エディンバラのロックエンド・ビューイン・プラットフォーム周辺にあるホテル

設備は比較的古いです。テレビは20年前の小型テレビのままです。衛生状態は悪くなく、サービスは平均的です。滞在の更新を申請したのは午前中でした。連絡が足りなかったのかもしれません。来たときは夕方に戻ると、元の部屋は他の人に割り当てられていました。コンピューターは保存されており、清掃スタッフは次の日の6時まで支払いができず、次の日の10時までは支払いができませんでした。私は言いました。急いでコンピューターを使用することはできませんでしたが、残念ながら、急いで戻る必要はありませんでした。朝の電車に乗るために急いでチェックアウトしなければならなかった場合はどうなるでしょうか。私が愛用していたウイスキーやその他の食料は没収されました。新しい部屋の温水シャワーがうまく機能しませんでした。夜に使用するまでシャンプーが空になったことに気づきませんでした。サービススタッフは再び家に帰って、再び探しなかったのでしょう。作りましょうそれでやってください。全体として、このサービスには本当に改善の必要があります。

私と夫の結婚式の日にこの部屋を予約しました。私たちの部屋は425で、到着時の歓迎は、電子メールの送信で忙しいとダニエルにチェックインを依頼したため、当直マネージャーによる冷たく感じられました。私たちはあなたの結婚のお祝いか何かを期待していましたが、5分ほど彼に確認をした後、私たちが結婚するにあたり特別なリクエストがあるかどうかを彼に尋ねなければなりませんでした。そして彼はその情報をシステムに表示しました。私たちはエグゼクティブルームにアップグレードしてもらい、部屋にはバブルのボトルがあり、スリーパーとバスローブも部屋にあり、とてもいい感じで、さらに到着時にバーからのドリンク2杯と10％割引があり、とても素晴らしく、感謝しています。部屋はとても素敵で、予想よりも広かったですが、清潔さは私たちが期待していたほどではありませんでした。掛け布団カバーはシミが付いているようで、枕に髪の毛が見つかりました。ベッドを開けたときに、間違ってマットレスからシーツを外してしまい、そこがかなり不快だったので、徹底的な掃除が必要でした。私たちはとても疲れていて、新しい寝室に移動するように頼むのがとても遅かったです。全体的に滞在は素晴らしく、ホテルは私たちをよく扱ってくれましたが、部屋をもっときれいに掃除する必要があります。

ラグビーリーグワールドカップの前にスコットランドラグビーリーグチームと2022年10月に3泊しました。このホテルが何であるかを素晴らしいものにしました。きれいでとても快適です。広々としたベッドルームと、できるだけ快適なベッド。食べ物は素晴らしく、彼らは私たちのあらゆるニーズに応えました。朝食は素晴らしく、サービスは非難の余地はありませんでした。私たちのサーバーチェス、シャノン、そして上司カレンに特別な叫び声を上げてください。もっと良くなることができませんでした。私たちのワールドラグビーリーグカップキャンペーンの大きな感謝と素晴らしいスタート。デフォはこのホテルを再び使用します。

海外から空港に到着した後、出発前に夜にこのホテルを利用しました。理想的でした。素敵なロケーション、フレンドリーなスタッフ。隣接するヘリオットワット大学の森のキャンパスや近隣を散歩するのは気持ちよかったです。私たちは戻ってくるでしょう。 ...しかし、バスルームのドアとサイドパネルの建設によって、バスルームのプライバシーが少し損なわれていると感じる人もいるかもしれません(光が透けて光を通す不透明な材料、ドアと隣接壁の間に大きな亀裂があります。完全にプライベートではありません。

私は素晴らしい滞在をしました。場所は中心部にあり、とても便利です。スタッフはフレンドリーで親切です。私の部屋は広としていて、照明が良いです。ベッドは快適です。全体として肯定的な経験です。私はそれをお勧めし、町にいる場合は滞在に戻ります。

An amazing location and friendly staffs. They are prompt to assist and request. It is top notch. I will definitely come back.

