Crookhavenrocks
2024年2月12日
このホテルは、下水の逆流臭に悩まされており、ドアや窓を開けることができません。階全体に臭いが染み込んでいます。また、プロパンガスがかなり漏れており、有毒で危険です。部屋の換気扇は機能していません。初日から毎日経営者に苦情を言いました。彼らは、問題が何であれ私の部屋は返金不可だと言いました。彼らはどちらの問題も修正せず、私が重度の喘息であると言ったにもかかわらず、予約を変更させてくれませんでした。私の友人2人も部屋で同じ問題を経験しました。隣には建設現場もあります。ホテル自体は内部はきれいですが(外部はそうではありません)、食事は素晴らしく、スパは素敵です。スタッフは親切ですが、顧客サービスに無関心な経営者だけです。とにかく悪臭がひどいです!近寄らないでください。
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