神戸駅近くの人気ホテル

素晴らしい部屋はとても広々としていて、唯一の欠点は床の高さが少し低いことです、そして残りは完全に大丈夫です。ホテルのバスルームにはロクシタンのアメントがありますが、4階の温泉には何もなかったので、まったく使用しませんでした。部屋にはシャワーを浴びませんでした。さらに驚いたのは、ミキモトのスリーピースクレンジングオイルローションとローションも部屋にあることです。 、真珠を作る三木本さんは、実はまだ化粧品があり、真珠のように白い感じがします。はは。ホテルの温泉は素晴らしく、人も少なく、基本的には半冊と言え、鉄イオン入りのレッドゴールドスープが最高です。これが有馬の特徴であり、奇跡的な効果があります。また、温泉水ディスペンサーに浸した後の水は純水です。この水ディスペンサーを購入したいのですが、温泉から出てきて、三木本さんが自由に使ってくれるので、朝食も楽しくて感動的です。 、お部屋にお届けするお料理は、美味しくて栄養たっぷりの様々な小口がたくさん。 今度の有马泉の滞在は瑞苑地てますいい！

ここに一流旅館のもてなし・接客を期待してはいけない。開業当初からフロント周りのスタッフの反応が鈍く、近所の素人寄せ集め感があったが何年か経った今でも成長を感じない。責任ある対応のできない雇われ支配人に、やっつけ仕事・事なかれ主義のスタッフ。一流旅館の冴えた対応に慣れている人間は、トラブル時のこの旅館の不誠実な態度に確実にムカつくだろう。 今回私が頭にきたのは以下の出来事。 予約済のA旅館に行ったらスタッフが出てきて「ボイラーが故障で使えないので、系列の奥の細道に泊まってもらう」とのこと。何故、朝に連絡してこない？　着歴を見たら11:53！　もっと早く連絡してくれれば無駄足踏まずに済んだものを、醜い対応だ。で、「その代わりに奥の細道に泊まってもらいます」までは我慢できたが、着いた後がよくない。 20年以上前からの顧客の我々を、調べもせずに「一言の客」だと思い込み、すげない物言いで扱い、泊まる価値のない別館に連れて行った。そんな部屋をあてがったことに対して「今回は申し訳ない」の詫びの１つさえない。むしろ「替わりにこっちに泊めてやるんだからね」という傲慢さがスタッフに見受けられた。何と不愉快な！　私は言語道断な扱いに怒りがおさまらなくて即、旅館を蹴って出た。 いつも本館に泊まっている常連が「別館の悪部屋と横柄な応対」を受けて、どれだけの屈辱を感じるのか、彼等には思いめぐらすことはできまい。ずっと利用してきた客に、この仕打ち。前から感じてはいたが、相変わらずの無能ぶりをとくと味わわせてもらった。 つまりスタッフは常連の名前を全く把握してないのだ。我々は毎年宿泊し6月にも泊まってやったのに覚えもしないんだろうな。そして再び来てもらうための努力をせず、コロナ禍に泊まってくれる顧客に感謝の気持ちもないってこと。一連の「ひどい仕打ち」に心底失望した。努力しなくても客が勝手に来ると自惚れているのだろう。 ここは食事を売りにしているが、三流スタッフが宿の価値を大いに下げている。そういえば使っている食材もなあ・・・。以前尋ねたら椀物に使用されてる大きな蛤は何と中国産！！　食の安全が求めれてる昨今なのに高額料理宿でこの有様だなんて。そういえば「世界の食材を使って・・」という説明書きがあったけど「中国産使ってます」ということを堂々と言ってたのね。あ～いやだ。 いずれにしろ今年一番、怒り心頭の出来事。思い出があるから毎年来てやってたけど、顧客をないがしろにする宿なんぞに再訪はない。

その名のとおり、神戸港の一角で、温泉が楽しめます。一階に外来入浴可能な温泉、10階には宿泊客専用の温泉があります。一階の温泉はツツジの紅と新緑の若葉に囲まれており、庭池の緋鯉、いや鮒かな？、にでもなった気分でのんびり休めます。10回の温泉からは海、空が見渡せ、雄大な気分になれます。部屋は温泉旅館とホテルの融合スタイルなのか、半分畳部屋様です。畳部分は使いませんでした。外には広いバルコニーがあり、海が見降ろせます。食事はビュッフェスタイルで、慌ただしい感じ。リゾートホテルなのか、温泉旅館なのか、不思議な感じです。

車で行きました。駐車場は、立体駐車場と旅館の向かい側にあります。大型車で行くと少しせまいかもしれません。宿泊日の駐車場は朝10時以降に駐車可能です。15時チェックインでしたが有馬温泉の休前日は混むため早く到着しました。散策してから14時に旅館に戻りました。そこからフロントで一時間待たせて下さいました。10分前になり男性のスタッフが少し早いですがと余計な一言を言いながら館内設備、非常口を説明してくれました。これぐらいの宿ならウェルカムのお茶、お茶菓子を出して最初もてなしてくれますが人手不足なのでしょう。部屋は露天風呂付きでした。マッサージチェアもあり満足でしたが事前に見た画像と違いマットレスにシーツを敷いてありました。布団わすれたの？ってくらい薄かった。夕食は採算を意識したのか切れ端に近い牛肉、刺身を提供してくれました。白米はしっかり研いでないのか糠くさい。出汁はとり間違えたのか二番出汁みたいな味。朝方早く寝ていたら朝食の準備で皿を落としたのかけたたましい音で目が覚めました。朝食は皿を落としたのかイカの刺身がぐちゃぐちゃになってました。チェックアウト時に封筒に入れず渡してくれました。ありがとうございました。の一言もなし。極めつけは玄関に三人いるのに荷物運びを手伝わなかった。見てみぬふり隣の家族連れは手伝ってあげてました。年配の女性の接客能力は高く、若い女性の接客能力は最低です。伝統はこうして廃れていくのだと感じました。有馬は他にいい旅館あります。温泉と料理と接客のかけ算のできない旅館は最低です。がっかりしました。

