オタワのフィットネスルーム・ジム付きホテル

大人3名でシグネチャースイートを予約しましたが、部屋は完璧でした。広々としていて設備も充実していました。追加のタオルやシャワージェルなどのアメニティが必要な場合は、廊下で受け取ることができました。ジムとランドリールームもあります。朝食も料金に含まれていて、ジュース、フルーツ、シリアル、ハンバーガーなどがありました。

部屋の清潔さとエアコンは良かった。ベッドは快適でした。朝食はシンプルでしたが、質は良かったです。しかし、朝食のキューは長く、食べ物の補充は流れに合わせて行われず、人がキューの前で待っていたので、長いキューが動かなかったことに終わりました。補充を待っているキューにとどまりました。食事スペースが足りず、大勢の人が収容できなかった。 ソファベッドの設置に問題がありました。フロントデスクに電話して助けを求めたところ、スタッフが助けに来ないという返事に驚いたが、別の試みを試すよう促し、ソファベッドの操作が簡単で簡単であることを安心させてくれた。最後に、他のホテルの顧客の助けを借りて、私たちはそれを整理しました。 ホテルでの私の経験を完全に台無しにした大きな失望は、チェックアウト後に未知の料金に対して私の問い合わせが処理された方法でした。 チェックアウト請求書では、請求されたサービスやアイテムを明記せずにクレジットカードに請求された料金でした。家族はホテルから何も注文したり買ったりせず、急いでいたのですが、5日後にクレジットカードのアカウントで請求書を見たのでチェックアウト時に請求書をチェックしませんでした。料金について問い合わせるためにホテルの予約(ホテルホームページから見つけた唯一のメールチャンネル)にメールを送ったが、問い合わせに返事は届かず、それがヒットした。1週間後には不明な料金が返金されたが、その働き方にはあまり満足しなかった。フロントデスクまたはアカウントチームによる誤った請求書の誤りを率直に受け入れますが、問い合わせのバックエンドからの無知とゼロコミュニケーションは受け入れられません。これはホテルが改善すべきことです。

3人家族として、私たちはホテルでの滞在を本当に楽しんだので、間違いなくまた予約します。ショッピングや高速道路417に非常に近い。ホテルはとても静かなエリアにあります。 とても親切で親切なレセプションのSoheil氏に感謝します。朝食もとても良かった温かい/冷たい食事と水路が含まれていました

ホテルは立地が非常に良く、設備も完備していますが、フロントデスクのサービスは十分ではありません。 Ctrip.comで予約しました。チェックインを担当したフロント係が、なぜ私の注文を確認する必要はないと言ったのか分かりません。私は 3 人用の部屋と 1 人用の部屋を 2 つ予約したので、それを区別する必要があることを強調しました。彼女は、私が部屋タイプのアップグレードを依頼するまでは私の注文を確認する必要はないと依然として言いました。

この店舗はサービスが非常に良く、ショッピングモールの通路と地下に直結しています。深センのMixCやグランドハイアット羅湖に少し似ていますが、全体的な人気と品質は低くなります。 特に、国会議事堂、オタワ市庁舎、オタワ美術館、フェアモント キャッスル ホテルなどを見ることができます。 古すぎるホテルに泊まるのは避けたかっただけです。フェアモントは見た目は良いが実用的ではないし、窓も小さいと思ったので、ウェスティンを選びました。しかし、とても怖かったです。トイレが逆流し、大便と小便が全部浴槽に流れ込んでしまいました🛁[扶墙R] 最後に動画ですが、あまりにも気持ち悪いので注意してクリックしてください🤢。幸いなことに、ホテルはすぐに対応し、すぐに部屋を変更してくれました。そうでないと、雪の降る夜に何をすればいいのか本当にわかりません!ちなみに、Ctripのカスタマーサービスに電話したのですが、誰も応答しませんでした。

高速道路に近いので、車で行くには駐車に便利ですが、まるで辺鄙な場所にいるような気分です。スタッフ不足のため、2日目の部屋は清掃されていませんでした。朝食は簡素で、レストランは混雑していて狭かったですが、フルーツ、牛乳、ヨーグルト、*など必要なものは揃っていました。エアコンの音がうるさかったです。

マリオットホテルを我が国のホテルと比較することはできないのも事実です。彼らと我が国のマリオットホテルとの違いは大きいです。私たちはオタワ マリオット ホテルに 2 部屋予約しましたが、そのうち 1 つの部屋には独特の臭いがしました。私もマリオット会員なのですが、フロントに提示したところ、Ctripで予約したためポイントが貯まらないと言われ、ポイント登録を拒否されました。客室にはボトル入りのミネラルウォーターはありません。フロントデスクに電話すると、1本3元（カナダドル）だと言われました。部屋まで届けてもらうのもサービス料がかかるので少し高いかなと思います。しかし、場所は良いです。次回オタワに行くことがあれば、このホテルには二度と泊まりません。

the hotel itself was ok, clean enough and the staff were decently nice. the breakfast assortment was okay (toasts, hot foods, cereals etc) though it was nothin extravagant. although the location is near to byward market, it was still a walk away (~15min) and the surrounding areas felt slightly unsafe with some homeless roaming the streets, so do take care of your little ones. the hotel provided towels and soap, no toothbrush etc, so do bring your own.

良い点：十分な広さの駐車場（事前予約不要）。ショッピングモール「サンローラン」が近くにあります。朝食はまあまあです。ベッドの両サイドにコンセントとUSB-Aコンセントが2つずつあります。スタッフは総じてフレンドリーです。 悪い点：ダウンタウンの観光スポットから少し離れています（車で約10分）。部屋のコーヒーマシンで淹れたコーヒーはいまいちでした。エアコンの音がかなりうるさかったです。部屋のテレビは消せませんでした（しばらく電波がないと自動的に電源が切れるのですが）。コーヒー用の紙コップはいくつかありましたが、歯磨き用のコップを含め、部屋にはグラスやコップがなかったので、歯磨きは紙コップを使うしかありませんでした（環境に優しいのでしょうか？）。

Great place to stay nice & clean not far from downtown . Private parking and room for 3 people was big with a big kitchen. I definitely recommend . Price is also affordable.