Water flows in moon Hotel

Modern and cosy boutique hotel. Great service by staff; besides breakfast, they also provide daily afternoon tea and night desserts. Highly recommended.

The place is stunning and the people were extremely kind. Our room was so nice we spent most of our holiday inside. Every night we also received a different snack (milk and cream puffs, milk and oats, etc.) beyond the snacks (fruit and some candy) you receive every day. We also picked the breakfast option, it was very Chinese (noodles or a sandwich with fruit and other small things), but extremely delicious ( especially the noodles). Their coffee was always great and they allow for you to have the breakfast in your room if you make a request. Whenever we had a problem they would help us out and they also picked us up from the train station and dropped us off. I have a lot more to say about the place, but I lack the words. Experience it for yourself.

貼心的24小時管家服務，免費接送機 每天每人份的下午茶和夜間甜點 豐富的早餐 開闊的視野 乾淨的房間 還有高品質的歐舒丹洗漱用品 怎能不讚呢

酒店的位置是在一個別墅區裏面，門口有停車位置，但是應該就是個民宿，酒店的裝修能看出來很用心，每天中午和晚上都有小食提供，酒店會提前一天打電話溝通是否需要接機，但是遺憾的是我格外加的房型升級酒店雖然確認了，但是和服務員溝通的時候卻告知我沒有打電話通知他們，他們的房型是每樣一個，所以沒有給我預留且滿房無法更改，態度很強硬，我讓他們負責人和我説，負責人給我回電雖然承認了他們確認了但是沒有預留，但是也是在找藉口和我説他們的房型問題，我明確告知我不是酒店的工作人員無法預判你們有多少種房型，而你們在收到預訂單以後確認了訊息就説明你們已經看到了，或者説你們壓根就沒認真看，店家的態度就是滿房了無法處理且並沒有讓我認為這件事他們有絲毫的歉意，所以讓攜程溝通了，溝通以後店家表示了歉意並且把禮遇給退回，但是這件事情已經讓我對這趟旅行失去了興趣，到店以後酒店的設施是令人滿意的，房間也算大，住着很舒服，有戴森的吹風機，有幫忙洗衣服的服務，也會每日詢問是否需要小食並送到房間，早餐有些單調但是可以吃飽，店家推薦了兩家餐廳都很好吃，比自己在景區吃的強很多，有歡迎水果且品種比較豐富，如果自駕的話這家酒店是性價比很高的選擇。希望店家再遇到問題的時候能夠積極解決給出方案，而不是第一時間把責任推卸給客户，會讓人很不舒服，但是後續服務很好，很用心，所以還是給好評。

酒店設施非常優秀。比起五星級酒店更加優秀。附近 洱海公園綠化環境優秀行山看洱海。 酒店人員服務非常專業。照顧旅行所需。 一家人喺酒店浴池浸浴。令到家庭更加親密和開心。 我覺得呢間酒店如果係蜜月旅行家庭聚會非常好嘅選擇。

到酒店前台時，有種快捷酒店的即視感，頓時感到有點失望，擔心不像網上介紹的那麼好。好在一進房間，無敵美景立刻打消了所有顧慮，服務也非常好，下午茶非常精緻，早餐雖然不太豐盛但是質量很好。