ラ セイン シティ リゾート チェンマイ(La Seine City Resort, Chiang Mai)

ホテルはとても快適です。プールの水は毎日変えられ、おばちゃんたちが毎朝掃除してくれます。強いて不満を言えば、毎日部屋を掃除してくれる香水の匂いがきついです。ウェイターはタイ語しか話せません。そして、英語。

部屋は料金の割に素晴らしかったです。不満はありません。とても清潔で広々としています。唯一の小さな問題は、受付で助けが必要なときに、助けてくれる人がほとんどいなかったことです。しかし、来てくれたときはとても親切でした。

朝食を作るのはカウンターの女性だけで、10人分の食事時間を30分で分けて手配しなければならず、朝の量も少なくてとても不便でした。規定の時間が来ると、この女性はまだゆっくりやっています、彼があなたを待っているのではなく、私たちは彼を待っています、サービスは非常に悪いです！

チェックアウトの際、フロントに女性のスタッフがいましたが、毎日出かける前に部屋にものが残っていないか確認するので、ガラスを割ったとしても自分ではないと確信できたので、ガラスが地面で割れた場合、それに気付かないことは不可能です。重要なのは、彼女が、従業員が掃除前に部屋に入ったときに見つけたと主張したことです。また、監視カメラを見る必要があるかどうかも私に尋ねました。とてもばかげています。監視カメラは部屋のどこから来たのですか？」あったらもっと怖いだろうな。つまり、急いでいたので言い争いは続かず、結局スタッフの言うがままに250バーツを支払いました。ただ単に議論に時間を費やしたくなかったので払いました。掃除はいいと思います」 「スタッフは嘘をつきました。もし彼らだったら壊れたものも補償しなければなりませんが、その責任は外国人観光客に転嫁されます。外国人観光客は議論するのが面倒なので、通常は支払います。」今回の件で私は大変憤り、言葉もありませんでしたが、何の証拠もないのにスタッフの言葉だけでお客様に責任を負わせるのは全く理不尽であり、このようなやり方は容認できません。 他の2人の男性スタッフは本当に歓迎してくれて、親切でした。ただ、ガラスを割ったと言わざるを得なかったため、このホテルに対する私の評価は大きく下がりました。

全体的にはすべて良好です。川の隣にショップ、レストランがあり、サービスも良いですが、ロイクラトン祭りの時期にちょうど間に合います。音が少し大きいです。次回チェンマイに行くときはまた泊まります。

トイレが臭い 部屋がとても狭くて新しくオープンしたものではない 旧正月で値段も安くない せいぜい2つ星ホテルだが、短髪の女性店員がいるけっこういい。

非常に良い立地で、静かでありながら、あらゆる場所に近い。部屋は少し古いですが、料金を考えると文句は言えません。

2020年にオープン？四つ星？ Ctripカスタマーサービスからの返答をお待ちください。

素晴らしいロケーション、とても素敵なサービス、そしてとてもフレンドリーなスタッフ。