京都の豪華なホテル おすすめ10選

アマンを好きな人ほどがっかりするホテルですね。 こんな口コミ投稿したこともないのですが、あまりにもお粗末なので初投稿です。 京都もアマンも他にいいお宿がたくさんあるので、迷ってる方はやめた方がいいですよ。 とても楽しみにしていたのですが、ハード（施設・庭）にお金をかけすぎた？中身がスカスカのホテルでした。 スタッフの質に至っては低すぎて、全員バイトみたいです。他の方も書いてますが、スタッフの教育にコストをかけた方がいいのでは？ 【チェックイン】 ・通されたのがレストラン外のテラス席（外気温9℃） 　フロントがいっぱいとはいえレストランの中ではダメだったのでしょうか 【スパ】 ・スパを昨日利用したのに、初めてか聞いて説明しようとしてくる ・アメニティボトルが折れ中身が漏れ出している ・美容液が1本空だが、2日経っても補充されない 【アフタヌーンティー】 ・たくさんスタッフがいるのに手を挙げないとこない ・朝食時に翌日の朝食の種類や時間を伝えたのに、アフタヌーンティーでもう一度同じことを聞いてくる ・その時にメニューを渡してくれたが、朝食用ではなくアフタヌーンティーのメニュー →結局、口頭でうろ覚えの説明 【部屋】 ・息子の名前がメッセージに書かれない ・ハウスキーピング後にはパジャマなし ・部屋に髪の毛が落ちている ・ベッドの金具が外れている 【インルームダイニング】 ・味噌汁の置き忘れ 　それだけなら仕方ないですが、渡されたポットがあまりにも汚い（添付の通り） 　翌日も似たような溶けた汚いポットを渡される 早めのチェックインでお部屋を用意いただけたのは大変ありがたかったのですが、それらを全て吹き飛ばす最悪の体験でした。 他の低評価の口コミへの返答も、テンプレで指定のアドレスに送るように返すだけなので、これがアマン京都のホスピタリティなのだなと残念です。 よほどお金に余裕がある、アマンならどんな状態でも甘んじて受け入れるという奇特な方ならおすすめします。 二度と泊まりません。

八坂鉄板焼での夕食が残念だったことを除けば、その他は大変満足でした。ホテルエントランスの受付の方から、客室係の方も含めフロントの対応に至るまで、とても丁寧な対応でした。ケータリングは改善の余地があります。朝食の種類と味はあまり多くない 全体的に果物はあまり新鮮ではありません、八坂の鉄板焼き定食は高くて美味しくありません、そして材料は非常に平均的です 八坂の理由は夕日の美しい景色です 八坂の風景良いですが、食事は平均的です、そして最も重要なのは、最初にデポジットを支払う必要があり、3日前までにキャンセルしないと全額請求されます。つまり、パークハイアット京都ホテル全体がこんな感じですレストラン以外のサービスは良いです。

•部屋の掃除が中途半端で、机が解体されたままだった。 •後日YouTube を観たら、机の上のご挨拶状やフィナンシェがあったが、今回の部屋には無かった •部屋にお試しのおせんべやチョコ付き八ツ橋等がなかった •部屋にご自慢のウェルカムフルーツが置いていない •フルーツを確認するもコンシェルジュに何回も連絡しないと繋がらない •コンシェルジュにはフルーツサービスを依頼しても、2時間経過しても再連絡したらルームサービスに伝わっておらず •再催促してから、1時間後に連絡が来た •予めネット予約の際、書いていた犬用のケージの用意について、念の為に宿泊前日に電話確認したら、案の定用意していなかった •レストランのスタッフが無表情だった(次の日には愛想の良いスタッフだった。人によるらしい) •朝食ビュッフェで我々のテーブルには珈琲の用意がない(そもそもオーダーの注文すらない) •珈琲の用意がないと指摘するとスピーディーだが無口で対応するのみだった •犬同伴者はレストランの外で食べなくてはならないが、ストーブもない。因みに朝は7.6℃で風邪を引く寒さの中、頑張った。 •アフタヌーンティーについてフロントに聞いたら予め予約が良いと言われたので、レストランまで予約をしに行ったら、当日予約しておらず、その場対応だと言われた。 •レストランにて、紅茶に加えるミルクを温めて持って来る様に日本人スタッフにお願いしたら、外国人スタッフが持って来て冷たいまま来た。(その後、外国人スタッフに伝えたら、きちんと来た) ・朝、水を飲みたく、お願いするにあたり、連絡するも、電話がパンク状態でシステムダウンしフロント、コンシェルジュ、外線も繋がらず ・仕方がないのでフロントに行って、システムダウンして電話が通じないと言ったら、その事実に驚いていた ・パンやクッキーを買って帰ったら、チェックアウトに含まれておらず ・崩れそうなケーキを買って帰ったら、箱にも入れてくれなかった(仕方がないので、暫くしてから、別の方に箱を貰った) ・販売していたクッキーが幾つかあったので、どれが甘いか等の質問をしたら、クッキーなんで、どれも甘いだけですと、特徴も教えてくれなかった。 ・ワンコ宿泊可能ですが、泊めさせてあげている感、満載の対応。ワンコを観ても冷たい表情(1人だけ優しい対応でした) こんな感じでした。 庭園や建物は、大変素晴らしいですが、オペレーションやホスピタリティには難がありました。 より一層のサービス改善をしないと、ヤバいなぁと思いました。 暫くは、使いませんが、いつの日か、良きサービスになることを期待しております。