私は、特に成長段階にあるダコタホテルズ組織の上級経営陣に、建設的なコメントを書くことを望みます。しかし、重要なことに、私はダコタホテルエディンバラのレセプションに「2回」を書くことを含む上級管理チームの適切なメンバーを研究しようとしましたが、Linkedinを調査し、政府のウェブサイト「Companies House」を調査するのに多くの時間を費やし、上級管理チームのメンバーは現れませんでした。ロケーション エディンバラのダコタホテル 空港とスーパーウェディング会場、ダンバス城に理想的な場所にあります。最初は、近代的な黒い建物に感銘を受けたか、落ち込んでいるか、個人的な選択を見つけます。明らかに、ホテルのテーマは暗い気分の1つで、たくさんの光が避けられます。最初の夜、私たちは別の結婚式パーティーで共有された部屋で小さなシャンパンレセプションを開催しました。相手の紳士が、ブラインドを閉めに来たスタッフに、開けておくことが出来れば、全員を闇の近くに入れてくれたと尋ねました。スタッフの方は、ホテルの方針に反していると言っていましたが、責任マネージャーに頼みます。数分以内に、責任マネージャーが現れ、最も反抗的な方法でシャッターを閉め、経営陣の気分をはっきりと説明しました! レセプションスタッフ チェックイン時にホテルの第一印象がしばしば作られます。残念ながら、4日間の滞在中に遭遇したすべてのレセプションスタッフのうち、私は友好的な相互作用の欠如に驚いた。実際、多くの場合、非常に突然で短い会話はほとんど攻撃的でした。幸いにも、メガンという女性マネージャーがいて、彼女は丁寧で、丁寧で、効率的で、ホスピタリティ業界にとって最も優れた例です。メガンは確かにこのホテルの救いの特徴でした。最初のチェックイン時に、毎晩シャンパンと2つのホースドウバーを1杯飲む権利があると通知されました。これは4泊のうち2泊でしか発生しません。私の娘がアメリカから来たとき、彼女は朝食が彼女の部屋に含まれていると知らされませんでした、そして彼女は毎晩シャンパンと2つのワインを飲む権利を得ました。私の娘の滞在はビジネスと楽しみを組み合わせたので、彼女はいくつかの非常に重要なビジネスとビデオ通話をしましたが、ホテルのWiFiが十分に堅牢ではないため、彼女の仕事を完了することを妨げることがよくあります。彼女の苦情に応えて、彼女は2つの他のアクセスポイントを提供されましたが、どちらも十分な強い接続を達成するのに十分ではありません。ダイニングルーム ダイニングルーム(ブラッセリーグリル)は照明が適切で、メインのスタッフは効率的でとても丁寧でした。残念ながら、テーブルと食事ごとに椅子が低すぎて、クッションをリクエストしなければなりませんでした。スタッフはこの異常に慣れています。

場所は最高でした!ウェイバリー駅から徒歩わずか1分。とても静かで清潔なホステル。快適な枕とベッド。フレンドリーで親切なスタッフ。ホステルはすべてに非常に近いものでした。私の滞在を本当に楽しんだ!!wifiのみ、非常に貧弱な接続。技術チームを見てください。全体的に私は幸せなゲストです。私は間違いなく戻ってきます。

ホテルはとても新しく、装飾はデザインに満ちていて、衛生状態は良く、部屋は広く、バスルームは漏れていて、ラテックス枕と温度計はありません。場所は新旧の街の交差点にあり、階下はショッピングモールです。アトラクションに行くのはとても便利です

私たちの訪問は娘からの贈り物でした。 4日間の滞在はとても快適でした。部屋はコンパクトできれいでしたが、3階にエレベーターがなく、かなり疲れました!レセプションスタッフ、清掃スタッフ、朝食ルームスタッフ - 超、親切で、歓迎し、快適で、勤勉で効率的です。別の建物にある朝食ルームは少し奇妙でした!しかし、食べ物はとても良かった。温かいものと冷たいものの選択肢がたくさんあります。ある朝、「暑い」はかなり寒かったのですが、スタッフが一瞬で電子レンジで調理しました!!!