ゲティスバーグのSoldiers＇ National Monumentホテル

昨年このホテルに滞在しましたが、すべて大丈夫でした。この経験に基づいて、今年はこの場所で多日家族再会のために3つの部屋を借りました。到着後すぐに、毎日、毎日数回、部屋の鍵は3つの異なる部屋でドアを開けません。私たちは管理に話し、新しい鍵を繰り返し、一時間ごとに発行されました。鍵は磁化を保持しません。これは子供を持つ3人の家族にとって非常に古いものです。夜の店員は最悪でした、彼女は絶対に嫌でした。私の娘はおむつを交換するために新生児と一緒に部屋に入らなければなりませんでした。もちろん、彼女の鍵は機能しません。夜の店員は、彼女の電話のソーシャルメディアアプリで彼女を無視し、彼女がついに出てきたとき、彼女はまだ電話で、彼女は私の娘に言い続け、電話に「私はあなたに微笑みますが、私はあなたを世話しません」と答えました。赤ちゃんが叫んでいたとき、鼻の音で。受け入れられない!息子はベッドの下に2本の空のボトルを見つけました。誰かがアイリッシュウィスキーでたくさんの楽しみをしましたが、私たちにとっては単に嫌でした。私たちがそこに着いたとき、プールは誰かが吐いたので利用できませんでした...それは起こるが、2日後、私の孫の子供たちは再び稼働したときにプールでいじめられた。また、毎晩部屋の料金は異なります。 Comfort Suite Chainホテルの頻繁なユーザーとして、私たちは常にAAAまたはAARPを使用してきました。割引。このホテルで一泊一室で1料金しか使えないと言われました。事実の後にこれを通知されました。文字通り、同時に予約された部屋の料金は大きく違っています。これはチェックアウトまでつかまえませんでした。デスクの店員は理由を説明することができませんでした。書類でチェックインのコピーを依頼したとき、「ホテルの財産」として拒否されました。さらに、これらの事項はゼネラルマネージャーSDを除いて解決できませんでした。SDは文字通り役に立たなかった!繰り返しのフォローアップにもかかわらず。この問題は、企業事務所、ペンシルベニア州、およびより良いビジネス局に報告されました。ゲティスバーグには他にも宿泊施設の選択肢があり、リピート客として、頻繁に快適チェーンのユーザー、頻繁にトリップアドバイザーのレビュー担当者として、他の場所に行くことをお勧めします。旅行は楽しむべきです、このホテルのスタッフは基本的に彼らがそうしないようにできることをしました。このフランチャイズロケーションのカスタマーサービスは単に存在しません。請求書を確認し、料金が絶対に確認されていることを確認してください。別の場所を真剣に考えてください。

最初の夜にホテルに到着したとき。私たちはチェックインしていて、部屋に冷蔵庫があるかどうか尋ね、スタッフが私たちにイベントが進行していると伝え、私たちの部屋に冷蔵庫が入れるのが早いのは火曜日でした。アメニティのこの部分。滞在中はまだハウスキーピングがありません。部屋にタオルとカップを頼む必要があり、配達されることを願っています。エレベーターが3つのうち2つしか動作しませんでした。ホテルは数日で2つ目のランニングを得ました。3日目は1週間半ダウンしました。私たちの部屋の鍵は7日後にオフになりました。13泊しました。ホテルのスタッフは、カードが機能しなかった理由はBluetoothの干渉によるものだと教えてくれました。面白いのは、私が私のオフィスにバッジを持っていて、何も起こらなかったということです。彼らはマットレスのトッパーの種類を持っていて、それは不快でした。私は毎朝硬い背中で起きます。このホテルは過去2年間で丘を下りてきました。朝出発する時、私は車を降りました。私たちはできる限りのものを積み上げて、SUVを積み上げました。私は最終的なチェックをするために戻ってきました。私たちの部屋に向かって歩いているとき、ドアがぼんやりしているのに気づきました。ハウスクリーニングスタッフはすでに部屋を掃除していて、チェックアウトしていませんでした。これは受け入れられず、チェックアウトは午前10時までではありません。私は机に説明し、半夜クレジットされました。どの問題も大丈夫ですが、残りの問題を解決することはできません。私たちは二度とそこに滞在しません。

ワインと音楽祭に来ました。サービスは良かったが、ホテルの清潔さは良くなかった。バスルームに使用済みの洗面台が残され、隅々にゴミと汚れ、そして引き出しソファの下にポップコーンゴミがたくさん残っていました。翌朝廊下は暑くてぬるかった。証拠として撮った写真を彼に見せたとき、フロントの紳士はとても理解していたと言えます。