ハンプトン イン デトロイト / ユーティカ - シェルビー タウンシップ 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

サービスはとても良かった。夜にホテルの会議室を借りるのは無料でした。

私はしばらくの間マリオットのホットタルに滞在しませんでした。今年は、このイエットでオーバーンヒルズで私を見つけました。経験は素晴らしかったです。すべてのスタッフはフレンドリーで、プロフェッショナルで丁寧でした。特定の人々を指摘したいと思います。 Assistant General ManagerのEvetteは素晴らしく、部屋のアップグレードを手がけました。フロントデスクのDerrickは気配りが行き届いていて、彼との会話が数回楽しめました。レストランのティムさんが、朝食のレストランに初めて到着した時に、デカフェコーヒーを1回以上持ってきてくれました。レストランのアマンダさんは、レストランでの夕食中、とても丁寧でした。7月にまた来て、みんなに会い、リラックスして楽しい時間を過ごすことを楽しみにしています。シャロンS-G

私たちの家族は2022年5月に13日間Residence Inn Pontiacに滞在しました、そして、私たちの娘は通りの向こうにあるEuro-Therapiesクリニックに通っていました。これはホテルでの4回目の滞在であり、それは素晴らしかったです。スタッフは例外なく、非常に親切で親切です。カスタマーサービスは完璧です。ソンドラは私たちの滞在をとても幻想的にするのに特に役に立ちました。施設は清潔で、部屋はとても快適です。子供たちは素晴らしい時間を過ごしました。家族の扱い方についてスタッフに十分感謝することはできません。このホテルを誰にでもお勧めします。

Our stay was for 6 nights. Went to fitness center…no towels or hand wipes. An employee removed the empty Han wipe container and never returned. Asked for room to be cleaned on our 4th day…never was cleaned. This particular cleaning was requested way in advance of hotel policy (two days before requested cleaning date) We reported this “oversight” to the night clerk. He apologized, took our our room number and added to many other room numbers that were not cleaned either. Returned the following morning and asked clerk at front desk if we were still on for the cleaning of our room. (This would be our 5th day) She replied in the affirmative and we left for the day. Upon our return that evening we found a clean room but zero towels. Another late night trip to the night clerk asking for towels. He replied that a number of rooms also did not receive towels that day. He brought some to our room that evening. The towels he brought were bath mates instead of bath towels. The bath towels were all in the dryer; that’s all he had to give. One late night evening we were awakened to loud TV noise. After we walked the third and fourth floor halls we found it came from the room just below us. Almost 1AM we reported the noise to the night clerk. He would investigate. We returned to our room. The noise quieted down for approximately 10 minutes then got cranked up again. We took another trip downstairs to the night clerk, reported it once again. The night clerk took another visit to the 3rd floor (that’s where it was coming from..the room directly below us) and within roughly 10 minutes everything fell silent and we finally slept. Our last morning here during breakfast a homeless gentleman was sleeping in the corner of the dining area. A manager approached him, spoke with him, and the uninvited person made his way out the door. The manager then spoke with the lady attending the breakfast area. Two stars for this establishment is what we rated it. If it wasn’t for the helpfulness of the night clerk/manager this would have been a 1 star rating. The day attendants at the front desk seemed very low energy and not very sociable. This hotel seriously needs a consistent all hands on deck manager with a new housekeeping manager. We will be trying the Hampton directly next door when we visit Warren again.

私たちは、評価の高いレストランとウェブサイト上の美しいインテリア写真のために、通りの下にある別のより安いホテルの上にこのホテルを選びました。この部屋のために約400ドルを支払いました。到着すると、ホテルがクラシックカーイベントを主催していることがわかりました。正面玄関と側面の駐車スペースはすべて、パーティーの人がいっぱいのクラシックカーとパレードテントで取り上げられました。ホテルの入り口を遮る非常に大きなバンドがあり、雨が降っていました。これは私たちがクラシックカー愛好家であればすべて楽しかったかもしれませんが、そうではありません。私たちは普通の家族の人たちで、教会で洗礼をするために道に沿っていました。ホテルのバーとレストランはイベントのゲストでいっぱいでした。私たちはアクセシブルルームに予約されていることを発見しました。つまり、車椅子に装備されていますが、私たちは若くて障害者ではありません。それ以外は、私たちがカーテンを開けてホテルのHVACシステム全体が何であるかを見つめていたまで、部屋はかなり......でした。おそらく最悪のことに、ホテル全体にパイプの香りがしました。私たちの部屋でも、1980年代の安い男性のムスクのコロンを思い出させます。それはひどかった。それは私たちの服と私の髪に浸透しました。一晩中、車はエンジンを活性化していました。しかし、フロントスタッフはとても素敵でした。私たちが経験したのは、このホテルが宣伝したものではありません。

サマーセットインでの最近の滞在はとても快適で楽しい経験でした。 1週間の滞在中、私が交流した人は、フロントデスクからレストランまで、すべて丁寧で親切です。私の部屋は便利な場所にあり、清潔で、ベッドと座席はとても快適でした。レストランでの食事は素晴らしかった...朝はテーブルに座ってコーヒーと素敵な(フル)朝食をとるのはとてもリラックスできます。マネージャーのデュアンは、私を紹介するために一生懸命働き、私が滞在を楽しんでいることを確認しました。次回トロイ/デトロイトエリアにビジネスをしているときは、絶対にここに滞在します!