プフォルツハイムの民宿ホテル

ジュエリー博物館から徒歩圏内にあるパークホテルに一泊しました。これは、プフォルツハイムで検討したより高価なオプションの1つでしたが、それはお金がうまく使われたと信じています。このホテルは、はるかに大きな都市で簡単にかなりうまく維持できます。サイズと設備の点では、多くのヒルトンやシェラトンと比較されるかもしれませんが、パークホテルに関するすべてはより高いレベルにあります。公共エリアはきれいで明るく、素敵な新鮮な花のアレンジがあり、夕食のスタッフはベテランのベテランのように見え、(オプション)朝食は私たちが2週間の旅行で遭遇した最高のものでした。地下駐車場がたくさんあり、フロントデスクのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナルでした。私のわずかにマイナスの印象は、私たちの部屋への非常に長い散歩でしたが、それは私たちの全体的な経験によってはるかに上回っていました。このホテルは高い基準を設定していることは明らかであり、私たちの短い滞在では、あらゆる面で彼らにふさわしいものでした。

私はPufozheimnom Hotelでの壊滅的な滞在をしたいと思います。私はあなたのホテルの質と私たちが部屋に割り当てられたことに完全に失望しています。最初にオンラインで予約して、美しい部屋の写真を見ましたが、部屋に入ってショックを受けました。部屋は私たちが見た写真とまったく一致しませんでした。これは汚れていて(明らかに布地です)、写真の外観とは全く異なります。従業員に思い出させたとき、私たちはこれが正常であることを知っているだけで、抱きしめるべきではありません。しかし、これはホテル全体が同様の匂いを嗅ぐだけでなく、レセプションや建物も容認できません。そのような環境に住むことは不衛生であると仮定しています。私はこのホテルを誰にも押し付けることができませんでした、私は私たちが滞在したことに本当に失望しました。若い人として、スタッフはこの場合の生活は普通であり、特にがっかりしていると私たちに伝えようとしました。今後はこれらの状況に対処し、ゲストをよりよく扱うことを願っています。

Hotel liegt im westlichen Teil der Stadt, direkt an der B10, einer von der A8 kommenden Haupteinfallstrasse. Zur AB selbst (Auffahrt Pforzheim West) ist es nur etwa 1 km. Der Bau ist 6-geschossig und verfügt über ca. 200 Zimmer. Erstellt wurde das Hotel m.E. um 2005/2006. Alles ist in einwandfreien Zustand. Das Publikum war während unseres Kurzaufenthaltes hauptsächlich männlich, wobei die Gäste primär den Bereichen Handel, Handwerk und Gewerbe zuzuordnen waren. Wir waren wegen einer Voruntersuchung in der Arcusklinik in Pforzheim. Das Hotel hat für Patienten dieser Klinik einen Spezialtarif. Für unser DZ im 4. Geschoss zahlten wir incl. Frühstück und Parkplatz 95,50 €; da kann man nicht meckern. WLan war inbegriffen. Eine Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe. Der Bus fährt von hier ohne Umsteigen zum Hauptbahnhof bzw. in die Innenstadt (Entfernung ca. 4,0 km). Der Flughafen Stuttgart ist etwa 50 km entfernt; nach Karlsruhe sind es etwa 30 km. Schon der erste telefonische Kontakt bei der Reservierung war sehr positiv. Auch die spätere Begrüßung im Hotel selbst war i.O.; leider war bei unserer Buchung ein Missgeschick passiert. Unsere Reservierung war für einen Tag später eingebucht. Entgegen allen Gepflogenheiten hatte ich dummerweise auf eine Reservierungsbestätigung per Email verzichtet. Da wäre nämlich der Fehler schon frühzeitig aufgefallen. Aber der nette Herr an der Rezeption (Herr Rödel?) bemühte sich, dieses Malheur zu beheben, was ihm auch gelang. Alle sonstigen Fragen wurden erschöpfend beantwortet, sodass einem schönen Aufenthalt nichts mehr im Wege stand. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden. Das übrige Personal (Frühstücksraum) war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Als Gast fühlt man sich wohl. Eines muss allerdings negativ angemerkt werden. Obligatorisch werden die Zimmer nicht mehr täglich gereinigt. Nur auf ausdrücklichen Wunsch ist dies noch möglich. Ein entsprechender schriftlicher Hinweis liegt aus; wünschenswert wäre allerdings, wenn man beim Einchecken mündlich darauf hingewiesen würde. Argumentativ wird diese Änderung der Reinigung zwar mit Umweltschutz / CO2-Fussabdruck begründet. Aber ich wurde den Gedanken nicht los, dass hiermit primär auch Personal eingespart werden soll. Das Hotel selbst hat keine eigene Gastronomie. Sehr gut essen kann man allerdings in der Pizzeria Allegro, die sich direkt neben dem Hotel befindet. Der Frühstücksraum des Hotels selbst liegt in der 6. Etage. Das Frühstück war sehr gut und enthielt alles, was man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten kann (Kaffee, Tee, Säfte, Wurst, Käse, Marmelade, Eier, Würstchen, verschiedene Brot- und Brötchensorten, etc.) . Auf das rechtzeitige Nachlegen sowie das zeitnahe Abräumen der Tische wurde geachtet. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden. Unser DZ (mit Klimaanlage) war ca. 22 qm groß und verfügte über einen separaten Schreibtisch, Sat-TV und einen kleinen Kühlschrank, der auch als Minibar genutzt werden kann. Ein Zimmersafe ist nicht vor

Ich fange mit dem Zimmer an: es ist recht klein mit einem Mini-Tisch. Wenig Abstellmöglichkeiten. Dafür großer Fernseher, geräumiges Bad. Gute Schallisolierung. Man muss Glück haben, wenn man vor dem Hotel einen der öffentlichen Parkplätze ergattern kann. Diese sind am Wochenende kostenlos. Parken in der Tiefgarage kostet zwölf Euro pro Nacht. Die Zimmerreinigung war tadellos. Die Klimaanlage macht was sie soll, wenn auch unter erheblichem Geräuschpegel. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Frühstück ist korrekt. Allerdings waren wir so ziemlich die einzigen, die die Einweghandschuhe am Frühstücksbuffet benutzt haben. Wäre vielleicht es sinnvoll, wenn das Personal die Gäste drauf hinweisen würde, dass diese zu benutzen sind. Das große Hinweisplakat wird schlicht ignoriert.

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