価格は高級旅館、しかし実際には民宿レベル。風呂、料理、サービスどれも最低でした。3人で15万円にもなる料金でしたので、全てにおいて一流を期待していただけに、その詐欺としか言いようもないレベルに愕然としました。 料理は冷凍品ばかり、お風呂も清潔感がなく 脱衣所の洗面所はどこかの公衆トイレのようでした。後に利用を検討している方の為、参考になればと投稿しました。 今までいろいろな旅館を利用してきましたが、ここまでひどいの旅館は、はじめてです。 楽しみにしていただけに、あまりに残念で、悔しい思いでいっぱいです。 最後に、夕食時になると、カメムシが部屋の明かりに群がって、どこからともなく湧いて出てビックリしました。 なんとかして欲しいと頼むと、手慣れた仕草で虫取り網で次から次へと捕まえ、何事も無かったように処理していました。寝不足で本当に疲れました。

有馬温泉駅から徒歩2分程で温泉街散策にとても便利なホテルでした。 ロビーにはたくさんソファがあり大勢お客さんが寛いでいました。 お部屋は広く清潔感があり、窓からは有馬温泉の数々のホテルが見渡せました。 2泊しましたが、1日目は神戸牛のしゃぶしゃぶ、2日目は神戸牛のすき焼きで、神戸牛が出ると言っても3〜4切れくらいかな？と思っていたのですがお重にたくさんの神戸牛が入っていたので大満足でした。 お料理もとても綺麗で食べきれないくらいたくさん並びました。 完食できず申し訳なかったです。 高齢の母は「器が素敵」と言っていたので、恐らく器にもこだわってくださっているんだと思います。 スタッフの皆さんがとても感じの良い方々ばかりで老舗ホテルの質を落とさないよう、サービスの教育もしっかりなされているんだと感じました。 とくに若い可愛い中居さんがとてもしっかりされていて感心しました。 温泉も金泉、銀泉両方あって温まりました。 脱衣所には化粧水等のアメニティも揃っているのでフェイスタオルのみ持参すればOKで楽チンでした。

ANAのマイルを使って妻と10月11日に宿泊をしました。 部屋は40室ありますがお客様は私共を含めて3組で他のお客様とは一切接触がなく、貸切状態でくつろぐことができました。 一番感心したのは、徹底した新型コロナ対策です。全館抗ウイルスの酸化チタンの溶剤が塗布されており、すごく安心感がありました。 食事は美味しいですが、コストも高いのでそれなりです。 部屋は申し込んだのが一番レベルの低い部屋だったのでなにも文句は言えません。 部屋はいっぱい空いていたので、ワンランク無料でグレードアップしていただければ居心地がよくて高い評価になったところです。 有馬温泉ではいろんな宿に泊まっていますが、また行くかといえばそれはないと思います。

世界1の朝食が食べたくて予約しました。4連休だったので少し高かったですが、レトロな雰囲気が素敵なアットホームなホテルで良かったです。朝食はTVで見すぎて期待が大きく感動ということはなかったですが、カラフルで可愛らしくて、普段は食べない変わった食べ方などもあり期待通りでした！ お部屋は清潔感があり、クラシックな雰囲気で良かったですが、おそらく数少ない喫煙部屋を指定したせいでしょうか、 柱などが多い部屋で、正直入った瞬間狭いなと思いました。笑 　窓からの景色は全くでしたし、全体的に値段の割に..という印象でしたが、喫煙を選んだこちらのせいでもあるので多分他のお部屋は違ったのだと思います。サービスは普通に丁寧で良かったです。

この温泉ホテルは、バスや鉄道駅から徒歩5分以内の好立地にあります。私たちが遭遇した唯一の課題は、ホテルに通じる斜面に荷物を引っ張ることでした。ホテルはモダンな雰囲気ですが、伝統的な設定とサービスがあります。私たちが持っていた部屋は私たちにとって十分でした。朝食は標準的なビュッフェスタイルの食事でしたが、懐石ディナーは素晴らしかったです。そこで食べた2回の夕食には、さまざまな食べ物と選択がありました。温泉は、屋内と屋外の両方で異なるミネラルを備えたさまざまなプールで素晴らしかったです。一般公開されている温泉だけを試してみましたが、大満足です。同じエリアにはサウナもあります。ホテルのゲストのみに適した小さな温泉がありますが、選択された時間のみ営業しています。神戸市への日帰り旅行に行きましたが、電車の変更がいくつかありますが、かなり楽でした。このホテル、その部屋、食べ物、場所を完全に楽しんだ。