バクニンの人気5つ星ホテル

このホテルの全体的な印象は平均以上です。部屋の装飾はシンプルで寛大で、充実した設備と快適な寝具が備わっており、人々が快適な休息環境を得ることができます。ホテルのサービスは行き届いており、スタッフは温かくフレンドリーで、ゲストのニーズにタイムリーに対応します。さらに、ホテルは戦略的なロケーションにあり、交通が便利で、周辺エリアには豊富なダイニングやエンターテイメントのオプションがあります。欠点は、ホテルのレストランの料理が平均的で、見どころがあまりないことです。一般的に、このホテルは費用対効果を求める旅行者に適しており、出張や旅行に適しています。

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私の家族はここに2泊しました。これは5つ星ホテルですが、ここで経験したところによると、基準に達することはできません。私たちの部屋は大きく、シングルベッド2台があります。床はカーペット敷きで、とても古くて汚れています。まだコーヒーや食べ物が掃除されていません。バスルームのシャワーはびています。最悪は水システムです。入浴すると寒すぎて暑すぎることがあります。ホテルは改善が必要です。プラスポイントは、スタッフがとても快適で熱心であるということです。

- Like:きれいに見える; COVIDシーズン中に特別なゴミ箱を装備して衛生面倒をみる; - Don't like: aircon was very poor in a new hotel; staff feedback is slow (this is the surprise for 20 years experience hotel chain!)

このホテルは、Beiningの中心部から車で約5-10分です。タクシーで出入りするのも便利です。ホテルは丘の上にあり、Beiningの景色を見ることができ、環境と穏やかさは高いです。ホテルはいくつかの建物で構成されており、無料の電気自動車の送迎があります。部屋は新しくてきれいで、テレビにはNetflixやYouTubeなどにも接続できるさまざまな国際チャンネルがあります。レストラン、ジム、サウナ、プール、テニスコート、ハイボール、KTVなどの施設もたくさんあります。朝食も非常に豊富で、西洋料理とベトナム料理があります。休暇やビジネス会談に最適です。

部屋はとても広く、キルトと枕にはいつも臭いがあります。 お風呂は大きなバスタブで、私はそれがあまり好きではありません。中は大きい以外は比較的シンプルですが、値段は安いです。 私は特に彼の朝食が好きではありません。米スープは鉢で盛られています。朝、粉はすぐににおいがして口をつぶしました。

まず、スタッフは英語と韓国語を話すことができる仕事を持っています。 スタッフの言葉が上手く話せるので、コミュニケーションに問題はありませんでした。 場所はバクニンのダウンタウンにあり、以下の肉屋店、カフェ、コンビニエンスストアレストランなどがあります。 インフラ面に満足し、部屋の状態もきれいで、滞在中は問題ありませんでした。 よくやった 警備員の駐車問題に少し不満でしたが、警備員側から 私の車をよく守るためだったから、理解できると思った。 今後もまた利用する予定です。 ありがとう

The cons are many: -We arrived at 10pm and were given rooms right away. Great! Once we settled in, the hotel called to let us know we would be charged 50% of the room rate for checking in early. Not great! Never seen a hotel to do that before. After I pointed out they never mentioned anything to me about this surcharge beforehand, they relented, but bad first impression nonetheless. -During one of the hottest days of the summer, the electricity went out 4-5 times, each time lasted from 15-20 minutes. One time was during a massage session. It was sweltering. - Crazy miscommunication issues with the staff. I had great expectations: we had a personal butler named Ms. Mai Luong, and Ms. Ngan Nguyen from the activity team reached out to curate an itinerary for us. I booked a spa session at 8am for my dad, and a bell therapy session at 8am for me and my mom. They even printed the itinerary out for me, there were messages and all. We rushed breakfast to get to our activities on time. The spa people then made my dad wait for 30 minutes because they said I booked the 8h30 session. (I had the message with Ms. Mai Luong that said otherwise.) The bell therapist said the class was at 7am and it was over. It was actually quite hilarious. Even the hotel people couldn't agree among themselves - Ms. Ngan Nguyen insisted there was another bell session at 8am for us, but the bell therapist said nope. -The fans in our room (303 and 304) did not work. Had to call the technicians to come fix them. Room 303's fan was finally fixed. Room 304's fan was still not working by the time we left. - For a hotel advertised as a retreat away from the crowds with a focus on peaceful environment, the hotel had a curious way of doing it. They held events for big groups at the main restaurant. Ok no problem. But what with the big stereo system that blasted their godawful karaoke singing? What about other guests that came for the peace and quiet? Some inconsiderate guests also made a lot of noises around the bell therapy area and the spa, disturbing people who desperately wanted to unwind. There should be better sound-proofing or some signage asking guests to lower their voices. - The swimming pool is advertised on the website as being ”year-round”, which means heated. Not only is it ice cold, the water is murky and dirty. We did not come back. The good things: -Good location on top of a hill that has great view of the city. Breezy and airy and calm (when there is no karaoke singing.) -Fresh flowers and fresh fruits in the rooms. -The staff was nice, despite the issues. They gave us some juices to make up for the bad experience but still I had to be honest with my review, so other guests could adjust their expectations.

彼らのサービスのために4マイルの理由は、基本的にバイリンガルではないスタッフによるものです. 彼らがベトナム語だけでなく、他の言語でコミュニケーションできると、それは余分なお金を稼ぐでしょう.しかし、全体的に、サービスは良好です。一部の韓国人が周辺に滞在/働いているため、通常のベトナムの朝食ではなく、他のタイプの朝食を提供することを観察しました。

交通の便も良く、車での移動にも便利なホテルです！清潔、快適、整頓されたこのアプリは、効率的かつ迅速にホテルの部屋を予約できます。カスタマーサービスのスタッフは、誠実な態度で質問に辛抱強く丁寧に答えてくれました！