本栖フェニックスホテル

このホテルは、一人旅、カップル、友人、家族連れに最適なリラックスできる場所です。温泉は清潔でリフレッシュできます。部屋は広々としていて清潔です。ビュッフェは種類が豊富でボリュームたっぷりでした。サービスは素晴らしかったですが、英語があまり通じません。翻訳アプリを使っても問題ありませんでした。美しい湖や青木ヶ原樹海と洞窟も近くにあります。

アメニティ ケトルが機能しませんでした。交換できませんでした。ヒーターが機能せず、修理できませんでした。私たちは数日間凍えていました。追加の毛布と肩をすくめるカバーをもらいました。 清掃 部屋では信じられないほどのほこりアレルギーがありました。息がほとんどできませんでした。ほこりが山積みでない限り、通常は起こりません。非常に不快です。 ホテル 全体的に非常に荒廃しています。誰かが素晴らしいアイデアを持っていたのに、完成しなかった、または維持しなかったかのようです。テニスコートは荒廃しています。 富士山の眺め 実際には見えません。ダイニングルームからしか見えません。湖や他の場所からは見えません。だから惑わされないでください。 ロケーション とても素敵で静かです。何を求めるかによります。町から20分。シャトルバスと観光バス。時間に注意して、1日パスを取得してください。そうしないと、日数が加算されます。駅へのホテルシャトルは無料です。 シャトルバス 毎日、出発/到着時刻を必ず確認してください。時間は予告なく変更されるので、それを逃すと午後 6 時以降は戻る手段がありません。運転手はとても親切でした。食事はまあまあでした。典型的なビュッフェです。問題はありません。スタッフはフレンドリーですが、英語はほとんど話せません。これはいつものことなので、Google 翻訳を使用してください。

匂いが耐えられない！人生最悪のホテルの食事。ネットで良いレビューと写真を見て予約したのですが、来てみたら全く違った現実が待っていました。ホテルはどこもかしこもカビ臭く、スタッフは途方に暮れて混乱しているようで、中国語しか話せないので（日本語でも英語でも）、私たちの質問に全く答えてくれませんでした。このホテルの窓は決して開かず、部屋も清潔ではありません。バス停から少し離れていて階段だらけで不便です。道路からホテルに続く道はアスファルトで舗装されています。朝食と夕食はひどい！前の晩の食事が朝食用にまだ並べられているのが見えました。何もかもが冷たくて固く、味気ないものでした。直前でない限り、この宿泊施設は避けた方が良いでしょう。

便利で立地もよい。食事の選択肢もとてもよかった。スタッフは皆とても親切でプロフェッショナル。到着時の受付係を除いて。彼女は宿泊先を別の建物にするよう言った。別の建物の部屋は似ていると言っていたが、実際はそうではなかった。何度か試みた後、この件は修正された。