ホテルリゾートイン石垣島 クーポン・割引料金【2024年最安価格で予約】

ホテルの自動チェックインができず困ってしまった…。 電話してスタッフの人に開けてもらい、無事部屋に入ることができました。 ベッドのシーツ、タオル等は清潔でした。

このホテルで最も困ったのは、客室の遮光性の低さです。遮光カーテンが無いため、朝は夜明けのタイミングで眠りが妨げられます。また私の滞在中は深夜に雷雨となりましたが、（耳栓のお陰で雷鳴は防いだものの）稲光で客室が照らされ、その度に目を覚まされました。 次に困ったのは、チェックイン。ホテルは無人で、機器に入力することでセルフチェックインを余儀なくされるのですが、画面の指示通りに予約番号を入力しても、予約時の電話番号を入力しても、なぜか一切受付けられず、結局電話で抗議する事で、ようやくチェックインする事ができました。因みに、ホテルが無人であることは、事前の予約検討画面では一切インフォメーションは無し。最初から無人と分かっていれば、このようなホテルは選びませんでした。この予約サイトを運営する側も、今後はこのような重要事項表示不足を改善頂きたい。 ３番目に困った事は、浴室のシャワーや浴槽用の湯の温度が低い事。湯の温度調整装置をあちこち探すも見当たらず、初日は入浴が遅かったため諦め、翌日再度電話で抗議したところ、ナント温度調整装置は浴室から遠く離れた客室玄関の脇にあるとのこと。こんなトンデモナイ場所であるなら、なぜ顧客に何らかの案内をしないのか？そもそも、どうしても最初にそのような低い温度をデフォルトとして設定するのか？ 客室は比較的広く、レンジや湯沸かし器等の設備もあり、バス停が目の前等、せっかく良い点もあるのに、上述のように宿泊施設としての基本的ポイントが出来ていないのは残念な限りです。