部屋はとても広く、リビングとベッドルームの窓から外の美しい竹林の景色が見えます。無料のバスアメニティの質がとても良いです。夜にホテルの鉄板焼きを予約しましたが、牛定食はとても柔らかいです。 、そして日本のサービスは丁寧です...忘れていましたが、以前はエグゼクティブラウンジでも無料のアフタヌーンティーを提供していましたが、結果的に疲れすぎて夕食を終えることができませんでした...つまり、すき家アネックスは最高の場所でした京都と大阪への旅行中に体験したので、次回もまた戻ってきます。

マリオットのステータス確保のため、マリオットヴォンヴォイを検索していると、こちらのホテルに。 昔から三井系のホテルは仕事で良く利用。 最近はアマネム、ハレクラニ、フォーシーズンズの東京大手町などの運営を手掛けているグループ！ そんな中、フォーブス・トラベルガイド2022最高評価の5つ星を獲得したこちらのホテルがマリオットヴォンヴォイでリザーブできるので、年末年始京都3日間の1日目をこちらのホテルで。 レストラン予約で行き違いはありましたが、イタリアンもローマピザを思い出すサクサク感。Tボーンステーキも脂身も程よく柔らかく、噛みきれる火加減。 ウルフギャングより美味さかも。量は少ないかも知れない？ 朝食も和と洋から選べますが、どちらの朝食でも自慢のクロワッサンをいただけます。ただ、もっと上手いクロワッサンを知っていて、同グループの参画する伊勢志摩にあるホテルにそのクロワッサンがあるのですが。 料理は総じて、料理の意図が伝わる内容で、普通にホテルの食事としては、大変美味しく頂きました。 次はフレンチが空いていたので、そちらを食してみたい。 サーマルスプリングは遊泳禁止地区。 幻想的な雰囲気で眠くなりそう。 貸切風呂はかなり贅沢なサービス。 デザートやフリードリンクまで。 我々は朝食でお腹がいっぱいなので、お水のみ頂きました。 朝から快適な温泉でした。 京都駅近くで、温泉があるのは、こちらとふふ京都、ウェスティン位？足をのばして、ROKU、アマン京都。 お部屋のバスローブは最高に軽くて肌触りも良かったです。 夜は道路に挟まれているので、暴走している車やバイクが気になることも。 また、折角の綺麗なお庭も隣りの古いホテルの外観がはいるので、少し残念。外構をもう少し高くするか、手入れが大変だか竹を植えるとかやり用はあるだろうに。 最新のホテルでしたが、スマホとデザリングできないのは少し困った。

今年もパ一トナ一の誕生日ステイでお世話になりました！今回も昨年に続き、絶大なる信頼を置いている酒本RMG様プロデュースのもと...素晴らしい滞在となりました事 ご報告させて頂きます。 パ一トナ一の誕生日ステイに際して 昨年の感動や感激を超える事が 1つの大きな目標なのですが...必ずゲストの期待を遥かに超えたホスピタリティでお出迎え下さいます。（これが、ザ・リッツ・カールトン京都マジックなのでしょうか？！） 今回の誕生日ステイに於けるバ一スデ一装飾は ゲストをイマジントリップへ誘う...想像を遥かに超えた本当に素晴らしい装飾でした★ その装飾の行間を読み解けば解くほどに...酒本RMG様の本気！発想力！センスの良さ！を実感し...改めてザ・リッツ・カールトン京都のレベルの高さを思い知らされました。 年間を通して、様々なラグジュアリーホテルでお世話になっておりますが...ここまで完璧なフォロ一アップでご対応を頂けるホテルは皆無です。 それは、酒本RMG様を始めスタッフの皆様方が 高い志を持ち...心からゲストの気持ち（想い）に寄り添った対応を心掛けてらっしゃるからに他なりません。 京都での滞在を検討なされている方々（特に記念日ステイを検討なさってらっしゃる方々）には...ザ・リッツ・カールトン京都を自信を持ってお薦め致します！！！ 文末になりますが...この度のステイに於きましても多岐に亘るご尽力を頂きました酒本RMG様！そして蛭子MG様を始め...ハッピーな滞在に携わって下さった全ての紳士淑女の皆様方に心から感謝申し上げます。 次回は、冬の京都での滞在を計画致しております。もちろん...ザ・リッツ・カールトン京都で！！！

