フォズ・ド・イグアスの人気豪華なホテル



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ホテルのロケーション
市中心部より23.8km |
中心部より23.74KM
フォス·ド·イグアス国際空港まで13.8km
実際の旅行者からのレビュー
このホテルは絶対に予約しないでください。受付、ゲスト リレーション、コンシェルジュ チーム (周りにスタッフはたくさんいますが、仕事が本当に下手) から、一貫してひどい標準以下のサービス (間違った情報を提供、重要な情報を伝えない、無言の対応、遅いサービス、2 人のスタッフに 2 回確認したにもかかわらず間違ったシャトル バス、カクテルの注文を書き留めただけで注文したものを保管/飲むことはできなかった) を受けました。
誰も責任を取らない - 3 人のホテル マネージャーと (直接) 話をしましたが、新しいミスが出てきました。
ベルモンドのサービス -> 回避的なスタイル (どのマネージャーからもフォローアップがまったくなく、それぞれが前のマネージャーとすでに話したと言いました)。
ひどいサービス体験。完全にがっかりしました。
良い点 - 便利なロケーション: (唯一のホテル) ブラジルのイグアス公園内 (ただし、競合がないためサービスが悪化)、素晴らしいスパ体験。
イグアス公園内に滞在する代わりに - アルゼンチンのイグアス公園内にあるホテルに滞在。
- ゲスト
一生に一度の体験。ぜひ体験してください。自分へのご褒美です。1 泊で十分です。お金に余裕がない限り、最大 2 泊です。日の出を見るために早起きし、観光客が到着する前に滝を見に行きましょう。これほど素晴らしいことはありません。Y レストランは行く価値がないと思いましたが、アラカルト メニューは素晴らしかったので、そちらかバフェットに行ってください。
- ゲスト
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目次
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