日本新潟県の温泉ホテル

部屋はかなり年季が入っています。一番気になったのは布団の敷き方で、布団の上にシーツが1枚乗っているだけで、布団全体を覆うカバーがなかったので、夜中にシーツがずれてしまい、体に全くフィットしませんでした。このホテルの良い点は、専用のスキー場があることです。あまり広くはありませんが、初心者には十分です。スキーは2本板のみで、特にホテルがスキーチケットをプレゼントしてくれるのが嬉しいです。隣にはスキー用品のレンタルショップもあり、とても便利です。チェックインは午後3時からで、私たちは2時半に到着しましたが、結局ロビーで3時まで待たされました。大浴場は広くて、お風呂に入るのに最適です。それから、帰り道でシャトルバスが満員になった際、ホテルが別のバンを用意して私たち家族を送ってくれたのはとても良かったです！大切にされていると感じました！

日本で泊まった旅館の中で一番素敵な旅館の一つです。もっと長く滞在したかったです。ホテルのあらゆる場所が美しく、素敵な写真の背景にぴったりです。 ラウンジでは朝はコーヒー/紅茶、夜はアルコールと軽食を提供しています。プレイルーム（幼児から6歳まで）もあります。 サービスは最高で、スタッフ全員がとても親切でフレンドリーです。スタッフは英語が堪能なので、コミュニケーションも非常にスムーズでした。地図をくれて、食事やスキー場への行き方を教えてくれたほか、地元の情報もたくさん教えてくれました。 必要なアメニティはすべて揃っています。靴が防水仕様でない場合は、レインブーツを借りて履くことができます。滞在中に大雪が降ったのですが、スタッフはとても親切で、どこへ行くのか聞いてくれ、パートナーの靴が防水仕様で雪の中を歩くのに適していないことを知っていたので、快適に過ごせるようにホテルのレインブーツを履くことを勧めてくれました。 部屋はとても清潔で広く、快適でした（布団が少し薄いのが残念ですが）。 温泉は小さめですが、露天風呂はとても美しいです。 駅までの送迎サービス（リクエスト制）もありますが、徒歩5分と比較的短く、雪が降っていなければ簡単に歩いて行けます。駅のすぐ隣にセブンイレブンがあり、駅構内にはニューデイズがあります。 この魅力的で素敵なホテルのすべてがとても気に入りました。越後湯沢に来ることがあれば、必ずまた利用したいと思います。

何から何まで最高のサービスでした。 懐石料理に日本酒が付いていたり、メニューの中から好きな1品を選べたりと、料理は全て美味しく、量もおなかいっぱいになるほどありました。 22時以降は夜鳴きそばという夜食の提供があり、数量限定らしいので22時少し前に行ったらみなさん結構待機していました。食事スペースは席に限りがり、テイクアウトもできたので部屋で食べました。 お風呂上がりにアイス、朝はヤクルトなどご飯に困ることはなく宿にいる間はずっと満腹状態でした。幸せです。 朝食もボリューミーで、ご飯おかわり自由でした。 貸切風呂もあり、シャワーヘッドなどはありませんが大切な人と過ごすにはちょうどいい空間です。夕方頃行ったら空いていました。 全体的に思ったのが日本人のお客さんがほんとに少なく、中国？アジア系のお客さんが多くてびっくりしました。 またスキーに行く時は利用したいです。

宿泊レビュー ホテル双葉の宿泊環境は非常に良く、全体的に快適でした。ただし、チェックイン手続きの効率があまり高くなく、しばらく待たされる状況がありました。 今回の宿泊は友人のために私が予約を手配し、最初は私自身の名前で予約をしていました。その後、実際に宿泊する友人の名前に変更しました。このような経緯があったため、事前に何度もメールで予約の確認や名前の変更をお願いしましたが、チェックインの際、フロントで「予約が見当たらない」と言われ、30分以上も手続きが遅れる事態となりました。 このような状況を防ぐためにも、予約情報の変更や確認について、より柔軟な対応が可能になることを願っています。一部の変更であっても、大幅に手間がかかることなくスムーズに手続きが進むよう改善されれば、より良い宿泊体験になると思います。

到着の数ヶ月前から、隣同士か同じ階の部屋を希望しているとホテルに伝えていたのですが、チェックイン時に300室以上もあるにもかかわらず、同じ階の部屋を用意できず、両親と3人の子供を別々の階に分けられてしまいました。大規模リゾートなのに、こんなミスをするのは本当に腹立たしいです！ 宿泊料金は少し高すぎるように感じました。妙高の角に位置しているため、車がないと赤倉や街の中心部まで少し遠いです。 ロッテアライのスキー場は閉鎖されているコースが多く、あまり楽しめませんでした。 朝食は美味しく、ザ・プレート（洋食）かアサヒ（和食）のビュッフェを選べます。 温泉は2階にあり便利です。 駐車場はザ・ロッジにあります。そのため、駐車場を確保してからザ・ロッジを予約するのはあまり便利ではありません。ただし、メインロッカーとスキー用具置き場はアライビルにあります。

ホテルはJR新潟駅から少し離れていて、歩くと10分くらいかかるので、タクシーに乗るのがおすすめです。他のドーミーインと同様に、屋上の天然温泉が特徴で、夜には無料の夜鳴きそばもあります。朝食の種類も豊富で、新潟の郷土料理やご飯も楽しめます。ただ、一つ残念だったのは、おそらく料亭を改装したためか、中央が大きな吹き抜けになっていて、新潟のような寒い地域では、ドアを開けるとすぐに冷気が流れ込んできます。温泉に向かう途中はかなり寒かったです。

初めてホテルに宿泊覚ました。家族孫と一緒に立地も良かったし駅前のCOCOROにも行けたので良かったです。お風呂が特にシャンプーや化粧品も揃えてあって大変嬉しいところです。朝ビッフェも孫には嬉しいかったようです。又季節を変えてまた行きたいと思ってます。

このホテルは家族連れに大変人気で、特に冬の間は雪景色を楽しむために子供を連れてくる日本人のゲストが多く訪れていました。子供たちの宿泊客もかなり多く、活気があり家族向けの雰囲気でした。 ホテル自体はとても広々としていますが、共用ラウンジエリアはホテル全体の広さに比べて少し狭く感じました。 夕食のビュッフェは素晴らしく、ほぼ全てが美味しかったです。様々な国の料理が揃っていて、誰もが楽しめるものが揃っていました。 冬に訪れ、最下階の部屋を割り当てられた場合、雪の壁で景色が遮られる可能性があるので、その点は注意が必要です。また、部屋は写真で見たよりも実際よりも広く感じました。 とはいえ、全体的には良い滞在でした。

2泊3日のプチ旅行で利用しました。 従業員の方皆さん親切で2人部屋の小さな部屋を予約しましたがのびのびと過ごせました。 朝食はビュッフェ形式で日替わりで白米と他にカレーや炒飯などもありました。 パンやグラノーラもあったので朝はあまり食べれない方でも利用しやすいと思います。 個人的にドリンクに牛乳があったのがとても嬉しかったです。

畳はとても気持ち良くて、とても気に入りました。露天風呂は最高でした。空には雪の結晶が浮かび、雪を頂いた山々や木々を眺めながら温泉に浸かることができます！スタッフは特にフレンドリーで親切でした。天気をチェックしたり、ルートを見つけたり、失くした帽子を探すのを手伝ってくれました!特別賞賛👍