フォンタナのフォンタナ・パーク周辺にあるホテル

私と私の友人はここで素晴らしい時間を過ごしました、誰もがとても快適で親切でした!朝食では、おいしいワッフルと卵、清潔な部屋、そして非常に快適に食べました。近くのすべての場所が早く近いことを忘れないでください。

ヒルトンガーデンインに素晴らしい滞在をしました。フロントデスクチームはとてもフレンドリーで親切でした。特にKimberlyの助けに感謝しました。朝食ビュッフェでKristinaの優れたカスタマーサービスにも感謝しています。私たちはオムレツJuanに感動しました。部屋は広々としていてきれいでした。ベッドは快適でした。唯一の欠点は、屋外プールが暖房されていないようです。しかし、公平に言えば、フォンタナは風が強い場所であり、プールを暖かく保つことは困難です。

私はここに来ました、そして、年配の女性と素敵な紳士が迎えてくれました。彼らはとても親切でした。彼らは私が望む部屋に私を収容し、それがとてもきれいであることを確認しました。彼らは素敵な設備を持っていますそれはきれいで、私はこのモーテルに6つ星を5つ与えることに満足しています

部屋はきれいではなく、ほとんどの家具に粘着性のあるスポットがありました。トリプルルームを予約しましたが、クイーンベッドとシーツのないソファが与えられました。部屋の電話が機能していなかったので、シーツと枕を頼むためにレセプションに戻る必要がありました。ソファを開けると、古い食べ物と汚れでいっぱいでした。空港への無料シャトルがあると宣伝していますが、滞在中はシャトルがなく、空港まで歩いて行かなければなりませんでした。

夕方のハッピーhpurとバッグ入りのチップのみのための2つのドリンクカード。私はこのハッピーアワーと朝食のために大使館に滞在します。大使館がカスタマーサービスを低下させ続けると、安い場所に滞在でき、戻ってくるかもしれません。朝食は良かったが、ヨーグルト、ナッツ、低タクシーパンなどの低炭水化物オプションがまだ必要だった。頑丈なハッピーアワーと朝食を戻してください。

私はアリゾナから7時間運転して、私の会社がすでに予約したこのホテルに行き、事前に支払いをしました。私は上司が彼のIDとカードを提示するためにプレゼントする必要があると私に言った.......また、72時間再予約しなければならないので、私は部屋を取得できないだろうと私に言った。事前に....私はオンタリオの上司が彼のIDとカード.....を提示するために到着するまで2-3時間の間座っていました。 アイブは先月ここに滞在し、これらの問題のどれも持っていなかったので、非常にプロフェッショナルではありません。フロントデスクは私がしていた2つのF ***をくれませんでした。基本的にはどこにも滞在できない別の状態に閉じ込められています。 7時間運転して座った後2-3時間。あなたが州外から来ている人々が滞在しているならば、あなたは私たちが立ち往生しないように必要な情報を提供すると思います。私の後上司がやっとこの部屋を出て、アリがいたるところにいて、汚いボールルームに入ることができました。 wifiはおそらくホテルで経験した中で最悪のwifi iveです。彼らがこの無料のwifiを呼ぶという事実はほとんど失礼です。私は働いています私のコンピュータからたくさんの、私は仕事ができるために良い接続が必要です。私は1-2バーの最大値で私のwifi信号を見てホテルの部屋でこのレビューを書いているので、それはwifiが今週ずっとこんなにだった方法です。私はトラブルとストレスのために実際にあなたにサービスと敬意を与える別のホテルを予約します。フロントデスクが72時間の理由で何も予約できないと言ったという事実と、マネージャーが去ったのはばかげています。基本的にはf ***オフに私に言ってください。私は彼らのすべてのクラップを通して尊敬と落ち着いていました。あなたはあなたの従業員に顧客を繰り返して食事をするように教えなければなりません...私は何度もここにいます、そして私の歴史はそれを...見せ、私の会社が同じ支払い方法で支払うたびに示します...彼らは私に3時間待たせました。技能が足りないからです。知識が足りないです。顧客サービスが足りないです。そして、彼らのプロセスが間違っているので、彼らは私の車の中で眠らせることで大丈夫でした。あなたの会社が部屋を支払っている場合は特に必要です。汚れた部屋を掃除するために、昆虫殺し器とたくさんのサニタイザーを持ってきてください。また、無料の朝食が含まれていますが、昨夜まで気づいていませんでした。従業員は誰も私はこのことを知っていて、私は無料の朝食に自分自身を強制しなければなりませんでした。その時間は、従業員がスキルとケアのレベルが悪いので、ビジネスの名前と評判を台無しにする方法を私に驚かせます。この建物の横には、100匹のハチが飛び回っています。もし事前に見なかったら、それはかなり悪いです。以前の建物

