ヴィラ・フレチェイラス

Funcionários educados e prontos para nos atender, disponibilizam 2 tipos de estacionamento, 5 vagas na garagem da pousada quando estacionam direito , e várias outras vagas na frente da pousada, a pousada não tem recepção e nem disponibiliza shampoo, condicionador ou sabonete para os hóspedes, se quiser toalhas ou lençóis, tem que pagar uma taxa extra. Café da manhã delicioso e com muitas variedades. A pousada não conta com recepção.

O serviço prestado pela pousada é péssimo desde a venda feita pela internet até as acomodações e regulação de certas atividades dentro do ambiente. Descobrimos a pousada pelo Booking e entramos em contato diretamente pelo whatsapp. A princípio, fomos bem atendidos pelo aplicativo. A pessoa com que falamos nos enviou um link contendo fotos da acomodação, do em torno da pousada onde constava inclusive piscina. Estranhamos o pagamento antecipado do valor total, coisa que não havia acontecido em outras reservas anteriores em nenhuma pousada que experimentei. No entanto, fiz o pagamento integral. Chegando na pousada nos deparamos (eu, minha esposa, filho e amigo) com um quarto quádruplo diferente do que havíamos reservado. A TV era menor que a da foto do site, não havia piscina, somente uma banheira de hidromassagem que o funcionário se antecipou em dizer que não sabia pôr para funcionar, apenas o dono faria isso. Ficamos duas diárias sem que o dono ligasse a banheira, ligando somente quando chegaram hóspedes de sua família. O ar-condicionado, apesar de gelar bem, vazava bastante água o que chegou a molhar nossos alimentos que estavam sobre o frigobar e tivemos que afastá-lo da parede e foi então que descobrimos uma placa de umidade e môfo por trás. No entanto, o pior aconteceu quando os familiares do dono chegaram ao local, pois indevidamente e de forma invasiva ligaram um som bastante alto, iniciaram a bebedeira com muita balbúrdia em volta incomodando não somente a nós como a outros hóspedes. Reclamações foram feitas e o dono, que participava da "festinha" nada fez. O som continuou até que resolvemos mudar de pousada. Quando essas pessoas chegaram a hidromassagem foi prontamente ligada. Dessa forma, quando fizemos uma nova reserva numa nova pousada constando uma diária, retornamos para cobrar o valor do pagamento dessa diária por parte do dono da pousada Vila Flecheiras e até o momento em que escrevo não recebi nenhum retorno desse ressarcimento. Só recebemos pedidos de desculpas por parte das funcionárias que se envergonharam bastante pelo ocorrido e se mostraram sempre solícitas às nossas reinvindicações.

Eu reservei duas diárias na Villa Flecheiras e não tive uma experiência satisfatória na pousada. A começar pelo check-in, que é feito na cozinha pois não há recepção. Eles só entregam a chave, não checam nenhuma documentação. Todos os funcionários atendem sem muita vontade e não sabem dar qualquer informação básica, como transporte ou passeios pela região. A pousada não tem um lugar em que os hóspedes possam deixar suas malas por um tempo antes do check-in ou após o check-out. Os quartos são simples mas bem arrumados (embora menos pomposos do que aparentam nas fotos), não há piscina como consta no anúncio, e o café da manhã é muito, muito básico (e até bolo estragado tinha na mesa). No geral a estrutura do lugar absolutamente não faz jus ao valor do pernoite, fica evidente que o preço alto que eles cobram se dá apenas pela localização próxima da praia. Pra mim, esse foi o único lado positivo da minha estadia aqui. Ao final, o responsável se ofereceu para me dar uma carona até um ponto distante onde eu poderia pegar uma condução para a rodoviária vizinha, e quando desci com minhas malas, esperei por 15 min até descobrir que ele havia saído e me deixado plantado esperando. Para quem busca opções de pousadas próximas à praia de Flecheiras, eu recomendo que priorizem outros lugares. Este aqui só me deu raiva.

Ótima localização. Pousada perfeita em tudo. Café da amanhã foi maravilhoso. Voltarei com minha família Fui muito bem tratado por todos, pedia ajuda para subir com as malas achei muito bom a recepção