箱根のプール付きのおすすめホテル

ホテルは新しく、サービスも素晴らしかったです。バルコニーからは美しい景色を眺めながら温泉に入ることができました。夕食も美味しく、定番のイタリアンスタイルでした。少し物足りないように思えましたが、コースごとにお腹いっぱいになりました。屋内プールも素敵でした。

チェックイン時にホテルから箱根の観光ルートの説明を受けられます。迷う必要はありません。ホテルが用意した地図に従って進むだけです。 サービスは期待以上でした。滞在中はまるでお姫様が家に帰ってきたような気分でした。これが日本の標準的なサービスだと思っていましたが、その後他のホテルに泊まったとき、強羅花壇のサービスは他のホテルよりもはるかに優れていることがわかりました。同じ価格です。 部屋は古く、シャワーも古いですが、清潔です。

今回の旧正月休暇で日本を旅行中に宿泊したホテルの中で、もちろん最も高価でしたが、最高のホテルでした。 ホテルは箱根湯本駅の出口からすぐ見え、赤い橋を渡ってすぐの場所にあります。荷物を持っている方や小さなお子様連れのご家族には非常に便利です。 ホテルのレベルは、中国国内の4つ星から5つ星に相当すると言えるでしょう。 サービスも設備も非常に素晴らしいです。 ホテルの温泉には貸切風呂と大浴場があります。貸切風呂は45分2000円で、大浴場は無料です。 私たちは貸切風呂を選びました。12時にホテルに到着して荷物を預け、貸切風呂を予約してから観光に出かけました。チェックインとチェックアウトの際の荷物預かりが別々になっていて、とても助かりました。 午後は箱根湯本駅前の通りを散策したり、翌日の交通手段を確認したり、地元の美味しいものを食べたりするのも良いでしょう。もちろん、時間がない場合は、荷物を置いてすぐに電車に乗って旅を始めることもできます。 ホテルの部屋も非常に広く、私たちが予約したトリプルルームは、ここ数年日本を旅行中に宿泊した部屋の中で一番広かったです。 特に印象的だったのは、初日の午後、同行者の一人が頭痛と嘔吐に見舞われた際、午後2時前にフロントに早めのチェックインをお願いしたことです。フロントの方は非常に親切で、すぐに手続きをしてくれました。 もう一つは、東京に戻ってからワイヤレスイヤホンを紛失したことに気づき、ホテルに忘れてきた可能性があると思い出したことです。電話がなかったので、メールでホテルに連絡しました。翌日、ホテルのカスタマーサービスから返信があり、部屋だけでなくホテルの共用スペースも探してくれたとのことでした。結局見つかりませんでしたが、日本のホテルのカスタマーサービスの対応には非常に満足しています。 次回箱根を訪れる際は、間違いなくこのホテルを選びます。 補足ですが、この場所は賑やかさと静けさが最も良く融合しています。他の場所は遠くて電車に乗る時間が長すぎたり、荒涼としすぎていると感じました（個人的な感想です）。

2回目の宿泊です。前回子供と宿泊した際にとても楽しかったので、友人が日本に来た際にもう一度一緒にここに1泊しました。チェックインから滞在中、スタッフの方々は皆親切で、気配りも行き届いていました。朝食も夕食も大変満足しました。 チェックアウトの際、一人の美しいスタッフの態度には本当に驚かされました。 1. セルフチェックアウト機が3台あり、空いていたので誰も並んでおらず、自分で操作しました。 2. チェックアウトを終えた後、今回は車を使っていなかったので、ホテルのバスと公共交通機関の時刻表について尋ねたかったのです。有人カウンターは2つとも接客中で、お客様がいたので、私は後ろに並んで待っていました。 3. すると、突然隣からスタッフが出てきてチェックアウトの列を案内し始めました。私がうっかり彼女が案内している列の前に立ってしまっていたことに気づき、彼女が少し下がるように促したので、私はすぐに謝って、横に移動しました。そして、彼女が手が空いた時に、ホテルのバスの時刻表についてどこで聞けば良いか尋ねました。 なぜか彼女は非常に不機嫌で、無表情で私と二言三言会話しましたが、私が日本語を話せないことに気づくと、すぐに説明できないと判断したようで、私たちの会話が全く終わっていないのに、怒ってプイッと行ってしまいました…。 最初は、チェックアウトのピーク時だったので、彼女が並んでいるお客様を先に案内しようとしていて、私に少し待つように言っているのだと思いました。それで、彼女と彼女の列の邪魔にならない場所に立って待っていたのですが、彼女が私を全く相手にしないつもりだということに気づきました！ 私はただ突っ立って彼女を待っていました、ハハハハ。 後で、これはおかしいのではないかと思いました。時刻表を尋ねるのがそんなに難しいことなのかと。周りには彼女しか聞ける人がいなかったので、私は英語でもう一度尋ねに行きました。すると彼女は驚いた様子で、困惑した目で私を見ました。多分、無礼な態度で私を諦めさせられなかったのに、なぜまた戻ってきたのかとでも思ったのでしょう。 それで、彼女は我慢して、不機嫌な顔で素早く英語で答えてくれました。私が「時刻表があれば一枚いただけますか」と言うと、彼女は「少々お待ちください」とも言わず、直接カウンターに行って時刻表を一枚取ってきて、私の手に「ぴしゃり」と投げつけ、一言も言わずにくるりと踵を返して行ってしまいました、ハハハハ。私は「ありがとう」と言いましたけれど。 私は本当に呆れました。一泊2600円のホテルで、日本に2年間住んでいて初めて、こんなに衝撃的なサービス態度を経験しました。 チェックアウトのピーク時には、もっと人員を配置するか、時刻表のような必要な情報を目立つ場所に置いておけば、スタッフの方々も煩わされることがないと思います。 ホテルには中国語対応サービスがあると表示されていますが、中国語しか話さないと相談に乗ってもらえないのであれば、携程（Ctrip）で中国人からお金を稼ぐのはやめた方がいいと思います。