From the beginning of the stay to the end, we were in complete dissatisfaction with the way we were treated. We were encouraged by the great reviews on Google and on hotels.com of this location, but unfortunately do not believe what everyone says. Don’t be fooled! After we checked into our hotel we went to get food. After we got food and returned back to our hotel, we noticed that there were blood stains on our bed sheets and comforter, upon looking closely. We were obviously disgusted by this and did not want to use the bedding if it had blood in it, so we called the front desk at that time. The lady at the front desk said that she is very sorry and that she cannot have a maid replace the sheets because there were no maids at that time.Then I asked for a new set of sheets and bedding so that I could replace it myself. The lady said that she will send over the bed sheets as soon as possible. A guy who looks like a new hire by the name of “Colby, Colvy, or Toby” (one of those names, the hotel staff declined to confirm which one), arrived at our hotel room in about 10 or 15 minutes. With an attitude from when we opened our door to greet him, he gave us just the bare set of inner sheets. Upon receiving the sheets, I asked, “Could we get a comforter?”. He responded back saying, “you didn't ask for a comforter, I am giving you bed sheets.” I said back to him, “we need a comforter because the bloody bed sheets touched the comforter hence we would need all new bedding.” With extreme disrespect and rudeness, he said he will go get it. When he returned with the comforter in hand I had the old sheets that had blood on it, all wrapped up. Then he gives me the comforter. I asked him “what do you want me to do with the bloody bed sheets”, and he said “I don't know what you want me to do with it. It's not my job. You know, I am doing you a favor by bringing you these things right now, this isn't even my job, I work at the front desk.” Obviously I was very upset at this and I found this to be extremely unprofessional as the hotel had blood on the sheets, and they should do anything to fix it and to make sure that we are happy. Obviously in this case this employee did not care. When I replied back saying “that this is a problem that needs to be fixed and whoever's working at the hotel needs to be able to help me and not be rude to me, I was replied back with a statement that I would be kicked out for being too disrespectful. Along with this, this individual decided to curse at me and once he started cursing at me, with fear of safety because my girlfriend was also in the bedroom I closed the door and locked it. Despite me closing the door and locking it, this man continued to curse me out and it seems like he almost wanted to fight me saying “F*ck this and f*ck that, come on man, it's like that?!” Then I give a call to the front desk and the same lady answers again, I explain the whole situation and she apologizes. She confirms to me that compensation will be gi

全体的に、このプロパティは外側で素敵に見えますが、内部で更新する必要があります。到着: ホテルのウェブサイトは、ホテルがシャトルを提供していないと述べています。 したがって、オンタリオ空港からの短い乗り物のために15ドルを支払った後、私たちは、ホリデイインシャトルバンが駐車されているポルテコチェレに引っ張ります。なので、シャトルは利用できますが、朝は非常に限られた時間しか走りません。昼過ぎにフライトが出発すれば、自分で乗っています。ロビー:私の観察から、フロントスタッフはデスクの後ろに人がいないので、近くのオフィスによくいます。ホテルには、高価なソーダと水($ 3.50)、スナック、キャンディーを購入できる小さな雑貨エリアがあります。ただし、アイテムを部屋に充電することはできません。セルフチェックアウトキオスクでクレジットカードを使用しなければなりません。私たちは、私たちの部屋は準備ができていない数時間離れていることを知って、早朝に到着しました。ロビーで部屋を利用できるように待っている間、私は私のラップトップでいくつかの作業を完了することを望みました。しかし、チェックインできるまで、プロパティはWiFiアクセスを許可しません。IHGプレミアムエリートステータスを持っていることを考えると、これは彼らが提供できる最低限のようです。レストラン:再び - クレジットカードのみが受け入れられました。ホテルの唯一のレストランでは、ルーム料金はできません。限定された朝食メニュー-私たちは早めに到着したときに食べました。私たちの部屋が準備ができてチェックインすると、日曜日と月曜日にレストランが夕食のために開かないことを知らせられました。しかし、エレベーターに入ると、レストランやフードの広告が飾られています。廊下:非常に摩耗し、カーペットは汚れているように見え、私たちの床、第4、あなたはペイント/壁紙を通して建設マーキングに見えるものを見ることができます。部屋番号や他のシンボルが付いているかすかな黒いマーカーのように見えました-塗料が薄くてこれらを覆わなかったのですか? ? 部屋:家具は日付が付けられているように見えましたが、部屋は一般的に大丈夫でした。最悪のことはエアコンでした。これは私が聞いた中で 最も大きなエアコンです 大型の商業用冷凍機の コンプレッサーのように聞こえますテレビはいくつかのチャンネルを提供していますが、それらにアクセスする方法についての指示はなく、リモートには数値キーパッドがないため、必要なチャンネルを見つけるためにアップ/ダウンキーを使用しなければなりません。タオル: 他の方もお話ししたように、30年以上前の高校の体育の授業の後、使用していたひどいタオルを思い出しました。

Rooms were very clean but in my opinion price is a lil to high. They do have a gym onsite but no swimming pool. Also during my stay they had no hot breakfast only the grab and muffins, apple juice, fruit cups, cereal but no milk. Over all the area is very convenient lots of places to eat that are walking distance. Also freeway on and off ramp are less than a mile away.

すべてが素晴らしかった。部屋があまり掃除されていないことを除いて、それは私をかなり不快に感じさせました。カスタマーサービスは良かったが、翌朝、午前11時ではなく午後1時にレイトチェックアウトの許可を要求されたにもかかわらず、チェックアウト時に嫌がらせを受け続けたが、それ以外は大丈夫だった。