【2024年最新】カーロ・フォレスタ那須高原ヴォルペ 口コミ・評判・レビュー情報

久々にヴォルペさんに来ました。カーログループはほぼ行っており、とてもサービスが良く気に入っています。今回もワクワク気分で行きました。その前に旅行支援を政府が実施しているので、そのことについてメールで伺いました（電話は繋がりにくいという事で）。結果返信は無し。分からなかったので一応ワクチン接種証明と、抗体検査キットを購入し持っていきました。フロントにその話をすると、「ネット経由でしないと旅行支援はできません」とのこと・・・。だったらメール返信でその旨教えてくれればいいのに・・・。ちょっと気分を害しましたが、まずお部屋へ。冷蔵庫を開けてみると、普通はお水かお茶くらいはあるのですが、空っぽ。仕方ないので自販機のお水を何回か買いに行ったんですが、その日の夜に売り切れ状態。 ビールを頼もうと思ったら内線がない！　なんと自分のアイフォンで外線でフロントに連絡。今時内線のないホテルなんてあるんだ！！！ ヴォルペって以前はこんな感じだったけ？？？ そんな中、救いはお料理が美味しいことと硫黄の温泉がとても気持ち良かったこと。 正直また行きたいか？と言われれば、もうヴォルペさんには二度と行きたくはないです。カーログループ全体がこんな感じにサービス低下しているのでしょうか？ とても残念な旅行でした。

スタッフは親切で料理はおいしい。 多頭飼いにとっては頭数制限の無い数少ない施設でありがたい。 過去同施設を2回利用しているが少なくとも105と201号室のWiFiは使い物にならいほど不安定。 201号室の冷蔵庫はただの箱で全く冷えず、ソファーは尻にスプリングが当たることを感じられるほど老朽化している。 予約内容の変更をメールで要請しても確認の返信は要請しないと行わない。 一部にもう少し気配り頂ければ良い施設ですので、改善を期待して4ポイントとしました。