ベストウエスタン デルファイ ホテル

素晴らしい体験でした。部屋は清潔で、24時間年中無休のサービスも良かったです。 またここに泊まりたいです

私は、本当にそれに値する場合を除いて、決して否定的なレビューを書きませんが、ここではそのようなレビューが書かれています。7 月 14 日にデルフィに到着すると、建物全体が青い防水シートで覆われた足場に囲まれていました。部屋の眺めは防水シートで完全に遮られていました。事前に知らされていなかったことに激しく不満を述べたところ (ホテルを変えていたでしょう)、「申し訳ありません」と言われ、防水シートのない数少ない部屋は 2 日後まで利用できません。別のホテルに移動しようとしましたが、アムステルダムの部屋は満室でした。そのため、そこにとどまる以外に選択肢はありませんでした。翌朝目覚めると、窓のすぐ外に男性が立っていて、メンテナンス作業をしていました (信じられないなら、写真を見てください)。結局、ホテルは 3 日目に私を 4 階の部屋に移動させ (これは良かったです)、そこに滞在する 2 泊分の部屋代を作業員がいる部屋に対してわずか 25% 割引してくれました。事前に知らされていませんでした。その代わりに、私の部屋には「近々メンテナンスを行います」という内容と「ご滞在に支障が出る可能性があります」という謝罪のメモがタイプされていました。デルファイの経営陣は、もっと良い対応ができるはずです。自然光や景色を気にするゲストには、1 泊 300 ドル以上を請求するのではなく、宿泊費を払うべきです。経営陣の欺瞞で私の滞在が台無しになってしまったのは残念です。それ以外は、この場所は良い場所のようでした。朝食はきれいに盛り付けられ、フロント デスクのスタッフ、特にアントニオは理解があり、親切でした。観光やビジネス ロケーションへのアクセスに優れたロケーションです。予約する前に、ホテルに電話して、足場がまだあるかどうかを確認してください。

この魅力的なホテルでの滞在は最高でした。私たちは 10 代の子供たちと一緒に 3 泊しましたが、子供たちは自分の部屋に泊まりました (このホテルのほとんどの部屋は 2 人までしか泊まれません)。部屋は清潔でシンプルでシンプルです。朝食はおいしく、ラウンジ エリアは一日中コーヒーを飲みながらくつろぐのに最適な場所でした。このホテルの本当の魅力は、フレンドリーなスタッフです。彼らはすぐに助けてくれ、問題を解決し、提案してくれます。このホテルは主要な観光エリアから徒歩圏内ですが、その中心ではありません (アムステルダム国立美術館まで約 15 分、アンネ フランクの家まで 45 分)。私たちが滞在していたとき、ホテルは改装工事中でしたが、その旨は事前に知らされていました。工事中はホテルにいなかったので問題ありませんでした。