ボンフィンの駐車場付きホテル

ホテルとスタッフは素晴らしかったが、住所に行くのは困難だった。ルア ダ アレグリアは、すべての交通が降りてくる長い急な丘なので、バスに乗る機会はありません。徒歩圏内に地下鉄がありますが、市内バスステーションには観光局はありません

La localización, literalmente a 10 minutos de todo. Frente a una plaza muy animada, donde se puede comer, cenar o tomar una copa en cualquier sitio. El apartamento es pequeño pero muy coqueto, con mucha luz, la cama muy cómoda y todo muy limpio. La atención de André, el chico de Oporto Near, realmente inmejorable. Atento, cercano, cordial, siempre accesible vía WhatsApp, nos ha dado un servicio y una atención de diez. Todas sus recomendaciones han sido magnificas y nos ha gestionado las reservas a restaurantes

Gostei, está novinho em folha!

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、コスメ ゲストハウスは最適です。コスメ ゲストハウスは、ビジネスでもレジャーでも、ボンフィンでの快適な滞在をご提供いたします。当施設からサン･ベント駅まで約1km、フランシスコ・デ・サカルネイロ空港まで約20km、移動に便利です。レロ・イ・イルマオンやクレリゴスの塔、リベイラが付近にあります。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。

ホテルは鉄道駅に非常に近く、徒歩数分です。子供を連れてきたので、フロントでファミリールームにアップグレードするためにいくらかの費用を支払いました(子供には独立したシングルベッドがあります)。部屋はとても広く、2つの小さなバルコニーがあり、設備はとても新しく、清潔で、サービスはとても良く、チェックインとチェックアウトは速いです。観光スポットからちょっと距離がありますが、歩いてみても疲れません。

最近数週間このホテルに滞在しているので、お客様の視点からどのようなホテルなのか、何が間違っているのか、何らかの権威をもって書けると思います。おそらく最大の問題は騒音です。部屋の間に防音はほとんどないようで、明らかに目的に合わない。さらに悪いのは、騒音を時々扱う方法です。最近の訪問で、私は最初の夜にホテルに戻ったときに非常に不快な経験をしました。午前1時、隣人の1人の部屋から騒音が結構ありました。レセプションに電話して担当者であるクラウディオと話しかけました。状況を説明して別の部屋に変更してもらいました。クラウディオは懐疑的で、騒音が来ているように見えると私は言った場所から部屋をチェックするつもりだと言った。私は廊下ではなく部屋からの騒音を聞いていると彼に伝え、彼が廊下から何かを聞くとは限らないかもしれないと予測した。彼は私に電話して言った:「最も奇妙なことは私が騒音を聞いたことではないということです」私は彼にそれがまったく「奇妙」ではないと伝え、私が言ったことを思い出させました。彼は私が隣の部屋に行くことを提案しました。私は、騒々しい部屋に横にとどまらず、離れて移動したいと彼に言った。すぐに新しい部屋に移動した後、カップルが隣の部屋に入って、叫び、議論し始めました。私は再びクラウディオに話しかけました。彼は今もっと焦りを感じ、騒音が起こっているかどうか疑問に思っています。彼は私が別の部屋に移動できると私に言ったが、彼は私に警告した:「あなたがどこに行っても、あなたはまだ隣人を持つでしょう。「今朝2時過ぎ、私は疲れ果てました。クラウディオのバッジは私の前に歩いているので見えませんでした、それで私は彼に彼の名前を尋ねました。彼は振り向いて「クラウディオ」と言った後、彼は彼のバッジを指して皮肉を言った、「あなたは私のバッジでそれを見ることができます。私は彼に私を後援しないように頼みました、私は愚かではありません、そして私はホテルに常に隣人がいることを思い出させる必要はありません。私は彼がユーロスターホテルを頻繁に訪れるように思い出しました(私は過去12ヶ月のほぼ4ヶ月を過ごしました)。ポルトと周りの彼らの中で生活しています)私はユーロスターの従業員や他のホテルの従業員からそのような非プロフェッショナルで、パトロン、失礼で傲慢な行動に遭遇したことがありません。ユーロスターは後で私に私の滞在の説明をするように頼みました。上記の経験を伝えました。彼らから何の対応も受けられませんでした。ただ、マネージャーのマルコに事件について話したところ、私の苦情を意識していると教えてくれました。それについての彼の立場は奇妙に矛盾していました。謝罪の後、彼は謝罪を「私たちの観点から見てほしい」と認めました。彼は私たち全員が悪い夜を過ごしていると指摘しました。確かに、しかし、顧客が許すべきことは限られています。別の夜、午前1時過ぎ、隣の騒音で部屋をもう一度変えてもらいました。別の担当者、ルーベンは、私はすぐに着くことができると私に言いました。

Me and my family are planning a holiday to Algarve, but as direct flights don’t run everyday to Faro, we decided to make a 3-day short trip at Porto before heading to Algarve. We saw Almada Domus on Expedia and decided to stay there as the photos look pretty and it describes its location as very central to all tourists attractions in Porto. Unfortunately, after we made the booking we realised that the hotel is actually located some blocks away from the main streets and requires a short climb uphill to get to, which will be a challenge for my husband who suffers from recurring Achilles tendinitis that makes walking difficult and would require walking aides. On the same day, within 2 hours after making our booking, I emailed the hotel to enquire about cancellation. I explained to Fabio (which I assume is the manager/ owner of the hotel) about my situation and at that time he seemed to be willing to accommodate my request but advised me to contact Expedia directly. I then spoke with Expedia and was told that they can do a free cancellation upon confirming with the hotel that they’re ok with it. Over 20 emails back and forth with the hotel since last evening, and this morning Fabio abruptly changed his tone and said he will not allow a free cancellation and we will have to pay a 50% penalty, as the booking is now “outside the 2-hour cancellation window”, and it would be “unfair to other guests” (even though I did contact the hotel about cancelling within 2 hours after making my booking, hoping to minimise the impact on their business). I was also told by Fabio that “Porto is a hilly city like Lisbon, which are not friendly for people with walking difficulties” and said but we can Uber everywhere…. I was very shocked with his last comments and obviously disappointed that he was unwilling to help even though he said he would at the beginning when I first contacted.

The guesthouse is very clean. It is in the center off all in the town. Near the Douro, the metro, the train station . You can discover Porto easily. You have all the supermarket or pastry all around the house. My room.is like a room in an hotel. You have elevator. It is easy to live and discover Porto from this hotel.

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ジ アーティスト ポルト ホテル ＆ ビストロは最適です。ジ アーティスト ポルト ホテル ＆ ビストロは、ボンフィンでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設はサン･ベント駅から1km、フランシスコ・デ・サカルネイロ空港から18kmと、便利な立地です。近くにはWine MuseumやPraça da Batalha、ドン・ルイス1世橋などがあり、お気軽に楽しい時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。ボンフィンのホテルの中でも、ジ アーティスト ポルト ホテル ＆ ビストロはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。

中心部の近くに良い場所があり、すべてがとてもきれいです。写真を見ることができます。真実はユニークな経験であり、繰り返します。さらに、私たちは子供と一緒に旅行し、特別な注意やサービスの問題はありませんでした。