パ一トナ一との滞在でお世話になりました！ 今回で翠嵐は3年ぶり...3回目のステイでしたが、お出迎えからお見送りまで丸山コンシェルジュ様の非常に親切かつ丁寧なご対応のおかげで最高のメモラブルステイとなりました。 多岐に亘るお心遣いに心より感謝申し上げます。 また、マリオットチタンメンバーとしてUGを頂きました''京月琴''のお部屋が大変素晴らしく感動しきりの2日間でした。 コロナ渦での様々な制約のもと...タイミングが噛み合わず延期に延期を重ね...3年振りのステイとなりましたが...パ一トナ一共々、心身共にリフレッシュさせて頂きました。 合わせて、ご丁寧なるご挨拶にご足労を頂き、お見送りまで頂きました森田支配人様...お心遣いに心より感謝申し上げます。 四季折々の風情を楽しみに、また直ぐに遊びに行かせて頂きますので...これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お盆に家族４人で２泊３日しました。駐車場は広く、無料でしたが、フロントから遠くのところになりました。車を降りると、ホテルの人がカートでフロントまで連れて行ってくれました。 チェックインはお客さんが多く、待ち時間がありました。その間、支配人さんと舞*さんが回ってきて、家族４人と舞*さんの記念写真を撮ってくれました。 部屋は２階で、北山杉が良くみえる部屋でした。小学生の子供が添寝で、私はソファーベッドになりましたが、結構広かったです。子供がみんな中学生以上になると、家族４人で同じ部屋に泊まれなくなるのは残念です。補助ベッドをいれて、家族４人でも泊まれるようにして欲しいです。 夕食はテンジンさんでした。ダイヤモンド会員なので、２泊３日で１万５０００円のホテルクレジットがつきました。テンジンさんのメニューは、もう少し増やしてもらうのがいいです。 朝食は家族３人分が無料になりました。オーダーメニューは和食がおいしかったです。ハーフブッフェのメニューは、ひとつひとつがおいしくて、上等です。ですが、和食メニューがもう少し多い方がいいです。 ホテルの裏道を竹林に沿って歩くと、しょうざんリゾートの中華や和食レストランのほか、土産物屋さんもありました。竹林の足下に蒸しているこけは、雨期にはとてもきれいな緑になると思います。ヒルトンに泊まる人は、ショウザンリゾートを利用した場合に１～２割引にしてもうらうと、宿泊者がテンジンさん以外のいろんな店を利用しやすくなっていいと思います。 コンシェルジェさんは、金閣寺に行く道を教えてくれて、家族４人の水も無料でくれました。京都のバスが１日自由に使えるチケットは、部屋付けでうってくれました。金閣寺のすぐ近くにバス停があって、ここから銀閣寺、二条城、JR京都駅に直行するバスがたくさんありました。 部屋の歯ブラシ、櫛、ひげ剃りが木製で高級でした。石けんやシャンプーも、普通のヒルトンほてるのものとは異なっていて、上品な香りでした。湯船も広くて、ゆったりできました。

良かったところ レトロモダンな建物。小学校をフルリノベーションしたので、階段の段差など懐かしい感じ。いわゆる映えるホテル。 朝食レストランのスタッフが気さくでよく気がつく。 清水寺まで近い。高台寺もすぐ。 八坂の塔が目の前に見える部屋だった。 部屋が快適。ツーボールの洗面所。広い洗い場付きのバスルーム。アメニティはナチュラルビセ。 ゲストラウンジが結構広い。ビールなど飲み放題。 良くなかったところ ホテルに至る道が清水寺への道なので混雑している。タクシーで出入りすると時間によっては結構大変。 清水寺への道が急坂で、徒歩5分とホテルで言われたが、とても5分ではつかない、いや着くかもしれないが青息吐息。 部屋からは八坂の塔が大きく見える、が窓に近寄ると眼下には生活感アリアリの民家。窓に近寄ってはいけない。 ベッドのクッションが合わず背中を痛めた。エアウィーブにしてほしい。 連泊したが朝食のメニューが全く同じ。4種から選択するが洋食系が嫌だと選択肢が少ない。 お土産買って帰ってきたら、ご宿泊かと毎度のように聞かれる。そして毎度のように検温する様に促される。 高級ホテルなのにSPAがない。