シェラトン都ホテル大阪 クーポン・割引料金【2024年最安価格で予約】

受験のために2泊しました。 リクエストでその旨書きましたら、当日デスク用に追加でデスクライトを準備してくださっていて、備品がなかったのか新品のライトで気持ちよくつかわせていただきました。 部屋の清掃スタッフの方は外国出身者だったのですが、お水も必要な分くださり、とても感じが良かったです。 ホテルアクセスも良かったです。雨に濡れずに2、3分で近鉄デパートとスーパーに行くことができ、このホテルを選んで良かったです。

丁寧で速やかなサービスでした。ありがとうございます。大阪市内への交通が便利ですのでまた泊まりたいとおもいました。チェックアウト時間も12時までで余裕があります。朝食も箇所がありまして洋食、和食を選べられるから良かったと思います。

一番大好き💕 親切のスタッフ 綺麗だった 交通も便利そうです

お盆中の繁忙期であろう期間に連泊したにもかかわらず、丁寧なサービスを受ける事ができました。 朝食は和食と洋食のブッフェでした。中韓の方々(話している言語から判断)と一緒の空間で食事をとりましたが、不快な思いをする事もありませんでした。会場内の接客の方は、私達が日本人かどうかまでの情報をシェアしていないので、英語で話しかけられます。 近鉄が目の前、高速バス発着所が1階にあります。車で来ても駐車場が隣接しており、そのままチェックインでき立地も良いです。 食事は館内にもありますが、少し歩けば朝までやっているお手頃価格の飲食店が並んでいます。1キロほど中心へ移動すると、大阪らしい下町感溢れる、お好み焼き、たこ焼き、串カツ屋がずらり。服は下着まで油まみれになりましたので、やはりホテル内で食事したら良かったなと思いました。

チェックインの際に「朝食券」を渡されて朝食会場の場所も教えられたので朝食付きなんだと思い、翌朝おなかは減っていませんでしたが朝食付きならと朝食会場に行きサラダとフルーツを食べてコーヒーを飲みました。 チェックアウトの際にフロントで朝食代として3,500円の請求があったので「チェックインの時に朝食券をもらいましたよ」と伝えると「朝食付きのプランではないので朝食代を頂きます」と言われ、朝食券はプラン関係なしに渡しているといわれました。「だったらチェックインの時にちゃんと説明するべきではないですか」「朝食券を渡されたら朝食付きだと普通は思いますよ」と伝えても「申し訳ありません」としか言われませんでした。 もちろんチェックアウトで対応したスタッフの方が悪いわけでもなく、自分のプラン内容を確認していなかった私が悪いと思いますが、後味の悪い宿泊となりました。 シェラトン都ホテル大阪は立地も施設も良いだけに残念です。