カイロのEl Shakikatenホテル

私は私の友人や家族、彼らの管理が不快で、顧客サービスがゼロにこのホテルをお勧めしません。私は1週間カリフォルニアから来て、私のいとこ結婚式のために、私は7泊を予約しました エクスペディアを使用するサファイアを追いかけながら、そして1泊後に私の計画が変更されました。私は2泊早くチェックアウトできるかどうかをホテルに連絡しました、彼らはあなたの予約がExpediaを通して前払いされたと言いました、私は承認のためにそれらを呼び出す必要があります、私はExpediaに電話しました、そして時間差のために彼らは予約部門に到達できませんでした。午前8時から午後5時までしか運営していません。その後、ホテルの営業時間中に電話をかけるように言われました。翌日、Expediaに電話して、早めにチェックアウトしても大丈夫だと伝えましたが、一部の払い戻しのためにホテルに連絡する必要があります。私はホールドに配置され、ホテルから誰かを保持できないと言われました。私はExpediaが彼らを呼ぼうとしたときにフロントスタッフに応答するように頼みました、そして私は私の顔にまっすぐ嘘をつきました、そして私は彼らを通して支払ったので、これはホテルとは何の関係もないと言われました。翌日、ホテルが早期チェックアウトクレジットを拒否することを知るためにExpediaに電話しました。マネージャーに話しかけるように頼みました。フロントマネージャーは私に再び嘘をつきました。顧客サービス担当者がホテルのメモから返信を読んでいたところ、スピーカーの電話でExpediaを持っていることを知ったとき、私はマネージャーと対峙しました。彼は私に黙らせるように頼みました。エクスペディアはそれを聞きました、非常に非プロの大きな詐欺師。

部屋はきちんとしていて清潔で、レストランは良く、スタッフは協力的です。滞在するのは良いことです。ホテルは市内中心部から遠く、買い物は簡単ではありません。ホテルのタクシーブースが提供する観光スポットを訪れる旅行サービス(ラストミニッツ旅行サービスと名付けられました)は、マークに達していませんでした。運転手は私をエジプトの博物館に落とし、彼はゲートにとどまるはずでした。しかし、博物館を訪れたときに見つけられませんでした。それから私は彼に電話をしましたが、彼は電話を拒否しました。私は彼にメッセージを送りました、そして、彼は30分後にメッセージを送ったと答え、特定の時間を与えませんでした。私は困惑し、待って待っていました。それから別のタクシーを借りるつもりでした。ついに彼は1時間以上後にやって来ました。提供されるサービスも高価でした。 APPを使用してタクシーを半額未満で雇うことができました。帰りは、ドライフルーツを購入するためにスーパーストアに連れて行く予定でした。しかし、彼は私を適切な店に連れて行かなかった。彼が意図的にやったと感じました。

私がこれまでに訪れた中で最高のホテルアパートメントの 1 つ。場所は完璧で、幹線道路沿いではないので騒音レベルは低く、それでも数歩で行けるほど近いです。ショップ、レストラン、スーパーマーケットが徒歩圏内にあり、その他必要なものがいつでも電話またはオンラインで注文できます。特にこの地域の同様の場所と比較して、価格は非常に良いです。しかし、この場所のハイライトはスタッフです。彼らは素晴らしく、親切で、とてもフレンドリーで、常にあなたのために全力を尽くしてくれます。唯一の欠点であり、5つ星を付けなかった理由は、特にホテルのアパートメント自体の拡張部分から発生していることを考えると、早朝に建設作業員から聞こえるバタンバタンという騒音でした。カイロに戻ったら必ずそこに滞在し、家族や友人全員にこの場所をお勧めします。 👍🏻

