アーメルスフォールト Onze Lieve Vrouwetoren周辺のおすすめホテル・宿

Отличный отель во всё отношениях Обязательно вернусь

***ここで予約する前に注意してください。リラックスした滞在よりも詐欺のように見えます。 ***私たちは2023-2024を祝うためにこのホテルで高価なスーツルームW /ジャグジーを予約しました。まあ、これは史上最悪の経験でした。到着して以来、スイートルームは部屋の下の床に漏れの問題がありました。ルームサービスはほぼ30分から1時間ごとに私たちの部屋に来続けました。彼らは同じことをチェックするために来続けました、私たちの部屋には何も見えませんでした。だからこれで初日はすでにラインナップされました!人がドアにやって来て、私たちはリラックスできませんでした。翌日、早朝のルームサービスとホテルの技術者が私たちを悩ませ続けて以来、同じことが再び起こりました。何か間違ったことをしたかのように見えましたが、そうではありませんでした。できない、ホテルのスイートに到着したばかりです...それから彼らは私たちに問題を「解決しようと」できるように少なくとも1時間部屋を出るように頼みます。私たちは拒否しました。それから30分後、ランダムにエアコンが機能しなくなり、スイートルームで汗をかいて修理できませんでした。このすべての後、私たちは望むよりも早く出発することにしました。私たちは割り当てを旅行し、ヨーロッパのさまざまなホテルを訪れます。しかし、これは、非常に高価なスイートルームに非常に多くの問題があるのはクレイジーでした。ホテル、特にスイートルームホテルで、これまでにこのような悪い経験をしたことがありません。また、お金を返してもらいましたが、パーセンテージしか返さず、補償として2本の水しかくれませんでした... はい、初日の支払いをしなければなりませんでしたが、彼らはずっと私たちを悩ませ続けました。このホテルとスタッフの非常に非常に非専門的。欠陥のあるスイートルームのためにリラックスすることさえできなかった夜の料金を支払わなければなりませんでした。ここで予約する前に注意してください。リラックスした滞在よりも詐欺のように見えました。

良いホテル、朝食の手配、夕食 部屋はきれいですが、部屋は日付が付けられています、あなたはトイレを変えることができます、よく洗われません チェックインと出発の際、すべてのスタッフはフレンドリーでプロフェッショナルではありませんでした。朝食を予約したところ、trip.comでエラーが発生し、最終的にカスタマーサービスに連絡して解決しました。しかし、ホテルはこれに非常に奇妙ですこれは私たちの問題ではありません

Lovely room and bathroom very large and well appointed. Cleanliness excellent and quiet. Food OK - My partner likes a full English and eggs were either scrambled or boiled, no baked beans, hash browns or sausages, the bacon was smoked and the potato option was very spicy so a little disappointing. I like scrambled egg with tomato and mushrooms and the tomatoes were covered in cheese! and the mushrooms wet and spicy! All other breakfast options were plentiful and good. The main meals were of limited choice and the quality went from good on the 1st evening to poor on the third and last evening. The soups were far too salty and a bread roll would have been appreciated. The accompaniment to the main meal was always chips and salad which were good and plentiful but some vegetables would have been good. Staff service was always good and friendly.

The hotel is set in a nice location in the country and a 20 minute walk from the train station which was ok for me, even if it was uphill which is weird in NL ! Check-in was weird, for some reason the two people were talking about us in Dutch and laughing at us, nice welcome. There were three of us arriving at 14:30 but our room wouldn’t be ready until 15:00 so the individually stored our bags, which was weird. My colleagues wanted to use the gym, but despite the fact we were there for almost a week there were no slots…..weird, later found out the hotel had leased the gym to a fitness trainer - why not be honest about it! Rooms have almost no sound deadening, TV didn’t work, no hand soap in the room and piece of foam for a bed wasn’t the best, I guess from that perspective you get what you pay for. Most of the bar staff and waiter staff were brilliant, great personalities and wanted to do their best for you which was nice. The food was a bit patchy and got the impression they were struggling in the kitchen, no different to many hotels and mostly ok, my group had to reject a couple of steaks, but was dealt with reasonable professionally. The meeting room was tight and a bit dangerous from the perspective the laptop power points were on the wall and created quite some trip hazard and the overhead projector build had seen better days and made the colours wishy washy. And now for the downright ugly, now I do get that hotels are struggling to recruit in current climate, but why would you put your worst employee on reception! We had an American VIP join out meeting, he only drinks Coke, as there was no one in the bar area I asked if reception could help. He said he could, promptly brought two bottles of Coke but then told me that I wasn’t “authorised” to put this on my room and I needed to pay cash. I tried to reason with this person that I didn’t have cash on me and as we were spending in the region of 15,000€ with the hotel perhaps he could either add it to the meeting room cost, or food and beverage cost. He told me that he was not prepared to do so! He summoned a colleague from back office and she agreed the only option as I had no cash on me was to leave with the Coke. I was rather upset by this treatment and to my discredit I raised my voice, and despite a colleague was on the phone to potentially another guest and there was a queue behind me, they simply didn’t care and it was more important to them that they didn’t release the Coke with payment ! I left shocked, then entered the kitchen to find the bar staff cleaning dishes as they we short staffed, which I understand, and her comment was “ I don’t know how to charge you for the Coke, but you take it and I’ll figure it out”. Give this lady a promotion and send the clowns on reception to wash the dishes.

私たちはこのホテルの近くで行われるフェスティバルに参加するためにオランダに行きました。子供2人（1人は10代、もう1人は幼児）がいて、*********経由でベッド2台の部屋を予約していました。受付に着くと、女性はとても失礼で、なぜだか知らないが、誰に対してもプロらしくない話し方をしていた。私たちはカードを受け取りましたが、部屋は私たちがリクエストした部屋ではなかったので、残念ながら戻ってもう一度頼まなければならなかった。彼女は、息子は同じホテルに実際に滞在している友人の1人と寝られると言った。とにか**こから喧嘩が始まったので、私たちは言い争いになり、彼女は私たちのために部屋を変えてくれたが、それでも私たちが頼んだ部屋ではなかったものの、前の部屋よりはよかった。朝食は、とても混んでいて選択肢や種類がほとんどなかった。チェックアウトのときに会った受付係はとても親切だったが、それはすべてひどい経験の後のせいだった。

部屋はとてもきれいで、毎日掃除され、ティーバッグとコーヒーバッグが追加されました。