ポサーダ バーラベント

Simplesmente o serviço horrível. Aliás, não tem serviço algum. Quem viaja e não paga barato quer o mínimo de comodidade, contudo nesse local nem guardanapo, talheres e copos tem. Agora me diga quem é que viaja para uma pousada e vai levar talheres, copos, guardanapos?! O café da manhã foi avisado que não era servido, mas nem o básico tinha. As toalhas de banho eram todas veeeeelhas e rasgadas. No banheiro tinha teia de aranha. Embaixo da cama era sujeira pura. Os lençóis eram velhos e furados…o cobertor era daquele que geralmente se compra em grande quantidade para doação. Em resumo, a localização é boa, mas para por aí. Chamamos um casal de amigos que também ficaram extremamente decepcionados.

Tiene una estructura sin mantenimiento, moho en el baño, escaleras de maderas podridas, la pileta descuidada y la recepcion solo de 14 hrs a 5am. Tiene todo para ser un gran hotel, le falta mucha inversion. Esta ubicado en un morro muy alto, sin auto es muy incomodo.

Já havia ficado no hotel outra vez, é esse foi o motivo de eu ter escolhido novamente, porém ficamos muito insatisfeitos, o hotel só fica com recepção a partir das 14:00 horas, se vc precisar de algo antes desse horário, não tem ninguém para te ajudar, as 22:00 o serviço de recepção encerra, e o mesmo acontece, a recepção fica sem ninguém, não tem café da manhã, o que antes havia, as toalhas pequenas, avisamos na recepção, e fomos informados que estavam para lavar, pedimos cama de solteiro é uma casal, chegamos no quarto e havia um sofá, avisamos na recepção e só tivemos a alteração no dia seguinte, queríamos comprar água na recepção, e fomos informados que a geladeira estava trancada, tivemos que pedir água da cozinha, chegamos no período da manhã, e fomos informados que o recepcionista só chegava às 14:00, e não tinha lugar para colocar a mala no checkin, tivemos que esperar até as 14:30 (pois o recepcionista só chegou esse horário), perguntamos se poderíamos somente colocar as malas no quarto, e fomos informados que nao, sendo que o hotel estava todo vazio. Seria o mínimo sendo que o hotel não tinha cliente. Ficamos muito insatisfeitos com a qualidade, e o serviço realmente não existia. Infelizmente é um lugar onde não volto mais e não recomendo também. Péssima experiência.