I love Hilton and tend to stay at them due to status but this one my goodness. The hotel looks so  nice on the inside you arrive go in the Lobby and its like wow but  the outside look especially  by the pool area looks terrible. The only good service we had at this Hilton was Martina Naeim whom  emailed us before coming to this Hilton she helped by accommodationing  us with early check in. The check in desk isn't really traditional  its just common deskz which throws you off.  Ola was our  front desk person and she waa great and  helpful she  explained the policy and procedures as we checked in early from the airport, dropped our luggage in our room and went for an excursion for the day. We got back around 3pm and went to the pool area. As soon as we got to the pool area some man with a life guard shirt started asking us about a $1 stated we owed money and to pay our bill.  We just back got to the hotel after our day excursion and we  were only here for one day so we were supper confused and this interaction and the man never came  back so it left a sour taste. Next  after this experience we wanted beer from the pool bar which for some reason  the bar was out of most of there beers. We did get one and hung out by the pool area but 20 mins after getting our beer the bartender  comes with a check stating he is closing in 20 mins so we asked for another one which he got one and we signed the checked. We thought that the area must close soon. It started getting loud in the pool area due too 2 weddings in the area.   Well 30 mins after the bartender  brought out the 2nd beer this  same bartender walked  back and forth asking if we wanted another beer. We assumed he be closed by now since he told us he be closed 30 mins prior so we were definitely not gonna order another one as we were upset that he lied and then the pacing back and forth was not very pleasing. Plus the noise from both parties began  to make it unbearable  to be outside. Definitely don't get a room facing the pool this was terrible.  Two  weddings were going on outside and the pool area was not relaxing so went to our room. This was even worse the noise from both parties made the room vibrate and was so loud, it was very hard to get sleep.  The good about this place was the lobby which is gorgeous, the beds were super comfortable and I loved having the complimentary airport shuttle to the airport every hour.  But this is not Hilton I suggest. No shuttle service from airport, no complimentary breakfest bags(we had early flights so didn't get to enjoy breakfast), and no happy hour deals. Not a place I would come back to. Hope they come back with Hilton standards.

良いホテル⭕️👍🏻 ・スタッフがとても親切 ・お風呂やトイレが綺麗 ・部屋も綺麗 ・バスローブが用意してある ・ターミナル2から歩いてすぐの立地。 ・空港までの無料シャトルバスがある。30分ごとに運行している。 ・レストランがある ・部屋に水が用意されている ・清潔感がある ・ジャンプー、コンディショナー、ボディーソープがある ダメなところ❌👎🏻 ドライヤーがない 総合評価🙆🏻♀️✨ 空港から近いので助かりました。

カイロ国際空港に近く、4 つ星の割にはお得なホテル。空港との往復無料シャトルサービスを 30 分ごとに運行しており、所要時間はわずか 5 ～ 10 分です。ミニバスの状態はややくたびれていましたが、十分に仕事をしてくれます。私は往路で飛行機を乗り換える際にこのホテルを利用し、この復路でも再度利用しました。このカテゴリーのレベルとしては非常に優れており、広々とした中庭エリアに非常にまともなプールがあります。どちらの訪問でも、すべてのスタッフは本当に素晴らしく、私のリクエストに応えてくれました。特にレセプションのヌールはアコーブランドの功績でした。

ホテルのスタッフはとても丁寧でフレンドリーで、部屋は男爵宮殿の素晴らしい景色を眺めることができました。私は朝食を選びませんでしたが、彼らは素晴らしいオプションを持っているようです。ホテルで結婚式を挙げているカップルもいて、とても素敵でした

場所は非常に良かった - 空港に近く、空港への往復空港シャトルが定期的に運行されています。 食べ物も美味しかったです。朝食サービスは種類も豊富で美味しかったです。 ただし、部屋の設備は古く、特にバスルームを現在の基準に戻すにはアップグレードが必要です。浴槽のガラスドアは浴槽の長さの半分しか覆わず、ほとんどの場合、水が床にこぼれました。また、浴槽の排水口が詰まっていて水がなかなか流れません。 部屋のコンセントが非常に少なく、ラップトップと電話を同時に接続するのは困難でした。 部屋の設備は別として、ホテルはとても良かったです。

流行後初の出張。場所は良いです。空港に近く、交通の便が便利です。カイロで一番のショッピングモール、シティスターのすぐ隣です。食べるもの、買うものはすべて揃っています。 ハード設備は古いですが、サービスはまあまあです、朝食の食事は80点、6時半から11時まであるのが良いです。部屋は清潔で騒音もありませんでした。値段は4つ星ホテルの中では比較的高めですが、ihgというブランドとサービスが気に入っているので、その他は我慢できます。

素敵なスマートなホテル。いくつかのレストラン。マッサージとジム。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ホテルは素敵な SBD で広々としています。客室は広々としています。またそこに滞在したいと思いますが、多くの店がある町の中心部に滞在したい場合は、これまでのように、空港から約30分ほど、市内中心部の近くに滞在する必要があります。すべてが安いタクシー料金ですぐの距離にあるので、それは問題ではありませんでした。また、軍事キャンプの隣にあり、バルコニーから兵士の行進を見たり聞いたりすることができます。ラッパの音が気になるなら、午前 6 時にあなたには向いていないかもしれません。また、ホテルとは関係ありませんが、午前4時にモスクからの泣き声で目が覚めますが、そこから逃れることはできません。私の聞いたホテルは軍が所有しているので、兵士が宿泊しているのをよく見かけます。彼らは何の問題もなかった。実際、それはあなたに安心感を与えました。