッフェはより包括的なものに拡張することができます。これよりもホリデーインの朝食を好む。 4つ星なので、もっと良いことを期待します。私は英国内および国際的にホテルを経験しましたが、これは英国のまともなホリデーイン支店に似ています。 私はより良い3つ星ホテルを見ました。したがって、サービスと朝食の面で高い期待を寄せていました。すべてが任意のホテルのようにオーディナリで大丈夫でした。 スイミングプールなどの施設をチェックする時間がなかったので、それについてコメントすることはできません。

Room was on ground floor with two queen beds, (I only needed one), tv off button didn’t work, the room is very old and dated and is in dire need of a refresh. Premier inn has nicer rooms !! Menu is very overpriced, vegan burger fries and a coke £35!! I would not stay here again at least not until it has a refresh, it’s just seems worn out and old in the room I was in

最初に対応してくれた受付係はとても親切だったのですが、その後、チェックインの際に同僚に頼まなければならず、その対応も非常に失礼でした。エグゼクティブルームを予約していたにもかかわらず、直接予約していないためエグゼクティブラウンジは利用できないと言われました。全くの嘘っぱちです。部屋に戻り、ヒルトンカスタマーケアにすぐに電話したところ、エグゼクティブラウンジを利用できることを確認してくれたので、受付に戻りました。 ホテルはとても快適で、部屋は広く、ベッドも快適で、バスルームにはシャワーとバスタブがありました。エグゼクティブルームでも水が無料ではなかったので少しショックでした（1本2.50ポンド）。 エグゼクティブラウンジは良かったのですが、数年前に宿泊した時と比べてサービスが大幅に削減されていました。冷蔵庫はほとんど一日中空っぽで、スナックも補充されていませんでした。汚れたカップが至る所に散乱していました。夕方のスナックは良かったのですが、以前に比べると量が減っていました。ただ、スピリッツとプロセッコは良いサービスでした。 エグゼクティブルームの宿泊客はレストランで朝食を楽しめます。種類も豊富で、ほとんどがビュッフェですが、*料理やオムレツは注文を受けてから調理してくれます。コーヒーも美味しいです。 スタッフは全体的にとてもフレンドリーで親切です（初日の受付係を除いて）。3泊しましたが、とても満足しました。 ターミナル5からホテルまではシャトルバスがあり、料金は1人6.80ポンドです。ホテル前の道路に停車する5番バスにも1.50ポンドで乗ることができます。2泊以上滞在する場合は、ウィンザー、レゴランド、スラウ、ハウンズロー（ロンドン中心部への地下鉄利用）行きのバスがあります。

The hotel location is good, it close to my friend house, but the room is far and so many turn from the reception, AND the room air condition was terrible, it is not working!! I call the front desk, they try to switch a room, but not success, finally the staff bring me two fun!! And my family has to sleep in 30 degree temperatures!

I had a wonderful experience staying at the hotel. The facilities were well-maintained, the atmosphere was welcoming, and the overall service was of a very high standard. I would especially like to commend Kiran at reception for her outstanding professionalism and support. She ensured that our check-in process was seamless and efficient, addressing everything with a warm and courteous approach. Her attention to detail and commitment to providing excellent customer service truly enhanced our stay. Overall, a great experience, and I would highly recommend this hotel.

Absolutely fab location bang in the middle of everything of interest at Windsor Castle area

おそらく、毎週週末に仕事をし、毎週週末にレジャーホテルに滞在した最高のホテル、すべて新しい、ジャグジーは非現実的でした、蒸気室は暑かったかもしれません、サウナは100cで素敵でした、そのような暑いものを見たことがありません、部屋にはエアコンがあり、ビュッフェ式朝食は美しく、とてもきれいなホテルでした。

ホテル自体の立地は完璧で、文句のつけようがありません。部屋は本当に素敵で、スタッフも親切です。ただ、アメニティに関しては、プールは冷たかったです。サウナはありましたが、あまり熱くありませんでした。スチームルームはまあまあでした。ジムはあまり人がいなくて寒かったので、私は利用しませんでした。 それから、最上階の部屋に泊まる場合は、建物の右側の窓のすぐ外に巨大な5Gタワーがあるので、睡眠に影響が出るので注意してください。私たちは翌日、理由がわかるまでそうしていましたが、低層階の部屋に変更してもらいました。窓からの眺めは最上階と同じではありませんでしたが、ぐっすり眠れました。なぜホテルが屋上に巨大な5Gマイクロ波タワーを設置するのかは分かりませんが、まあ、仕方ないですね。